簡介
顧名思義,手機訂餐是利用智慧型手機實現移動購物的功能,屬於移動電子商務,進入3G時代以後迎來長足的發展。該功能允許用戶使用其智慧型手機訂餐客戶端方便快捷的獲取餐廳信息、預覽餐廳選單、手機訂餐、選擇座位、下訂單,到餐廳直接用餐的消費目的過程。
意義
在餐飲業高速發展的今天,餐廳除了保證和提供自身的服務質量,服務方式的創新業顯得尤為重要。面對手機套用的高速發展,將訂餐系統套用於智慧型手機上,可以方便的讓用戶足不出戶便可以瀏覽選單和下單。不僅節約人工,提高餐廳效率,更體現了餐廳為客戶著想、服務創新的理念,為企業注入不斷前進的動力。
優勢
1、節省硬體成本:飯店不需要再化很多成本購買iPad,電子菜譜這些設備,或者減少採購數量,而這些硬體,往往是電子菜譜解決方案中成本最多的地方。
2、人力成本:食客不需要時時事事叫服務員,而只要在下單時叫服務員,則自然可以節省更多的服務員數量。
3、印刷成本:當然紙菜譜的印刷成本也就節省了。
流程
第一步:下載排隊美食手機客戶端,或在排隊網入口網站註冊成為會員,登入賬號。
第二步:選擇消費日期、用餐時間、就餐人數。
第三步:選擇座位,靠窗、大廳、VIP等,想坐哪裡就坐哪裡。
第四步:瀏覽餐廳信息、查看選單。
第五步:根據個人喜好選擇就餐餐廳,並選擇菜品及份數。
第六步:用戶可以根據需要,使用“刪除菜品”、“繼續點菜”和“準備訂單”等功能選項。
第七步:確認訂單。就可以前往商家消費,消費後再付款,省心又放心。