人物簡介
戴樹軍,思啟智業(中國)管理顧問有限公司首席講師,以信息涉獵多元化,課程內容操作性實戰性
俱佳的授課風格,獲得業內人士的極高評價,被譽為餐飲界最具實戰性的餐飲管理專家。著有《公共關係學》,《旅遊市場行銷》,《餐飲是這樣經營的》、《一天解決提升》、《模擬公司導向訓練》等著作。20多年餐飲生涯,戴樹軍老師推崇簡單化管理的新理念,先後為全國100多家著名餐飲企業進行投資規劃和內部訓導,憑藉其對企業內部運作的深刻理解和豐富的管理理論及諮詢經驗,在長期的項目諮詢實踐中總結了一系列具有極強操作性的,全面解決中國餐飲企業所面臨的瓶頸問題的解決方案,目標集中、模式簡單、成長快速、切合實際。在投資策劃方面具有豐富的實戰經驗;擅長酒店低成本行銷、運營成本費用控制、專業績效設計、目標管理體系構建等實戰策略。任職企業
鄭州旅遊管理學院教授,河南思啟智業(中國)管理顧問有限公司首席講師、洛陽金色陽光餐飲有限公司企業顧問、南京小廚娘企業輔導師,《大管理》特聘管理專家、食文化研究會特聘講師;東方培訓線上、易創培訓網、廣東培訓網講師;中國烹飪協會會員、中國行銷協會會員、中國公共關係協會會員、全國市場行銷經理評審委員會委員。
培訓企業
2011年:洛陽金色陽光餐飲有限公司,平頂山潤澤園酒店,河南解先生家餐飲管理有限公司,湖北武漢人家商貿發展有限公司,安徽藍寶企業,山西海外海酒店投資管理有限公司,山西會館餐飲文化有限公司,青島俊龍餐飲經營管理有限公司,河南百年老媽飲食管理有限公司,廣西南寧竹籬笆餐飲連鎖,張家口恆通酒店管理有限公司,河北玉蘭香保定會館飲食有限公司,江蘇小廚娘餐飲管理有限公司,北京金莎苑餐飲管理有限責任公司,蘇州綢鄉緣餐飲文化有限公司,內蒙古草原熙來順餐飲連鎖有限責任公司,杭州玉玲瓏餐飲有限公司,河北石家莊楚風樓,湖北黃石市樓上樓酒店管理有限公司,廊坊金沙銀貝餐飲管理有限公司,南京金鷹大酒樓,湖北金灣國際大酒店,珠海天香園酒店,洛陽美侖大酒店,湖北鄂州玉龍錦大酒店,徐州樣樣紅餐飲管理有限公司,北京燒鵝佬美食城,鄭州中原花之軒酒樓,遼寧瓜爾佳實業有限公司北國之村民俗風情酒樓,鄭州正弘商務酒店,湖南省邵陽市新貴都酒店,鄭州全家福美食廣場,河北承德市喬家滿族八大碗餐飲有限責任公司,駐馬店魚玲瓏酒店,常州塘橋老哥餐飲,鄭州一家人餐飲,揚州車記田園肥牛城,平頂山東方花園酒店,四川紫金灣時尚酒店,山東濟寧金海聚大酒店,南京盛莊餐飲,山東鄒平白雲餐飲,陝西綠水園毛公餐飲,山東聊城昌潤大酒店,山西長治人文餐飲,鄭州舒記餐飲有限公司,鄭州溫馨園餐飲,鄭州進源美食匯,山東淄博海夢圓大酒店,山東棗莊錦麗華餐飲,內蒙古蒙亨餐飲,江蘇常州天成餐飲,信仰凱司令酒樓,石家莊撈天下豆撈,鄭州天堂鳥餐飲,新疆阿羅餐飲,洛陽老成都民俗酒樓,南陽香江金爵大酒店,瀋陽千伊食品,山西晉城天夢酒店,河北太平洋廣場管理公司,河北大世界遊樂場,商丘一家人餐飲,洛陽凱鏇門餐飲,北京峰尚國宴。鄭州蕭記麵食有限公司,許昌天一閣餐飲有限公司,許昌小灶王餐飲文化有限公司,山東省壽光市錦華大酒店,遼寧營口天天漁港餐飲有限公司,濟源市花園假日酒店,山西大同市金利來粗糧城,新鄉衛輝花饌園酒店,平頂山溫馨人家酒店,合肥亞樂餐飲,南京摩登食尚餐飲,山東淄博又一村酒店,山東萊州新世紀大酒店,北京魏老香餐飲有限公司,焦作大富豪餐飲,常州凱悅大飯店,大連川外川餐飲管理有限公司,鄭州榮府飯店,三門峽重慶奇火鍋,四川集美食府,江蘇名流餐飲,河北邯鄲金悅大酒店,江蘇鎮江福帝門大酒店,南京運通酒店,邢台馬凱餐飲,平頂山大上海酒店。
