技高一籌:電腦維護與故障排除技巧內容簡介
《技高一籌:電腦維護與故障排除技巧(雙色)》詳細介紹了電腦日常維護所涉及的相關知識，以及常見電腦故障的排除方法。全書共分14章，內容涵蓋電腦組裝流程、硬碟分區與格式化、安裝作業系統、硬體維護與驅動管理、系統最佳化、區域網路配置與維護、數據安全與災難恢復、系統安全與病毒防禦、主機硬體常見故障排除、電腦外設常見故障排除、作業系統故障排除、套用軟體故障排除、網路連線故障排除以及網際網路套用故障排除等知識。
《技高一籌:電腦維護與故障排除技巧(雙色)》在內容的安排上簡化了理論知識介紹，突出實際操作，並精選了大量實用的操作技巧和經驗，以條目式進行編排，方便查詢和閱讀，適合家庭電腦用戶、廣大電腦愛好者、網咖管理人員和電腦維護人員學習與查詢。
圖書目錄
第1章 輕鬆組裝電腦
1.1 組裝前的準備工作 17
技巧1 組裝前要準備哪些裝機工具 17
技巧2 組裝電腦時的注意事項 19
技巧3 了解電腦硬體的組裝流程 19
1.2 安裝電腦主機 20
技巧1 安裝主機電源 20
技巧2 如何安裝AMD CPU 21
技巧3 如何安裝Intel CPU 22
技巧4 安裝記憶體 24
技巧5 將主機板安裝到機箱中 25
技巧6 將獨立顯示卡安裝到主機板上 26
技巧7 將光碟機安裝到機箱中 27
技巧8 將硬碟安裝到機箱中 29
技巧9 連線機箱面板上的信號線 30
1.3 安裝外部設備 32
技巧1 連線顯示器 32
技巧2 連線鍵盤與滑鼠 32
技巧3 連線主機電源並進行開機自檢 33
第2章 硬碟分區與維護
2.1 認識硬碟分區 34
技巧1 硬碟的分區類型 34
技巧2 硬碟分區格式 35
技巧3 關於硬碟分區的建議 35
2.2 在安裝系統過程中的分區與格式化 37
技巧1 在安裝Windows XP 時分區與格式化 37
技巧2 在安裝Windows 7 時分區與格式化 38
2.3 使用Partition Magic創建分區 40
技巧1 進行全新分區 40
技巧2 調整現有分區的大小 42
技巧3 將FAT32 轉換為NTFS 分區格式 42
技巧4 合併相鄰分區 43
2.4 磁碟的日常維護 44
技巧1 磁碟清理 44
技巧2 磁碟碎片整理 45
技巧3 在Windows 下修復磁碟壞道 45
技巧4 用Disk Genius 處理硬碟磁軌損壞 45
技巧5 用Disk Genius 修復分區表 46
技巧6 備份與恢復硬碟分區表 47
第3章 安裝作業系統
3.1 安裝系統前的BIOS設定 49
技巧1 如何進入BIOS 設定界面 49
技巧2 更正系統日期和時間 50
技巧3 設定系統啟動順序 51
技巧4 關閉病毒警告功能 51
技巧5 保存和退出BIOS 52
技巧6 如何將BIOS 恢復到默認設定 52
3.2 安裝Windows XP 53
技巧1 Windows XP 的安裝流程 53
技巧2 Windows XP 安裝詳解 54
技巧3 首次啟動和初始設定 55
技巧4 激活Windows XP 作業系統 57
技巧5 安裝系統時複製檔案出錯的原因 57
3.3 安裝Windows 7 58
技巧1 Windows 7 的版本介紹與硬體要求 58
技巧2 Windows 7 的安裝流程 59
技巧3 Windows 7 安裝詳解 59
技巧4 首次啟動和初始設定 61
技巧5 在Windows XP 中從硬碟安裝Windows 7 62
技巧6 怎樣從U 盤啟動安裝Windows 7 63
技巧7 為何Windows 7 無法安裝到指定分區 63
第4章 硬體維護與驅動管理
4.1 硬體的日常維護 65
技巧1 主機的日常維護 65
技巧2 顯示器的日常維護 65
技巧3 滑鼠和鍵盤的日常維護 66
技巧4 硬碟的日常維護 66
技巧5 光碟機的日常維護 66
4.2 硬體常見故障產生的原因 67
技巧1 CPU 故障產生的原因 67
技巧2 主機板故障產生的原因 67
技巧3 記憶體故障產生的原因 67
技巧4 硬碟故障產生的原因 67
技巧5 顯示卡故障產生的原因 68
技巧6 顯示器故障產生的原因 68
技巧7 滑鼠故障產生的原因 68
技巧8 鍵盤故障產生的原因 69
技巧9 光碟機故障產生的原因 69
4.3硬體檢測工具：魯大師 69
技巧1 使用魯大師辨別硬體真偽 69
技巧2 使用魯大師查看硬體溫度 70
技巧3 測試電腦綜合性能 71
技巧4 使用魯大師計算電腦功耗 72
