內容簡介
優秀的培訓師才能提供成功的培訓。作者將多年的培訓實戰經驗濃縮在簡單的10個步驟之中,闡明培訓最實用最重要的方法,幫助培訓師提高業務能力並出色地完成任務。10個簡明實用的步驟是:第1步明確培訓師的角色
第2步統一培訓,以提高組織的底線
第3步用成人的學習理念來設計和提供培訓
第4步準備成功,並且做到“言必信,行必果“
第5步營造一個安全且引人入勝的學習環境
第6步有效地促進
第7步像一位教授那樣表現
第8步讓你的培訓生動有趣
第9步不要忘記促進學習的一流技術
第10步參與其中
作者簡介
伊萊恩·比斯(ElaineBiech) 伊萊恩·比斯在培訓和諮詢領域已經有了30年的經驗,以“培訓師的培訓師”而聞名,為經理人、領導者、培訓師和諮詢師量身設計了諸多培訓項目,曾為美國聯邦航空局、麥當勞、好時朱古力、聯邦儲備銀行、美國海軍、美國航天局、科勒公司、美國紅十字會以及其他成百上千的公立或私人機構提供過服務。
圖書目錄
引 言
【第1步】明確培訓師的角色
這一步對成功很重要
最早的培訓歷史
怎樣利用歷史來塑造成功的培訓
個人通向成功的步驟
【第2步】統一培訓,以提高組織的底線
這一步對成功很重要
把培訓和商業目的聯繫起來
設計培訓以滿足商業需求
保證後續活動和套用
個人通向成功的步驟
【第3步】用成人的學習理念來設計和提供培訓
這一步對成功很重要
了解馬爾科姆諾爾斯和他的成人教育學
整合成人學習理論,套用到設計和培訓中
個人通向成功的步驟
【第4步】準備成功,並且做到“言必信,行必果”
這一過程對成功很重要
準備會場
讓參與人員做好準備
為成功做準備
找出創造性的方式來實踐
個人通向成功的步驟
【第5步】營造一個安全且引人入勝的學習環境
這一步對成功很重要
培訓者的責任是保證成人學習
想辦法創造安全的學習環境
設法營造一個引人入勝的學習環境
個人通向成功的步驟
寫在最後的話:關於熱情
【第6步】有效地促進
這一步對成功很重要
促進的定義
促進很重要
增加參與度
個人通向成功的步驟
【第7步】像一位教授那樣表現
這一過程對成功很重要
參與者聽到了什麼?
參與者看到了什麼?
做到有條理
培訓議程
做到井井有條的方法
在講稿方面的考慮
完全掌握參與者的提問
如何回答問題
個人通向成功的方法
【第8步】讓你的培訓生動有趣
【第9步】不要忘記促進學習的一流技術
【第10步】參與其中
結語