內容提要
亞迪電器公司是亞迪集團下主營電器的子公司。2004年,原先在集團戰略管理部門的馬克被提升為亞迪電器的總經理。擺在馬克面前的是一個內憂外患的爛攤子,公司連年虧損,員工已經三個月沒有拿到工資了,廣告公司、合作夥伴天天上門催款,該收回的錢卻一分也要不回來。各部門自掃門前雪,協作陷於癱瘓,人心渙散。總公司還火上澆油,三令五申,不拿到行業前三就撤掉這個分公司。
面前這個爛得不能再爛的攤子,讓本想新官上任三把火的馬克,舉步維艱。接到最多的電話是顧客投訴;總部參加的第一次行銷會議,洋相出盡;重要客戶前來參觀,卻正巧碰上機器故障;新產品的研發,各部門互相推諉,一拖再拖……培訓時認識的Frank成了馬克的救星,普通的約會變成了拯救公司的“秘密武器研討會”。馬克的日記本里,“七劍管理法”漸漸顯露完形。然而,情勢卻急轉直下,出現了更多的負面聲音……離總公司限定的時間越來越近,“七劍”能創造奇蹟嗎?馬克和Frank能不能成為真正的“救世主”,讓公司起死回生?
本書通過描述一個面臨倒閉的企業如何起死回生並成為行業冠軍的經歷,尋找及掌握經營管理中的關鍵控制點,集中闡述了模式、方法、工具、案例、問題及解決方案,務求使讀者在有限時間裡學習效果最大化,真正讀有所獲。
書中的觀點雖然是“常識”,但卻非同尋常,打破了很多人認為順理成章的“日常經營管理”的陳規陋習。
作者提出的“七劍管理法”,為管理者提供了解決工作難題的多功能性實用方法、參考方案和建議,不僅適用於企業組織,也同樣適用於學校、醫院、政府機關等各種組織或機構。
作者簡介
黃繼毅,出身市場與行銷第一線的實戰型行銷人。現任蜥蜴企業管理諮詢公司總經理、高級管理諮詢師,北大EMBA講師,中國品牌研究院高級研究員。長期從事與企業管理、行銷策略、品牌戰略等相關的實踐、研究及培訓工作,擅長企業管理諮詢、行銷策劃和品牌戰略規劃;成功案例遍及建材、廚具、家電、汽車、服飾、房地產等諸多領域。
編輯推薦
本書通過描述一個面臨倒閉的企業如何起死回生並成為行業冠軍的經歷,尋找及掌握經營管理中的關鍵控制點,集中闡述了模式、方法、工具、案例、問題及解決方案,務求使讀者在有限時間裡學習效果最大化,真正讀有所獲。
書中的觀點雖然是“常識”,但卻非同尋常,打破了很多人認為順理成章的“日常經營管理”的陳規陋習。、作者提出的“七劍管理法”,為管理者提供了解決工作難題的多功能性實用方法、參考方案和建議,不僅適用於企業組織。也同樣適用於學校、醫院、政府機關等各種組織或機構。
目錄
序:什麼是企業“夢之隊”問侯讀者
故事開始:一早上班就像炸了鍋
第一章咖啡館裡的約會
令人傷心的行銷報告會
好人如何才能好報
當面沒有問題,轉身全是問題
尋找最需解決的關鍵問題
是要小盤還是大盤
傳送-共識確認-接收
斷不對時,理也亂,不理更亂
有效溝通是執行到位的保障
我的日記之一
請客吃飯=鴻門宴
宣傳“七劍管理法”
開展主題競賽活動
聚光燈管理
第二章有夢想才會贏
激情過後的無力起點
勞而無獲誰之過
夢想成就冠軍
有目標才會有動力
去北方不是去北京
我想去桂林
我的日記之二
做個清晰的職業規劃
新生活是從選定方向開始的
第三章鴨子的協作精神
態度不能決定一切
團隊協作是把雙刃劍
學習鴨子的協作精神
三個和尚有水喝
誰唱歌跳舞,誰敲鑼打鼓
讓員工在舞台上自由發揮
讓唱歌的也能打鼓,讓敲鑼的也會跳舞
管理者的八字方針
的故事
魔鬼總是在細節中
我的日記之三
發自內心的讚美
“協作”研討會
協作精神制度
第四章一個好漢三個幫
員工是防範公司道德淪喪的第一道防線
尊重與你溝通的每一個人
製造健康的衝突
公牛、老鷹、獵犬和蜜峰
營造輕鬆的交流環境
別讓船總在水面上打轉
莫讓會議誤事
我的日記之四
集思廣益,從集訓會開始
第五章碑林里的故事
顧客越來越不滿意
尋找真正的問題
……
第六章懸崖邊上的蹦極
第七章喝酒的哲學