內容提要
做人做事的學問一個人無論多么聰明，多么能幹，背景條件多么好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最終的結局將會是失敗。
會做人不會做事，是一個殘缺的人；會做事而不善於做人，在做事的過程中就容易犯錯誤，甚至四處碰壁。 一位商界成功人士說過：“先做人，後做事，做人做好了附帶著就把事情做了。”
編輯推薦
戴爾·卡耐基說：“人人皆是你學習的對象。因為不論相識與否，每個人都或多或少有值得你效法之處。最重要的是，你得研究他們的生活，積極借鑑他們的經驗，並靈活地套用在自己的生命中；否則，就容易走彎路，甚至碰壁、摔跤。” 本書從古今中外的歷史、故事、典故中，選取做人做事的成功範例，仔細觀察這些成功者奉行的準則，然後加以歸類整理，成這實用的為人處事指南。 希望本書能帶給您做人做事的智慧、方法和技能，起到拋磚引玉的作用。
目錄
第一章 掌握做人做事的黃金法則
一、先做人後做事
1.嘴巴甜點，行動快點
2.腦筋活點，效率高點
3.脾氣小點，關係好點
4.微笑露點，肚量大點
5.理由少點，做事多點
二、抓人心辦大事
1.欲取先予，得以人心
2.感情投資，留住人心
3.以德報怨，贏得人心
4.打成一片，盡得人心
5.投其所好，深入人心
6.榮辱與共，天下歸心
三、低調做人高調做事
1.不恥下問，博採眾議
2.謙虛謹慎，腳踏實地
3.淡泊明志，寧靜致遠
4.充滿自信，永不言敗
5.隱藏鋒芒，順勢而為
6.大智若愚，明哲保身
7.放低姿態，增加人望
8.低調處世，穩如泰山
四、先交朋友後辦事
1.平時多想，難時眾幫
2.談親說故，拉近距離
3.辦事不成，情意仍在
4.送人一尺，贏得一丈
5.世事洞明，人情練達
五、懂禮節好辦事
1.做事順利，禮儀當先
2.以禮求讓，以情求利
3.顧全面子，容易成事
六、為人誠信易成事
1.信守諾言，立身之本
2.守口如瓶，贏得信賴
3.以誠處世，水到渠成
4.忠誠無價，不忘其本
第二章 區分做人做事的對象
一、識人術
1.識別人才，大有學問
2.金無足赤，世無完人
3.觀察敏銳，見微知著
4.暗渡陳倉，間接察人
5.解除偽裝，識別小人
6.雙管齊下，識別奸人
7.接近親友，考察新人
二、處人術
1.請君人瓮：對付不懷好意的人
2.道高一尺：應對耍小聰明的人
3.忠誠測試：揭穿虛偽迎合的人
4.主動結交：重視身份低微的人
5.善待近鄰：親近你身邊的人
6.堅持原則：影響利益攸關的人
7.留有後路：防備過河拆橋的人
三、處世術
1.上司：保持溝通，領會意圖
2.同事：相互幫助，和睦相處
3.下屬：重視下屬，身先士卒
4.親戚：不分親疏，常走常新
5.老師：消除恐懼，尊師愛師
6.同學：建立友誼，重視聚會
7.鄰居：保持距離，寬容相待
8.客戶：贏得合作。利益共享
第三章 把握做人做事的場合
一、官場有學問
1.心理素質，生存法寶
2.建功立業，贏得權位
3.文韜超群，步入仕途
4.善解人意，巧言進諫
5.不循私情，成就大事
6.靈活應變，化解尷尬
7.濫用權力，招致禍害
8.喧賓奪主，官場大忌
9.不辯而明，贏得信任
10.甘居人後，高人賞識
11.隱藏好惡，安全棲身
12.紅白變化，面部戲法
13.上有政策，下有對策
二、商場如戰場
1.厚道做人，廣結善緣
2.人情買賣，生意好做
3.服務周到，顧客盈門
4.家賊難防，有備無患
5.名人效應，偶像產品
6.發揮優勢，揚長避短
7.以儉為本，富過三代
8.精打細算，駕御人才
9.有的放矢，無往不勝
10.君子之爭，同行同利
11.談判藝術，取捨有度
12.家族企業，教戒為先
13.利益驅動，散財成事
14.永不樹敵，只求恆利
15.辦事靠腳，經商靠腦
三、職場有玄機
1.保持聯繫，人脈升級
2.以和為貴，避免摩擦
3.日事日清，絕不拖拉
4.溝通越多，誤解越少
5.君子斷交，不出惡聲
6.閉緊嘴巴，不惹是非
7.揚長避短，提升專才
8.不居頭功，榮耀共享
9.交好秘書，融洽相處
10.量力而行，敢於說“不”
四、情場多風雲1.兒女情長，英雄氣短
2.吃回頭草，也是好馬
3.無私奉獻，為愛守候
