內容簡介
目錄
第一章 與領導相處的學問和藝術
學會和領導應酬
與領導搞好關係，需特別費心思
領導委託的某些事也可以不接受
把自己的不同見解恰到好處地向領導表明
以積極方式避免與領導產生矛盾
在領導面前表現出老練的魅力
在工作中發展自己
在辦公室里尋求“詩意”
讓領導優先提拔你
第二章 與下屬相處的學問和藝術
充分注意外表和言談舉止，當好下屬的表率
讓下屬更喜歡你的技巧
敢於替下屬承擔責任
正確對待下屬的抱怨
儘量使口頭指示被正確地執行
對下屬多讚揚多鼓勵
批評和訓誡下屬必須注意方式
把下屬管理得服服帖帖的八大秘訣
第三章 與同事相處的學問和藝術
與同事進行輕鬆愉快、健康有益的交談
對待別人的生活像對待自己一樣
處理好自己的嫉妒心理
女性要爭取到和男性平起平坐的對待和重視
調整好與同事交往中的“期望值”
不攬自己沒有能力辦到或不想辦的事情
不必忙著為自己解釋
製造藉口，擺脫麻煩
用恰當的讚美創造熱情友好的交往氣氛
與同事愉快相處的要訣
保持你的誠實並贏得同事的尊重
學會與各種不同性格的人打交道
一定要重視與同事合作
第四章 與陌生人相處的學問和藝術
要克服“社交恐慌症”
自如地和陌生人攀談
注重初次與人見面時的禮儀
給人留下好印象，讓別人記住你
盡力使自己積極地悉心傾聽
讓別人喜歡你的七個簡單技巧
第五章 與朋友相處的學問和藝術
精心維護“關係網”
與朋友進行真正有價值的交往
掌握分寸，恰到好處地和朋友相處
信義是維持友誼的紐帶
“親自去”是社交禮節中最有價值的精髓
主動付出，保持奉獻與回報的平衡
有了家庭也不能丟掉朋友
善於傾聽朋友的忠告
適當保留自己的秘密
主動道歉，爽快地承擔自己的責任
講究抱怨的藝術
與朋友建立健康人際關係的八大要領
遠離與朋友交往的十大誤區
第六章 與戀人相處的學問和藝術
在戀愛婚姻問題上，切忌草率從事
敢於選擇和創造幸福的婚姻
女性朋友應該更充分地了解男性
女青年也可主動贏得意中人的好感
男子成功戀愛兩大秘訣
分清友情和愛情
把握好寫情書的時機
精心呵護開始萌發的愛情種子
充分信任愛戀的對方
理智地協調生活
拓展和維持愛的三大原則
女性在戀愛時須避免常犯的八種錯誤
與女友衝突的四大黃金法則
愛到盡頭，理智地和戀人分手
消除失戀後的情緒緊張狀態
與分手的戀人友好相處
第七章 夫妻相處的學問和藝術
愛情需要悉心創造和維護
夫妻應互相依戀，但不能完全依賴
學會忍讓，營造美滿的家庭生活
風雨同舟更顯真情
夫妻間最好能經常互送精神上的禮物
像園丁一樣精心呵護你的婚姻
減少不貞不忠行為發生的機會
真誠地說聲“對不起”
掌握夫妻吵架的準則
積極調整自我，改善家庭關係
改變對你伴侶的消極看法
樹立正確思想，維繫美滿婚姻
保持夫妻關係和諧的六個“秘訣”
第八章 對付不友好的人的學問和藝術
儘量避免和別人的衝突
對你不喜歡的人也要寬容
靈活應付麻煩人和麻煩事
如何避免遭受冷語的傷害
巧妙應對羞辱你的話
有效地反駁別人不適當的言行
第九章 展示自己魅力的學問和藝術
把推銷自己當做一門學問
不要害怕在眾人面前“出醜”
用言行提升魅力的六大要領
表現自己熱忱的魅力
讓你的衣著顯得美觀大方
“性情豪爽”不等於“態度隨便”
不要把“世故”當做“成熟”
儘量避免愚蠢的見解
追求成熟美
根據自己的特點來爭取好的印象
不必把同行當作“冤家”
在人際交往中顯示大師的風範
第十章 讓生活充滿歡笑的學問和藝術
笑是治病的良方
把幽默當做一種修養、一門知識
用微笑製造快樂
選擇用健康的新情感取代自我挫敗情感
積極行動，轉憂為喜
學會對自己說“沒關係”
使自己每天都有良好的情緒
第十一章 使生活更瀟灑的學問和藝術
一定要讓自己充滿自信
讓樂觀的思想給你的生活帶來積極的行動和反應
對自己的言行應有所克制
在紛擾的世間採取超然態度
調節情緒，消除緊張
迅速擺脫生活的打擊
通過完善自我跨越生活中的障礙
在生活中保持適當的彈性
保持性格的高度靈活性
將生活推進到最充實的境界
把幸福當作一種態度、一種選擇
使生活過得更完美的法則