4.4 安裝與管理驅動程式 72
技巧1 驅動程式的種類和版本 72
技巧2 安裝驅動程式的順序 73
技巧3 如何獲取硬體驅動程式 74
技巧4 安裝主機板驅動程式 75
技巧5 安裝顯示卡驅動程式 75
技巧6 安裝音效卡驅動程式 76
技巧7 禁用和啟用驅動設備 77
技巧8 手動更新驅動程式 77
技巧9 還原驅動程式 78
技巧10 卸載驅動程式 79
4.5 驅動管理工具：驅動人生79
技巧1 自動更新硬體驅動程式 79
技巧2 備份硬體驅動程式 80
技巧3 還原硬體驅動程式 80
第5章 系統最佳化
5.1 手動最佳化作業系統 82
技巧1 最佳化Windows 啟動載入項 82
技巧2 關閉多餘的視覺效果 82
技巧3 最佳化虛擬記憶體 83
技巧4 關閉系統休眠功能 84
技巧5 選擇合適的電源配置 85
技巧6 禁用不必要的系統服務 86
技巧7 使用ReadyBoost 記憶體加速系統 87
技巧8 提高硬碟的讀寫性能 87
技巧9 禁用系統還原功能 88
5.2 使用“Windows最佳化大師”最佳化系統 89
技巧1 使用最佳化嚮導最佳化系統 89
技巧2 手動最佳化系統性能 91
技巧3 系統盤空間占用過多，怎么辦 92
技巧4 使用最佳化大師粉碎機密檔案 93
第6章 網路配置與維護
6.1 區域網路連線與套用 95
技巧1 配置電腦IP 地址 95
技巧2 配置計算機名及工作組 96
技巧3 測試網路連線狀況 96
技巧4 查看網路拓撲結構圖97
技巧5 建立網路映射驅動器 97
技巧6 自動診斷和修復網路故障 98
技巧7 如何查看網卡的MAC 地址 99
技巧8 更改網卡MAC 地址 100
技巧9 為一台計算機設定多個IP 地址 100
技巧10 刪除已保存的網路密碼 101
6.2 區域網路資源共享 102
技巧1 使用網路發現功能探索網路資源 102
技巧2 啟用相關共享功能 103
技巧3 使用“公用”資料夾共享 103
技巧4 任意資料夾共享 103
技巧5 使用密碼保護共享 104
技巧6 使用印表機共享 105
6.3 寬頻連線 106
技巧1 創建ADSL 連線 106
技巧2 讓系統登錄後自動進行撥號連線 108
技巧3 使用寬頻路由器共享上網 109
技巧4 配置雙機直連共享上網 111
技巧5 在路由器中開啟DHCP 服務 112
6.4 無線區域網路 112
技巧1 選擇無線區域網路組建方案 112
技巧2 準備無線組網硬體 113
技巧3 配置無線寬頻路由器共享上網 114
技巧4 搜尋當前可用的無線連線 114
技巧5 如何不讓鄰居偷用你的無線網路 115
第7章 數據安全與災難恢復
7.1 保護數據安全 117
技巧1 使用加密軟體為資料夾加密 117
技巧2 為WinRAR 壓縮檔案進行加密 119
技巧3 為WinRAR 檔案設定漢字密碼119
技巧4 加密Word 文檔 120
技巧5 加密Excel 文檔 121
技巧6 為Foxmail 郵件賬戶加密 122
技巧7 刪除QQ 聊天記錄 122
技巧8 如何徹底刪除重要檔案 123
7.2 找回丟失的數據 123
技巧1 數據被誤刪除了，還有希望挽救嗎 123
技巧2 常用的數據恢復軟體介紹 124
技巧3 拯救數據時的注意事項 124
技巧4 恢復誤刪除的檔案 125
技巧5 恢復被格式化的檔案 126
技巧6 恢復損壞分區中的檔案 127
技巧7 修復損壞的Office 文檔 128
7.3 個人數據備份與還原 128
技巧1 備份與還原IE 收藏夾 128
技巧2 備份與還原QQ 聊天記錄 129
技巧3 備份和還原系統字型 130
7.4 使用Ghost備份與還原系統 131
技巧1 使用Ghost 備份作業系統 131
技巧2 使用Ghost 還原作業系統 132
技巧3 使用“一鍵ghost”備份與還原作業系統 133
第8章 系統安全與病毒防禦
8.1 更改系統安全設定 136
技巧1 為系統用戶設定密碼 136
技巧2 禁用存在安全隱患的賬戶 137
技巧3 注意系統賬戶的增減 137
技巧4 啟用用戶賬戶控制（UAC） 137
技巧5 關閉系統的默認共享 138
技巧6 禁止他人遠程修改註冊表 139
技巧7 查看系統中的可疑進程 140
技巧8 如何關閉無法結束的可疑進程 141
技巧9 啟用賬戶鎖定策略 141
技巧10 禁用遠程訪問服務 142
