把事做得恰到好處

把事做得恰到好處

2018年張笑恆最新作品,由天津人民出版社出版。這是一本針對年輕人的成長階段的書。書中既有理論知識的分析,又有大量的實戰案例,從多個角度,多重案例,闡述如何高情商的做事。

內容介紹

《把事做得恰到好處》告訴我們,做事,不僅是一門學問,更是一門藝術。卡耐基說:“一個人的成功,約有15%取決於專業技能,85%取決於處理人際關係的能力。”這句話足以給人深刻的啟示:不能把事做得恰到好處的人,即使你有再高的學歷,再出色的專業技能,也可能處處碰壁,甚至一事無成。

一個把事情做得恰到好處的人,不僅懂得做事情的方法,懂得處理事情的步驟,更懂得與人溝通、為人處世的技巧,是一位能夠巧妙處理與各種人之間關係的高手。

作者介紹

張笑恆,男,資深媒體人,暢銷書作家。從事出版傳媒十多年,深入採訪各大企業創始人多位。在公司運營和投資方面有突出的見解和獨特的思路。他的著作在業界都引起巨大反響,擁有廣泛的讀者群。代表作有《馬雲的哲學》《情商高就是懂得好好說話》等。

目錄提要

第一章 懂得感同身受,學會換位思考

1.場面上,要考慮少數人的感受 / 002

2.別人不願做的事情,不要勉強 / 004

3.換位思考,設身處地地為別人著想 / 007

4.別唱獨角戲,讓大家都有表現的機會 / 009

5.別無所顧忌地在失意的人面前炫耀 / 012

6.情商高的人,懂得儘量避開對方的痛點 / 015

7.多一些關懷,少一些道理 / 017

8.講講自己的悲慘事,更容易打動對方 / 020

第二章 可以投其所好,但別刻意討好 

1.關注對方的服飾,更能走進對方心裡 / 024

2.把“不對”統統改成“對” / 026

3.多用“我們”“咱們” / 028

4.找到閃光點,把你的讚美“具體化” / 031

5.聊聊對方的得意之事 / 033

6.物往貴處說,人往年輕講 / 035

7.談對方感興趣的話題 / 038

8.讚美的時候要真誠 / 040

第三章 情商高的人,場面上絕對不會失禮

1.主動破冰,不要等著別人來跟你打招呼 / 044

2.即使你不喜歡對方,也要笑臉相迎 / 047

3.自顧自,再文雅的吃相也失禮 / 049

4.第一次見面就能叫出對方的名字 / 052

5.掌握酒桌規矩,對交往大有裨益 / 054

6.不能說的勸酒詞 / 057

7.酒桌上的承諾別當真 / 060

第四章 不讓別人尷尬,也不讓自己難堪

1.幫別人化解尷尬,而不是冷眼旁觀 / 064

2.能捧場時就不要拆台 / 067

3.當別人自黑的時候,不要去附和 / 069

4.別人不想說的隱私,不要刨根問底 / 072

5.拒絕要有技巧,不要傷了對方的面子 / 075

6.不合時宜的玩笑,堅決不要開 / 077

7.別人的傷疤,不要揭 / 080

8.對方說錯話,給個台階下 / 083

第五章 為人處世,有一種智慧叫難得糊塗

1.偶爾出點無傷大雅的醜,更討人喜歡 / 088

2.不因為看不慣某些人,就老死不相往來 / 090

3.用有趣的方式自嘲,成為自己的高端黑 / 093

4.意見不合,求同存異,不過分爭辯 / 095

5.裝認輸,把無謂的勝利讓給對方 / 098

6.得意時,心張揚而神不張揚 / 101

7.你的雄心不必讓所有人知道 / 104

第六章 負面的話正面說,你的善良要有點情商

1.千萬別把“刀子嘴豆腐心”當成讚美 / 108

2.批評別人前,先檢討自己 / 110

3.先肯定對方的觀點,再提出自己的觀點 / 113

4.先揚後抑,不要讓批評成為負能量 / 115

5.批評還要善後,撫慰工作不能少 / 118

6.寬容待人,任何時候都別咄咄逼人 / 120

7.隨時注意自己說話的語氣 / 122

8.讓對方輕鬆接受你的好意 / 125

9.要用幽默的方式表達自己的不滿 / 128

第七章 情商高的人最知趣

1.情商高的人,不輕易打斷別人的話 / 134

2.有些問題要明知故問 / 136

3.提要求,選擇別人心情好的時候 / 139

4.對方說“歡迎提意見”,但你別真的去提 / 142

5.情商高的人,會給予對方足夠的尊重 / 145

6.聽到這些拒絕的暗語,別再死纏爛打 / 147

7.安慰失戀的朋友,不要說“是他配不上你” / 150

8.察言觀色,懂得別人的暗示 / 153

9.錯了,立即道歉而不是辯解 / 155

第八章 情商高的人待人接物時恰到好處

1.宴會上離開時,不必和每個人告別 / 160

2.別小看主動打招呼這一個小細節 / 163

3.無論與誰約會,永遠不遲到 / 165

4.坦然接受讚美,並及時回饋 / 168

5.借的錢一定要記得還給別人 / 171

6.做不到的千萬別答應,答應的一定要做到 / 173

第九章 情商高的人,不會臨時抱佛腳

1. 不要做一個有事才聯繫的人 / 178

2.好的關係都是麻煩出來的 / 181

3.錦上添花誰不會,雪中送炭才難得 / 184

4.在別人還沒開口之前,就自發地給予幫助 / 186

5.問問自己能為別人做點什麼 / 189

6.朋友間互相激勵打氣,一起為夢想打拚 / 192

7.事沒辦成,也要說謝謝 / 195

8.制訂雙贏方案,讓彼此的關係更牢固 / 198

第十章 朋友間需要分寸感,相處舒服最重要

1.不要太過熱情,自來熟搞不好會讓人不適 / 202

2.不要總把你的恩惠掛在嘴邊 / 204

3.朋友之間請吃飯,要有來有往 / 207

4.不輕易向朋友借錢,也不輕易借錢給朋友 / 210

5.不要覺得混熟了,就可以隨便開玩笑 / 213

6.別人做事的時候,請不要指手畫腳 / 215

7.關係再好,也不說刻薄的話 / 218

8.不強迫別人接納自己的觀點 / 221

第十一章 要有眼力見兒,會做事還要會討喜

1.事畢主動回復是禮貌,更是品質 / 226

2.請教他人,能獲得他人的好感 / 229

3.旅遊回來,給同事帶點兒小禮物 / 232

4.情商高的人,能引導老闆說出自己的決定 / 235

5.給上司提建議,而不是提意見 / 237

6.尊重能力不如你的上司 / 240

7.功勞面前要學會低頭說話 / 242

8.不在新公司說前任老闆的壞話 / 245

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