捲入度

捲入即吸引進去,捲入度是吸引進去的程度。捲入可以理解為對某個活動、某個事物、某個產品與自己的關係或重要性的主觀體驗狀態。 該詞是對英語單詞“involvement”的直譯,但並不完全契合漢語語境。這是因為漢語裡“捲入”一詞明顯帶有貶義,其後承接的賓語通常是不好的事情。因此建議需要體現中立或者正面意義的場合(比如談論廣告對顧客的影響等),儘量避免使用該詞,而可換成“參與度”、“涉及度”等同義詞。

包含以下三個特性:

1.捲入強度分高低兩大類;

2.捲入的方向性是說活動指向的目標;

3.久暫性表現為捲入狀態的延續時間的長短。

影響捲入度高低的因素(以廣告為例):

對於不同的捲入狀態,廣告商採取不同的策略,其中之一便是套用不同的傳播手段。

低捲入的廣告更注重於刺激的外部特徵,包括一切能引起不隨意注意的特徵和所謂的“邊緣線索”,諸如圖像、色彩、名人介紹、音樂等。另外,情感訴求較之理性訴求更起作用。

高捲入傳播以理性訴求為主,明確陳述商品的主要性能和用途;讓消費者相信廣告信息的真實可靠。也可以借理性與情感訴求的結合。高捲入的適當媒體是印刷廣告。

對於消費者而言,購買一件家用電器的費用通常高於購買一件日化用品的費用,那么兩者相比電器屬於高捲入度的產品,而日化用品屬於低捲入度的產品,

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