8.2 查殺電腦病毒 143
技巧1 防範病毒常識 143
技巧2 判斷電腦是否感染了病毒 143
技巧3 防範移動存儲設備傳播病毒 144
技巧4 對電腦進行全面防毒 144
技巧5 使用防毒軟體手動防毒 145
技巧6 讓防毒軟體定時防毒 145
技巧7 使用黃山IE 修復專家修復IE 146
8.3 木馬查殺與黑客防禦 147
技巧1 使用金山衛士查殺流行木馬147
技巧2 使用360 安全衛士查殺流行木馬 147
技巧3 使用360 安全衛士清除流氓軟體 148
技巧4 使用金山網盾保護系統 149
技巧5 禁止硬碟AutoRun 功能預防木馬運行 149
技巧6 桌面上有頑固圖示無法刪除怎么辦 150
技巧7 三招防範間諜軟體入侵 150
技巧8 軟體下載安全技巧 151
第9章 主機硬體常見故障排除
9.1 CPU常見故障排除 152
技巧1 三核沒有發揮作用 152
技巧2 CPU 主頻存在偏差 152
技巧3 新CPU 在老主機板上不能開機 152
技巧4 主機板不能識別CPU 風扇 153
技巧5 智慧型風扇為何不“智慧型” 153
技巧6 讓Core 2 Duo 處理器不再降頻 153
技巧7 CPU 超頻失敗怎么辦 154
技巧8 不能顯示CPU 風扇轉速 154
技巧9 雙核CPU 玩遊戲時有停頓 154
技巧10 CPU 溫度過高導致自動關機 155
技巧11 CPU 超頻後出現異味 155
技巧12 升級CPU 遇難題 155
技巧13 正確理解CPU 的快取參數 155
技巧14 如何拯救針腳已斷的CPU 156
技巧15 四核CPU 為何變“單核” 156
技巧16 羿龍開核後無法進入系統 157
9.2 主機板常見故障排除 157
技巧1 南橋晶片溫度偏高 157
技巧2 如何設定定時自動開機 158
技巧3 電容壞了影響電腦工作嗎 158
技巧4 無法識別晶片組 158
技巧5P965主機板為何不能使用Ghost 159
技巧6 BIOS 設定無法保存 159
技巧7 查找主機板型號 159
技巧8 每次進入BIOS 設定都會提示錯誤並當機 160
技巧9 是否需要設定共享顯存 160
技巧10 主機板高速快取不穩定 160
技巧11 忘掉主機板密碼或丟失Smartkey無法啟動電腦 161
技巧12 主機板BIOS 的升級思路 161
技巧13 電腦每天定時自動開機 161
技巧14 切斷電源重啟後的故障 161
技巧15 USB 設備不能用 161
技巧16 BIOS 不能設定 162
技巧17 啟動電腦時記憶體檢測花費很長時間 162
技巧18 電容壞了影響電腦工作嗎 162
技巧19 網路啟動功能導致開機緩慢 162
9.3 記憶體常見故障排除 163
技巧1 記憶體混插影響雙通道組建 163
技巧2 Windows 經常自動進入安全模式 163
技巧3 超頻工作是否對記憶體有危害 163
技巧4 同型號記憶體也存在兼容問題 163
技巧5 開機時多次執行記憶體檢測 164
技巧6 DDR2 記憶體只能降頻運行 164
技巧7 混插記憶體造成頻繁當機 164
技巧8 記憶體奇偶校驗錯誤 164
技巧9 記憶體位置引起的啟動花屏故障 165
技巧10 記憶體接觸不良導致無法開機 165
技巧11 DDR3 1333 記憶體開機時為何只顯示1066 165
技巧12 如何鑑別硬碟是否新的 166
技巧13 DDR3 記憶體自動降頻 166
技巧14 記憶體時序不同可否組建雙通道 166
技巧15 雙記憶體為何會降頻 167
9.4 硬碟常見故障排除 167
技巧1 為何每次開機都要檢測硬碟 167
技巧2 硬碟噪音很大是否將報廢 167
技巧3 硬碟無法低格 168
技巧4 硬碟經常會發出“咔”的聲音 168
技巧5 系統檢測不到硬碟 168
技巧6 啟動時硬碟報錯 168
技巧7 如何將FAT32 無損轉換為NTFS格式 169
技巧8 供電不足會損壞硬碟 169
技巧9 斷電導致硬碟分區表故障 169
技巧10 解決硬碟壞道的擴散 170
技巧11 硬碟無法格式化 170
技巧12 硬碟發出不正常噪聲 170
技巧13 把有問題的分區中的數據拷出來 170
技巧14 處理硬碟的壞道 171
技巧15 磁碟不支持超過4GB 的大檔案 171
技巧16 新買的500GB 硬碟無法識別 171
技巧17 調整分區後檔案不能複製 172
技巧18 雙硬碟隔離卡不起作用 172
技巧19 如何檢測硬碟是否開啟NCQ 172