4.情感敏銳，惺惺相惜
5.勇敢表白，不要錯過
6.自由空間，關係長遠
7.愛情與麵包，缺一不可
8.學會包容，追求快樂
9.有責任感，善待對方
10.彼此忠誠，幸福一生
11.平淡之時，製造浪漫
12.檢查進度，有的放矢
13.精緻生活，為愛保鮮
14.吵架難免，把握原則
15.兩地分居，心心相印
16.邂逅外遇，處置有方
第四章 學習做人做事的技巧
一、把握時機，事半功倍
1.創造機遇，飛黃騰達
2.危機時刻，展露雄才
3.機不可失，時不再來
4.毛遂自薦，掌握時機
5.待機而發，順勢而為
6.乘機攻取，勢如破竹
二、大處著眼，小處著手
1.細節決定成敗
2.飯桌上辦大事
3.善於積少成多
4.小禮物大學問
5.勿以善小而不為
三、建立人脈，巧用關係
1.擴展交際，發展新的關係
2.親人提攜，巧用血緣關係
3.朋友支持，好漢需眾人幫
4.結識貴人，早日走向成功
5.接近精英，融人上流社會
四、外圓內方，得心應手
1.靈活多樣，變通制勝
2.不硬碰硬，示弱制勝
3.口隨大眾，心隨精英
4.大事化小，避免麻煩
五、進退之道，隨形而制
1.以退為進，辯證哲學
2.三十六計，走為上策
3.該出手時，絕不含糊
4.功成身退，明智之舉
5.屈伸有度，吃虧是福
6.丟掉面子，主動認錯
7.面對批評，厚顏以對
六、中庸之道，不偏不倚
1.不偏不倚，中正仁和
2.說話藝術，講究分寸
3.“玩笑”適度，不能過火
4.懂得自嘲，有好人緣
5.心理平衡，處事之本
第五章 扮演好做人做事的角色
一、領導角色
1.千頭萬緒，用人第一
2.明察秋毫，知人善任
3.上兵伐謀，英明決策
4.培養人才，百年大計
5.嚴於律己，以身作則
6.兼聽則明，偏信則暗
7.善於攬責，凝聚人心
8.大鬼小鬼，正副有別
9.合理授權，無為而治
10.互相猜疑，難成大事
二、朋友角色
1.慎重交友，一失足成千古恨
2.不求名利，君子之交淡如水
3.給人捧場，才有人幫忙抬轎
4.心胸坦蕩，得饒人處且饒人
5.請人幫忙，讓他做重要人物
6.保持距離，不窺視朋友隱私
7.雪中送炭，危難時刻顯身手
8.製造快樂，為他人帶來幸福
三、家庭成員角色
1.求同存異，化解代溝
2.同舟共濟，依靠賢內
3.孝順父母，忠義兩全
4.家庭和諧，萬事順暢
5.關愛家人，有責任感
6.積極樂觀，創造快樂
7.不嫌母醜，不嫌家貧
8.民主決策，和諧相處
四、陌生人角色
1.與人為善，替人揚善
2.坦誠待人，打開心扉
3.善用幽默，增加魅力
4.學會感恩，快樂生活
第六章 分清做人做事的輕重緩急
一、遇事冷靜，處事通達
1.遇事冷靜，臨危不懼
2.遇事果斷，膽識超群
3.遇事理智，三思後行
4.遇事敢言，化解風波
5.顧全大局，成就大事
二、世事無常，禍福相依
1.是好是壞，自我掌握
2.遇到好事，戒驕戒躁
3.塞翁失馬，焉知非福
4.遭遇磨難，從不低頭
5.勤于思考，感悟人生
三、分配時間，張弛有致
1.事務繁忙，釋放壓力
2.工作緊張，遠離低潮
3.善用閒暇，創造價值
4.無所事事，最高境界
5.為與不為，合理選擇
四、難事易事，全在人為
1.積極主動，事在人為
2.功夫在外，大膽嘗試
3.坐享其成，成功大忌
4.靈活應變，難事變易
5.因事制宜，水到渠成
6.與人合作，輕鬆處之
五、事無大小，全力以赴
1.不分大小，全力以赴
2.因小失大，得不償失
3.大事化小，小事化了
4.小事做好，亦不簡單
第七章 加強做人做事的個人修養
一、修身齊家，治國平天下
1.慎獨自省，日日長進
2.兢兢業業，天道酬勤
3.堅守信仰，有忠誠心
4.修煉自己，增加魅力
5.靜以修身，儉以養德
6.身體是革命的本錢
二、順人情，駕人意
1.己所不欲，勿施於人
2.貴人所長，忘人所短
3.有人情味，多積善德
三、智慧處世，難得糊塗
1.糊塗為人，君子不爭
2.糊塗處事，虛懷若谷
3.小事糊塗，大事清楚
4.水清無魚，審察有度
5.隱晦表達，舉重若輕
四、百忍成鋼，百鍊成金
1.難行能行，難忍能忍
2.忍耐一時，成就偉業
3.委曲求全，忍避禍端
4.忍讓相安，和諧共生
5.忍氣吞聲，柔能制勝
6.忍耐寂寞，完美人生
7.百忍成金，功德圓滿
