我拍客網

簡介

拍客網,隸屬於北京信元天懿網路科技有限公司,網站主要提供隨時購入拍點參與時尚競拍服務,可以在享受娛樂和低價的同時,購買到自己心儀的產品。

拍客網誕生於2010年9月,網站通過中國網際網路信息中心認證,於2011年3月15日上線,經過兩個多月的努力,網站終於建成並正常運行;我拍客網是一個集時尚網路競拍、3C網路商城、大型用戶論壇於一體的綜合性娛樂購物網站。以獨特的運營模式打破單純的網路競拍壁壘,倡導娛樂購物新體驗、淨化規範市場、開創網路購物的新紀元。

提供服務

網站開設大型社區論壇,供用戶交流及網站發布最新信息。同時還建立了完善的售後服務系統,專門的團隊負責處理客戶的電話投訴及論壇用戶的問題反饋。除競拍商品外,我拍客網站也不斷推出多種增值服務手段,如全面提醒業務、個人喜愛商品定製服務等。

豐富商品

我拍客網不僅引入了當前世界範圍內最新穎時尚的競拍購物方式,更搜羅時下熱門商品,提供的商品品種齊全、內容獨特。參與競拍的商品涵蓋生活衣食住行的方方面面,從熱門的電子產品,到家用電器,從個人護理產品到健康運動套餐,甚至全球限量商品、旅遊服務。

完善服務

我們擁有專業性的服務隊伍,已“良好的客服形象、良好的技術、良好的客戶關係、良好的品牌”為核心服務理念,從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,幫助客戶更好地使用產品。

嚴密物流

我拍客網配有自己的物流團隊,與順風快遞和德邦物流深度合作。公司小型商品全部由順豐快遞配送,大型商品均交由德邦物流負責。我拍客的理念是一切服務都以用戶體驗為中心。為用戶提供免費的物流並為用戶的商品購買保險,同時還為用戶提供物品包退換服務,對於競拍所得商品,在確定商品不是因用戶責任損壞缺失的情況下,我拍客將為用戶提供7天包換服務,免費為用戶承擔退換物流費用並免費為用戶更換產品。

交流社區

社區輿論環境透明、公開,主要供用戶交流及網站發布最新信息。

使用指南

用戶註冊

1.新用戶進入我拍客網站首頁,在首頁右上方點擊“十五秒快速註冊”。 
2.進入用戶註冊頁面,按要求填寫註冊信息並選擇同意用戶註冊條款。(註冊用戶需滿十八周歲)

手機認證

1.登錄進入個人中心,點擊“手機驗證”。 
2.進入手機驗證頁面,輸入手機號,選擇“傳送手機驗證碼”。 
3.在手機驗證頁面輸入已收到的驗證碼,完成手機驗證。

拍點

拍點是我拍客網站中商品競拍道具,是一種虛擬貨幣,僅供遊戲娛樂使用。拍點不能夠代替法定貨幣,不能兌換商品,不能替換運費,一旦售出,不可返兌。

購買拍點

1.用戶可以通過充值的方式購買拍點。在網站首頁右邊欄及個人中心均設有購買拍點按鈕,點擊“購買拍點”選項即可進入賬戶充值頁面。在賬戶充值頁面中,用戶可根據自身需求選擇所需購買的拍點套餐。確認購買後完成支付程式即可完成拍點的購買流程。
2.用戶也可通過各種活動獲得一些免費的體驗點,體驗點可用於網站體驗區商品的競拍,但不能用於退點購買,也不可折返現金。
3.網站將會不定期舉辦各類活動,用戶有機會參與活動並獲得網站所贈的拍點或體驗點。

競拍規則

1.選擇您所喜歡的商品,在您擁有“拍點”的前提下,可以點擊出價按鈕參與競拍,在點擊“出價”後“信息服務”立即生效,一旦確認就不能退回拍點。 
2.當商品清單中開始顯示競拍倒計時數時,表示該商品可以參與競拍,當計時器歸零時,最後出價者得到該商品。 
3.用戶每出價一次,將會消耗掉一定數額的拍點(以商品競拍頁面信息為準)。所有商品起拍價為¥0.00元,加價幅度為¥0.01元,每次出價需1個拍點完成。在倒計時期間內若有用戶出價,則計時器會自動重置到競拍初始限定時間(我拍客網站目前運行的倒計時方式為倒計時競拍,倒計時方式分別為十秒、十五秒、二十秒或三十秒),以便其他用戶進行出價。如果沒有其他用戶對該件商品出價,計時器歸零時,您便得到了該商品。
4.我拍客網站具備專業規範的財會執行程式,由我們發貨的商品(商品外包裝會有我拍客logo)分為兩類,競拍所得商品,開具我拍客競拍成交價格發票;退點購買商品,開具商品發票。發票不隨商品一同寄送,每個月末統一處理郵寄。若您需要發票,請於工作時間和我拍客網站客服聯繫。發票需求請在收貨後7日內提出,以便我們及時處理,逾期不予處理。
5.限量版商品等不參與退點購買。

退點購買

為了保障多數用戶權益,避免用戶在競拍過程中大量拍點流失,我們特別引進退點購買機制:凡在我拍客出價參與過商品競拍的用戶,如沒有最後競拍到該商品,可以花費該商品的市場價格直接購買該商品,我拍客將全額退還該用戶在競拍該件商品所花費的所有拍點。特殊限量款商品不參與退點購買政策,參與特殊限量款商品的用戶需謹慎。

競拍成功

用戶在我拍客成功拍得商品後,網站將會顯示用戶成功獲勝字樣,同時,將會有簡訊通知中獎信息。用戶需在7天內進入個人中心按網站提示對該商品進行確認。

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