技巧20 SATA 硬碟為何工作在IDE 模式 172
技巧21 電腦只有一個分區 173
技巧22 效率源修復硬碟後只剩下C 盤 173
技巧23 硬碟安裝Linux 後不能安裝Windows 174
技巧24 排除硬碟0 磁軌損壞故障 174
技巧25 修復被惡意代碼損壞的硬碟 174
技巧26 如何降低硬碟噪音 174
技巧27 分區時無法刪除盤符的卷標 175
9.5 顯示卡常見故障排除 175
技巧1 安裝新版驅動無法打開控制中心 175
技巧2 分屏顯示的問題 175
技巧3 DVI-D 和DVI-I 怎么連線 175
技巧4 顯存容量顯示不正確 176
技巧5 交火選項在哪裡 176
技巧6 怎么搭配才能實現混合SLI 176
技巧7 混合交火時顯示器接口插在哪裡 177
技巧8 顯示卡缺色故障維修 177
技巧9 如何查看顯存容量 177
技巧10 開機之後螢幕連續閃爍 178
技巧11 為何顯示卡電容老是爆掉 178
技巧12 玩遊戲時全螢幕模式花屏 178
技巧13 能否調節集成顯示卡顯存容量 179
技巧14 安裝獨顯需要禁止集成顯示卡嗎 179
技巧15 如何徹底卸載ATI 顯示卡驅動 179
技巧16 9800GT 為何不能安裝新驅動 179
技巧17 為什麼第二顯示器無法啟用 180
技巧18 顯示卡VGA 接口損壞怎么辦 180
技巧19顯示卡風扇轉速為何頻繁變化 180
9.6 電源或機箱常見故障排除 181
技巧1 開機2 秒後顯示器才有反應 181
技巧2 偶爾出現的開機顯示故障 181
技巧3 清理灰塵引發電源故障 181
技巧4 開機幾秒鐘後便自動關機 182
技巧5 電源異味的問題 182
技巧6 一個串口電源接口如何連線兩塊串口硬碟 182
技巧7 電腦不定時斷電 183
技巧8 電壓不穩怎么辦 183
技巧9 電源問題導致電腦頻繁當機 183
技巧10 UPS 閒置兩年後無法開工 184
技巧11 USB 接口為何漏電 184
技巧12 電源問題使電腦不穩定 184
技巧13 電源功率打折 184
技巧14 打開插座電源，機箱指示燈變亮 185
第10章 電腦外設常見故障排除
10.1 顯示器常見故障排除 186
技巧1 液晶顯示只能瞬間點亮 186
技巧2 LCD 不能全螢幕顯示 186
技巧3 液晶顯示器出現壞點怎么辦 186
技巧4 如何檢查液晶面板“漏光” 187
技巧5 數據線斷針問題 187
技巧6 顯示器出現黑白線條 188
技巧7 LCD 顯示器出現黑點和綠點 188
技巧8 顯示器上的“亮點”會增多嗎 189
技巧9 LCD 出現紅線 189
技巧10 LCD 顯示色彩有問題 190
技巧11 進口顯示器的電壓匹配問題 190
技巧12 液晶顯示器出現橫紋 190
技巧13 液晶顯示器按鍵失靈 191
技巧14 液晶顯示器的條紋波動 191
技巧15 顯示器“變藍會閃” 191
技巧16 顯示器關閉後有亮光 191
技巧17 顯示器顯示顏色不正常 192
技巧18 液晶顯示器中央出現垂直條紋 192
技巧19 液晶顯示器供電不正常 192
技巧20 VGA 延長線帶來的問題 192
10.2 滑鼠和鍵盤常見故障排除 193
技巧1 PS/2 接口的鍵盤和滑鼠衝突 193
技巧2 安裝系統能否使用無線鍵鼠鍵盤 193
技巧3 游標不能和滑鼠很好地同步 193
技巧4 無線滑鼠不能正常工作 193
技巧5 光電滑鼠定位不準 194
技巧6 USB 滑鼠經常無法動彈 194
技巧7 光電滑鼠沿X 軸不能移動 194
技巧8 光電滑鼠時動時停 195
技巧9 鍵盤左右Shift 鍵不起作用 195
技巧10 大小寫狀態無法正常切換 195
技巧11 按鍵盤任意鍵便出現當機 196
技巧12 某個字元需要費很大的力氣按住才能輸入 196
技巧13 某個字母無法鍵入 196
技巧14 按下一個鍵卻出現多個字元 196
技巧15 輸入的字元與顯示的不一致 197
技巧16 鍵盤經常出現“卡鍵”現像 197
技巧17 當機重啟後不識別鍵盤 197
技巧18 鍵盤連鍵故障 198
10.3 隨身碟與移動硬碟常見故障排除 198
技巧1 快閃記憶體在托盤中的圖示不見了 198
技巧2 快閃記憶體中的檔案變大且有亂碼 198
技巧3 插拔U 盤系統出現提示 198
技巧4 從有問題的U 盤拷出數據 199
技巧5 移動硬碟是否能長期工作 199