客戶業績成長
(摘錄)經過戴樹軍老師的輔導:
平頂山潤澤園酒店半年時間業績提升34%;
遼寧北國之村大酒店導入戴老師“負成本行銷”後,人氣指數提升40%;
洛陽金色陽光餐飲有限公司接受戴樹軍老師的指導,一年內利潤提升60%;
河南小南國投資發展有限公司經過戴樹軍老師的輔導,半年內業績提升50%;
鄭州又一村解先生酒樓經過戴樹軍老師的輔導,半年內成本下降15-20%。
蘇州綢鄉緣酒店經過戴樹軍老師的輔導,六月份人氣指環比五月份提升28%,六月份營收環比五月份提升25%;七月份上半月營收環比六月份同期增長17.2%,七月份上半月人氣指數環比七月份同期增長25%左右,8月份營收同比增長100%以上。
河北保定會館經過戴樹軍老師的輔導,在2010年6月份加入學習課程後,通過《節點聯動行銷方案》的制定和實施,9月份人氣同比提升20%,營收同比提升15%。
戴樹軍近況
自2010年始,思啟智業正在舉辦戴樹軍老師憑其精心打造的《餐飲贏利智慧》——餐飲企業利潤倍增系統工具系列講座,與會者一致反映,過去聽過許多專家、教授的餐飲經營管理課,雖然也收穫了一些理論知識和管理經驗,但遠不及戴樹軍講師的課程更具實戰性。
2011年一月,思啟智業首次舉辦戴樹軍老師的升級課程《餐飲管理智慧》。《餐飲管理智慧》仍然以經營為導向、以管理為核心、以全面提升企業的經營管理能力和促動企業發展為主軸,注重提高團隊及崗位的綜合經營管理智慧和管理能力。通過六大課程的環環深入,實現餐飲企業經營業績的倍增和企業建設的進步。
戴老師名言
1.競爭的關鍵不是誰做的更好,而是誰做的更快!
2.企業管理的水平不與制度的健全成正比,而與制度執行的效率和效果成正比。
3.目標是唯一的,目標是最高的,目標是雙贏的。永遠不要下降既定目標而是要不斷增加措施。
4.我們做事情的原動力都是對利益需求永續的變大。
5.請關注你的人氣,人旺財才能旺!
6.店內滿是文字,唯獨沒有文化。真正的文化是老闆天天掛在嘴上的話。
7.對於公共關係:你人際關係的好壞不是取決你有多少朋友,而是取決你有多少敵人!
8.職責所在,請勿推辭。
9.創造決定激勵。
10.追求完美實際上是認同9999小於1。
11.如果不重視顧客的意見你一定會失敗,如果你把顧客的每一條意見都當成聖旨的話,你同樣也會失敗。
12.上帝從不苛求一個人完美,但始終要求一定要協調相稱。
13.服務不是越複雜越好,而是越簡單越好,一切行動只為了方便顧客。
14.不要把績效管理當成筐,所有東西都往裡裝,要學會抓大放小!
15.你的狀態不僅決定自己,更決定著團隊,也影響著對手!
16.思啟要做的就是使你的企業在健康的基礎上贏利!
17.身為經理人不為企業賺錢你就是在犯罪,身為老闆你不為員工著想,不為企業發展著想你就在墮落!
19.團隊的成長也是遞增的,目標也必須是永續遞增的,
20.思啟致力於追求企業利益和團隊利益最大化。
21.績效管理就是要尊重團隊自主經營管理的權利!
22.酒店發生投訴了,為酒店再次創收,拉攏客戶的機會來了!
23.小節上不注意,大節上不贏人。
24.善良和愚蠢沒有區別。
25.做大事的人得學會進一步,退半步,然後對方會再讓你一步。你不就賺了嘛!
26.不要過度追求完美,96分=100分
27.你來之前我先給你分,但心軟手不軟!
28.做餐飲誰都知道要有特色。為了這個特色,幾乎氣死了老闆,難死了經理,忙死了員工。
29.企業不以經營為先導,就永遠會在原地打轉。
30.企業不以結果為導向,就是放棄。