內容介紹
禮儀是一門藝術,是一門修身的學問,也是文明的標籤。本書結合現實需要,融外在的時尚與內在的素養為一體,立足於實用和便利,對農民工常用、必用的文明禮儀細節,通過大量精煉的要點、貼近生活的事例,以問答的形式進行清晰的說明,本書從細節入手,以實用為目的,本讀本克服當前禮儀文化著作內容繁、散的通病,通俗易懂但不落俗套,形式簡單明了,突出可讀性與可操作性,便於農民工輕鬆掌握。作者介紹
張建宏,浙江義烏人,現為義烏工商職業技術學院講師,研究方向主要為公關禮儀等領域,代表作有《現代商務禮儀教程》、《社交禮儀與溝通技巧》等。作品目錄
第一章 禮儀入門,我們有禮了第二章 形象禮儀,塑造個人新形象
第三章 生活禮儀,細節中綻放的文明之花
第四章 職場禮儀,讓你贏在起跑線
第五章 社交禮儀,讓溝通變得更有效
第六章 聚會禮儀,吃喝玩樂中也有大學問
第七章 語言禮儀,好口才是你一生的資本
第八章 服務禮儀,讓客人真切感到“賓至如歸”