技巧6 複製數據到U 盤後在另一台電腦中找不到數據 200
技巧7 移動硬碟讀寫時經常出現快取錯誤 200
技巧8 電腦能識別U 盤但不能讀取 200
技巧9 系統檢測不到移動硬碟 200
技巧10 移動硬碟中出現無法刪除的亂碼目錄 201
技巧11 無法從移動硬碟引導系統 201
技巧12 U 盤落水後的處理方法 201
技巧13 移動硬碟的供電問題 202
技巧14 分區格式從NTFS 變為RAW 202
技巧15 移動硬碟經常出現快取錯誤 202
技巧16 移動硬碟無法使用USB 延長線 202
技巧17 某些移動硬碟數據線為何有兩個USB 接口 203
技巧18 SATA2 硬碟可否搭配硬碟盒 203
技巧19 移動硬碟無法正常傳輸數據 203
10.4 印表機常見故障排除 204
技巧1 佳能IP3300 噴打使用連供系統顏色淡 204
技巧2 愛普生ME200 為何半行列印 204
技巧3 添加碳粉後仍然提示硒鼓缺粉 204
技巧4 給硒鼓添加碳粉有次數限制嗎 205
技巧5 專用照片列印紙列印的照片不清楚 205
技巧6 列印圖像時紙面上出現橫紋 205
技巧7 更換墨盒後“墨盡”指示燈仍然亮著 206
技巧8 列印出現無規律的空白圓點 206
技巧9 列印的紙樣上出現不規則的劃痕 206
技巧10 雷射印表機列印出的紙張一側變黑 207
技巧11 雷射印表機輸出字跡偏淡 207
技巧12 雷射印表機輸出時出現豎直白條紋 207
技巧13 印表機不進紙 207
技巧14 解決噴頭被堵故障 208
技巧15 噴墨印表機列印時走紙不正 208
技巧16佳能LBP2900卡紙 208
技巧17 連供系統紅色列印效果差 208
技巧18 印表機無法識別墨盒 209
技巧19 加熱燈有時亮有時不亮 209
技巧20 噴墨印表機列印字元錯位 209
技巧21 用墨不當導致照片褪色 210
技巧22 如何屏蔽雷射印表機的彩色列印功能 210
技巧23 噴墨印表機噴墨不暢 210
第11章 作業系統故障排除
11.1 Windows XP系統故障排除 211
技巧1 XP 搜尋功能無法使用 211
技巧2 磁碟碎片整理按鈕呈灰色不能用 211
技巧3 為何別人能繞開XP 登錄密碼進入我的電腦 211
技巧4 “添加/ 刪除程式”功能失效 212
技巧5 經常出現“Explorer.exe 遇到問題需要關閉”的提示 212
技巧6 恢復誤刪除的boot.ini 檔案 212
技巧7 啟動系統時缺少Svchost.exe 213
技巧8 啟動系統時提示Winlogon.exe損壞 213
技巧9 安裝系統時複製檔案出錯 214
技巧10 進入登錄畫面後系統藍屏 214
技巧11 “搜尋”功能不能使用 214
技巧12 刪除資料夾提示訪問被拒絕 215
技巧13 最佳化系統後“自動更新”選項卡無法使用 215
技巧14 Windows XP 無法安裝朝語輸入法 216
技巧15 “用戶賬戶”視窗無法打開 216
技巧16 通知區域沒有圖示 216
技巧17 雙擊盤符出現打開方式視窗 217
技巧18 “重新啟動”變成了“關機” 217
技巧19 程式出錯後硬碟響聲不斷 217
技巧20 EXE 檔案關聯出錯 217
技巧21 右鍵選單中不見“新建文本文檔”命令 218
技巧22 “添加/ 刪除程式”面板一片空白 218
11.2 Windows Vista系統故障排除 218
技巧1 雙系統引導選單消失 218
技巧2 無法使用Shift 鍵和Ctrl 鍵選取檔案 219
技巧3 執行EXE 檔案時提示“目錄名無效” 219
技巧4 Windows Vista 不識別新硬體 219
技巧5 出現時間同步錯誤 219
技巧6啟動管理器丟失故障 220
技巧7 讓U 盤在Windows Vista 里只能讀不能寫 220
技巧8 作業系統沒有聲音了 221
技巧9 攝像頭無法在Windows Vista系統中使用 221
技巧10 無法導入外部磁碟 221
技巧11 資源管理器停止工作 222
技巧12 找回Windows Vista 系統自帶的遊戲 222
技巧13 不能刪除的未知大檔案 222
技巧14 升級版本後出現錯誤 223
技巧15 Windows Vista 無法進入休眠狀態 223
技巧16 Windows Vista 系統啟動故障 223
11.3 Windows 7系統故障排除 223
技巧1 操作Windows 7 資料夾提示找不到該項目 223
