內容簡介
成功會議10步驟第1步確定召開會議的必要性
第2步創建會議進程表並確定與會人員
第3步準備會議綱要
第4步確定合適的會議地點
第5步採用合理的程式引導會議召開
第6步做好會議概要計畫
第7步為會議做好準備
第8步召開會議
第9步對付難以搞定的與會者
第10步作出會議評估
作者簡介
美國培訓與發展協會（ASTD），隨著社會的發展，人們對“員工發展”這個話題的討論正日趨白熾化。每個人都希望知道如何促進員工發展，如何開發出新的工具以提高在職培訓的影響力，以及如何讓培訓符合企業發展的關鍵。ASTD正是培訓方面的翹楚，在全世界範圍內向人們提供專業的發展機會，並在自己的專業領域制定了一套練習標準，以提高在職人員的專業技能。
圖書目錄
引言
【第1步】確定召開會議的必要性
會議是否非開不可
確定會議目標以及預期效果
會議類型
【第2步】創建會議進程表並確定與會人員
創建會議進程表
預期會議持續時間
確定與會人員名單
確定會議時間
制定會議規則
製作會議邀請函
確定會議角色
【第3步】準備會議綱要
開場白
翻頁掛圖
過渡語
引發討論以期實現會議目標的技巧
循循善誘的討論
總結匯報
【第4步】確定合適的會議地點
小組討論VS大組討論
利用最先進的設備VS不利用任何設備
會場布置
燈光
可視化影音設備
【第5步】採用合理的程式引導會議召開
步步為營地解決問題
會議輔助工具的類型
會議工具的使用
【第6步】做好會議概要計畫
熟悉會議流程及議題
整理所有會議材料並定稿
為可能被問及的問題做好準備
【第7步】為會議做好準備
打破僵局的方法
發問技巧
有效的圖表和視聽教具
應急措施
【第8步】召開會議
會場布置
按時開始，準時結束
確立基本方針按規定執行
使用記錄工具
有效溝通
做好會議總結
【第9步】對付難以搞定的與會者
小組合作的各個階段
如何應對難以搞定的與會者
有效干涉
解決爭端的策略
【第10步】作出會議評估
主持富有成效的會議
對自己的表現作出評價
分發會議記錄
後記