技巧2 Windows 7 中找不到攝像頭圖示 224
技巧3 怎么關閉Windows 7 的自動播放 224
技巧4 修改Windows 7 的啟動選單 224
技巧5 無法安裝到指定分區 224
技巧6 禁止Windows 7 自動喚醒 225
技巧7 同一密鑰能否同時用於32 位和64 位Windows 7 225
技巧8 64 位Windows 7 只能使用3.25GB記憶體 225
技巧9 怎么啟用Windows 7 的睡眠功能 226
技巧10 Windows 7 套用程式字體顯示模糊 226
技巧11 Windows 7 無法創建家庭組 226
技巧12 如何更改Windows 7 的桌面路徑 226
技巧13 如何關閉Windows 7程式兼容性助手227
技巧14 系統時間不能更改 227
技巧15 安裝快完成前黑屏當機 227
技巧16 雙顯示卡電腦安裝過程中當機 228
技巧17 Windows 7 可執行程式無法運行 228
11.4 Windows作業系統通用故障 229
技巧1 檔案顏色變綠色無法打開 229
技巧2 資料夾無法取消隱藏屬性 229
技巧3 批量更改檔案後綴名 229
技巧4 “註冊表”無法打開 230
技巧5 如何卸載DirectX 10 230
技巧6 如何卸載系統主題 230
技巧7 檔案名稱排序問題 230
技巧8 運行遊戲時提示某DLL 檔案錯誤 231
技巧9 如何固定桌面圖示的位置 231
技巧10 電腦桌面消失不見了 231
技巧11 讓Windows XP 和Vista 實現Aero Shake 231
技巧12 桌面圖示變成未知類型 232
技巧13 電腦中磁碟圖示變了 232
技巧14 無損調整C 盤分區大小 232
技巧15 桌面圖示不透明 232
技巧16 如何徹底刪除檔案 232
技巧17 JPG 照片受損 233
技巧18 任務管理器的標題欄消失 233
技巧19 桌面顯示不正常 233
技巧20 如何在Windows XP 下卸載Windows 7 234
第12章 套用軟體故障排除
12.1 Office辦公軟體故障排除 235
技巧1 保存Word 2007 文檔時出現“重名”錯誤 235
技巧2 在Word 2007 中列印圖形和表格時無框線輸出 235
技巧3 Word 中網址與郵件地址總是自動轉換成超連結 235
技巧4 無法正常編輯Word 文檔 236
技巧5 Word 檔案損壞無法打開 236
技巧6 Word 2007 提示“AUTOEXEC”錯誤 237
技巧7 中文格式無法加注拼音 237
技巧8 Word 表格列寬隨文字長度發生變化 237
技巧9 Word 2007 文檔存檔後無法正常打開 238
技巧10 Excel 中如何替換“*”字元 238
技巧11 Excel 的檔案關聯問題 238
技巧12 Excel 運行彈出對話框 239
技巧13 不能將小數轉換為中文大寫金額 239
技巧14 Excel 提示“#VALUE”錯誤 240
技巧15 Excel 中按“Enter”鍵出現錯誤數據 240
技巧16 Excel 提示“########”錯誤 240
技巧17 在PowerPoint 中看不到對象的框線 241
技巧18 在PowerPoint 中不斷出現關於宏的警告 241
技巧19 在PowerPoint 中單擊超連結無反應 242
技巧20 製作的PowerPoint 演示文稿太大 242
技巧21 沒存檔的檔案如何找回來 242
技巧22 改變Office 2007 默認保存的文檔格式 242
技巧23 恢復Office 文檔名 243
技巧24 安裝Office 2010 後出現多餘盤符 243
12.2 影音播放軟體故障排除 243
技巧1 Windows Media Player 出錯 243
技巧2 千千靜聽檔案損壞 244
技巧3 關閉Winamp 時出現記憶體錯誤 244
技巧4 暴風影音不能播放MP4 檔案 244
技巧5 暴風影音無法播放MKV 格式的影片 244
技巧6 無法啟動RealPlayer 10 245
技巧7 固定KMPlayer 的視窗大小 245
技巧8 雙擊打開檔案但KMPlayer 不即時播放 245
技巧9 安裝終極解碼後提示“運行時錯誤‘5’” 246
技巧10 如何播放和製作APE 格式的音樂 246
技巧11 如何將DVD 中的音樂製作為MP3 246
技巧12 暴風影音播放RM 檔案不正常 246
技巧13 KMPlayer 不支持sub 字幕 247
技巧14 讓KMPlayer 記憶退出時檔案的播放位置 247
技巧15 如何卸載預裝的McAfee 247
12.3 安全軟體故障排除 248
技巧1 360 安全衛士的檔案防護功能無法開啟 248
技巧2 安全輔助軟體無法清除病毒 248
技巧3 如何讓McAfee 不阻止郵件傳送 248
技巧4 控制台看不到客戶端 248
技巧5 關機時ESET NOD32 提示“驅動器未準備好” 249
技巧6 如何徹底刪除ESET NOD32 249
技巧7ekrn.exe占用CPU100% 249
技巧8 卸載了瑞星後系統無法正常啟動 249
技巧9 利用金山毒霸實現屏保防毒 250
技巧10 NOD32 的圖示變成黃色 250
12.4 其他軟體故障排除 250
技巧1 TC 刪除檔案很慢 250
技巧2 無法安裝8 點報閱讀器 250
技巧3 讓程式延遲啟動251
技巧4 虛擬機怎樣啟用USB 設備 251
技巧5 無法安裝ACDSee 程式 251
技巧6 打開PDF 檔案提示許可權不夠 251
技巧7 安裝軟體提示需要ksuser.dll檔案 252
技巧8 卸載程式後還有資料夾遺留 252
技巧9 AutoCAD 的亂碼問題 252
技巧10 安裝HyperSnap 時報告快捷鍵禁用 253
技巧11 HyperSnap 不能截取視頻圖像 253
技巧12 虛擬機中安裝顯示卡驅動 253
技巧13 有關.Net Framework 的問題 254
技巧14 虛擬機不能用 254
技巧15 無法正常解壓WinRAR 檔案 254
技巧16 RAR 壓縮檔如何換密碼 254
技巧17 不能直接運行RAR 中的執行檔 255
技巧18 修復損壞的WinRAR 檔案 255
技巧19 安裝Photoshop CS4 提示I/O錯誤 255
技巧20 安裝軟體提示資料夾路徑含有無效字元 255
技巧21 王碼五筆不能正常輸入漢字 256
技巧22小說下載閱讀器出現錯誤 256
第13章 網路連線故障排除
13.1 區域網路連線故障排除 257
技巧1 筆記本電腦上無線區域網路老當機 257
技巧2 筆記本電腦找不到本地連線 257
技巧3 無線網卡對連問題 257
技巧4 如何知道誰在瀏覽已分享檔案 258
技巧5 開機後集成網卡不工作 258
技巧6 為何開機後顯示本地連線受限 259
技巧7 本地連線不見了 259
技巧8 不同樓層互連掉線頻繁 259
技巧9 如何設定子網路 259
技巧10 兩個路由器怎么組建區域網路 260
技巧11 網路經常癱瘓 260
技巧12 IP 地址與MAC 地址綁定的難題 261
技巧13 DHCP 的IP 地址範圍設定無效 261
技巧14 自動分配IP 地址不正常 261
技巧15 無法訪問區域網路已分享檔案 262
技巧16 無法改變自己的工作組 262
技巧17 網路連線受限 262
技巧18 無法自動獲取IP 地址 263
技巧19 網卡不能正常安裝 263
技巧20 網路連線不穩定 263
技巧21 交換機傳輸速度非常低慢 264
技巧22 使用路由器無法訪問區域網路 264
技巧23 大型區域網路的安全措施 264
技巧24 區域網路內玩CS、魔獸時看不到其他主機 264
13.2 寬頻連線故障排除 265
技巧1 下載速度達不到頻寬上限 265
技巧2 筆記本電腦無法上校園網 265
技巧3 不能上網且無法登錄路由器 266
技巧4 能上QQ 卻打不開網頁 266
技巧5 筆記本電腦在單位上網正常，在家無法上網 266
技巧6 無法登錄路由器設定界面 267
技巧7 路由器登錄不正常 267
技巧8 ADSL Modem 自帶的路由功能不穩定 267
技巧9 能否限制下載速度 268
技巧10 ARP 欺騙導致無法上網 268
技巧11 登錄路由器界面後才能上網 268
技巧12 如何實現雙ADSL 上網 268
技巧13 破解路由器共享上網限制 268
技巧14 撥號連線的問題 269
技巧15 如何讓虛擬機上網 269
技巧16 上網總被提示修復IP 地址 269
技巧17 路由上網網速異常 269
13.3 無線網路故障排除 270
技巧1 無線路由器刷新後常當機 270
技巧2 無法安裝USB 無線網卡 270
技巧3 無線區域網路無法建立連線 270
技巧4 無線設備換了使用場所後工作不正常 271
技巧5 無線網路運行速度慢 271
技巧6 無線網卡安裝藍屏 271
技巧7 無線網卡拔出時當機 272
技巧8 為何無線網卡找不到網路 272
技巧9 增強無線路由器的接收能力 272
技巧10 無線網卡提示驗證身份 273
技巧11 無繩電話干擾無線網路 273
技巧12 無法打開無線配置程式 273
第14章 網際網路套用故障排除
14.1 網頁瀏覽故障排除 274
技巧1 Flash 視頻全螢幕異常 274
技巧2 無法打開淘寶的二級網址 274
技巧3 IE 可以登錄但Firefox 卻不能 274
技巧4 360 瀏覽器無徵兆自動關閉 275
技巧5 無法打開某些網頁 275
技巧6 收藏夾網址失蹤 275
技巧7 瀏覽器出現“花屏”現象 275
技巧8 IE 8 無法打開中國銀行網站 275
技巧9 登錄支付寶就提示“Internet Explorer 停止工作” 276
技巧10 為什麼網頁中的動畫變成靜態的 276
技巧11 5173 無法交易 276
技巧12 瀏覽網頁時出現“非法操作”提示 276
技巧13 Firefox 無法正常瀏覽貓撲網 277
技巧14 在Firefox 中登錄網上銀行 277
技巧15 無法登錄騰訊相關網站 277
技巧16 網上銀行證書導入出錯 278
技巧17 某些瀏覽器無法看線上視頻 278
技巧18 打開Firefox 提示檔案損壞 278
技巧19 IE 為何無法下載 278
技巧20 網頁遊戲文字是亂碼 279
技巧21 登錄淘寶後任何操作都要重新登錄 279
技巧22 IE 8 主頁被篡改 279
技巧23 網頁下拉列表中沒有內容 280
技巧24 IE 首頁地址設定無效 280
技巧25 如何禁止新浪網頁中的視頻 280
技巧26 使用Firefox 瀏覽網頁時分號、冒號變成亂碼 280
14.2 網路套用故障 281
技巧1 QQ 面板中無法打開空間和信箱 281
技巧2 恢復QQ 2010 表情添加功能 281
技巧3 如何更改QQ 群的圖示 281
技巧4 QQ 無法正常啟動 281
技巧5 QQ 不能記住密碼 282
技巧6 QQ 綁定密保令牌後的問題 282
技巧7 運行QQ 提示已經登錄 282
技巧8 關閉QQ 好友上線手機通知 283
技巧9 進行QQ 視頻聊天就立刻當機 283
技巧10 無法重新安裝MSN 283
技巧11 運行飛信提示字型不支持 284
技巧12 解決郵件亂碼問題 284
技巧13 如何有效查到某個郵件的發件人IP 地址 284
技巧14 提示無法找到主機“smtp” 285
技巧15 QQ 遊戲連不上 285
技巧16 如何設定QQ 信箱記事本的密碼 285
技巧17 QQ 信箱收取郵件的問題 286
技巧18 使用Foxmail 傳送繁體中文郵件 286
技巧19 接收郵件打開後當機 286
技巧20 通過Foxmail 發出的郵件丟失 286
技巧21 不能用Foxmail 傳送郵件 287
技巧22 雅虎香港郵件顯示亂碼 287
技巧23 無法安裝迅雷 287
技巧24 徹底禁用迅雷“監視瀏覽器點擊” 287
技巧25 恢復FlashGet 丟失的數據 288
技巧26 使用FlashGet 下載的檔案無法打開 288
技巧27 FlashGet 出現假死現象 288
技巧28 下載檔案時硬碟燈常亮 289
技巧29 安裝CuteFTP 時出錯 289
技巧30 FlashFXP 不自動保存沒有下載完的下載佇列 290
14.3 系統安全故障 290
技巧1 桌面圖示出現重複 290
技巧2 啟動後自動打開資料夾 290
技巧3 如何擺脫“雷人網” 290
技巧4 Windows 7 中刪除病毒資料夾 291
技巧5 分區中出現奇怪資料夾 291
技巧6 開機提示“no root element found in xml” 291
技巧7 資料夾全部變成64KB 292
技巧8 感染NSIS ERROR 病毒 292
技巧9 快閃記憶體中有無法刪除的檔案 292
技巧10 不明進程導致CPU 占用率高 292
技巧11 桌面上的程式圖示失效 293
技巧12 病毒占用CPU 資源 293
技巧13反彈連線埠型木馬的查殺 293
技巧14 無法調出“任務管理器” 293
技巧15 郵件地址欺騙 294
技巧16 病毒無法查殺乾淨 294
技巧17 如何防禦ARP 攻擊 294
