北京愛家世界家居匯展中心（簡稱“愛家家居”）是愛家投資管理集團全資興辦的大型專業化家居產品展示經營連鎖企業，經營面積十餘萬平方米，雲集了國內外數百家知名品牌和家居企業，薈萃了上千種款式的家居精品，是北京家居建材行業規模最大、實力最強、檔次最高的龍頭企業之一。
簡介
愛家家居多年來始終堅持“愛護家庭、升華人生”的企業理念，奉行“誠信為本 服務萬家”的經營宗旨，依託優良產品、優質服務創造出了優秀的家居市場品牌，深受社會各界和廣大消費者的喜愛，先後多次被上級主管部門
愛家家居2004年，愛家家居被中國科協工程學會聯合會室內環境專業委員會指定為“中國室內環境污染控制系統工程”全國家居建材行業首家“安全健康示範商城”，並建造了首座家居產品有害物質檢測環境試驗艙，邁出了我國家居建材行業環保事業進程中歷史性的一步。作為首家“安全健康示範商城”，愛家家居依託日臻完善的商品環保檢測體系，實行入駐商戶“商品環保”準入制度。欲售商品必須通過環境試驗艙的環保檢測，有害物質釋放量測試和評價達到國家環保標準，商戶才可入駐愛家家居市場。環保檢測不達標的商品禁止入市。已入駐商戶商品如抽檢不達標的，商城將予以整頓或清退。愛家 “商品環保”準入制度的建立，在提高商戶入市門檻的同時，最大限度地維護了消費者的利益，使消費者在愛家可以購買到真正健康環保的家居產品。
連鎖店介紹
愛家家居共有3個家居連鎖店，分別為西四環商城、來廣營商城、愛家紅木大觀樓。各連鎖店地理位置優越，交通便利。高檔豪華的營業大廳，四季如春的中央空調系統，雙向電力自動扶梯系統，閉路電視監控系統，消防自動預警系統，計算機信息化管理系統，寬敞便利的免費停車場，為廣大消費者提供了溫馨舒適、留連忘返的購物環境。
愛家家居西四環商城坐落在北京西四環四季青橋南200米處，緊鄰西北四環主幹線路。東側三公里是紫竹橋，連通科研密集區；以北二公里為中關村高科技園區，消費力強盛；南部為密集型居住區，市場潛力不可低估。愛家家居通過建設良好的市場環境，提供完善的配套服務，循環舉辦特色促銷活動，構築強勢廣告媒體，為廣大加盟廠商創造了優越的發展平台和贏利空間，獲得國內外品牌家居廠家的一致好評，在家居行業樹立了較高的威望。愛家連鎖店薈萃了來自世界各地數千款式的家具精品，匯聚了二百餘家國內外知名家居廠商，擁有豐厚的行業資源和客戶網路。商城內豪華星級的展銷場地約占24000多平方米，內設中央空調和自動消防噴淋系統，備有自動滾梯。多部IDD電話直通每家每戶，配備專業網站輔助銷售。公司運用科學化、專業化的物業管理，快捷靈活方便的服務，給您安全保障，盡解您後顧之憂。
愛家家居來廣營（望京）商城位居北京奧運產業資源核心商圈，地處望京大型國際高檔社區，雄踞CBD中央商務
愛家家居聽京城古典商圈風聲漸起，觀愛家紅木文化浪里爍金。
愛家紅木大觀樓隸屬於享譽京城的愛家集團，位於北京城區的南三環與南四環之間，營業面積12000平方米，集
愛家家居愛家紅木大觀樓秉承愛家家居一貫誠信的服務宗旨，業內率先提出“材質保真、假一賠二、明碼標價、終身保修”的服務承諾，其專業的質量與售後服務保障體系將使您的紅木消費之旅充滿溫馨、歡樂和滿足。
紅木大觀樓實行會員制度，設有中國紅木古典家具愛好者俱樂部，每周末開設紅木知識大講堂，力邀國內紅木專家為廣大紅木愛好者傳授、解答紅木知識。
愛家購物三保險
第一重保險：
承諾城八區內最低價 愛家實行“十倍賠付”價格制度愛家家居面向廣大消費者做出莊嚴承諾：愛家家居各連鎖店內品牌家具銷售價格保證在北京市城八區範圍內為最低價。消費者如在簽單之日起7天內舉證所購家具“非最低價”，經核實無誤後，愛家家居將“差一賠十”，賠付金額以實際家具款為限。
符合如下四個條件的消費者將獲得十倍差價的賠付:（1）消費者需持同一家具兩份經主辦方蓋章認證的有效契約單（愛家商城一份、北京市城八區其他家具商城一份）；（2）消費者所購家具須為同一品牌、同一材質、同一款式、同一型號、同一規格；（3）所購家具屬非處理品、非關係品、非臨時促銷活動品、非不正當競爭銷售品；（4）從簽定愛家契約單日起七天內舉證有效，過時不再受理。
“差一賠十”的賠付程式如下：（1）消費者舉證有效期內向愛家家居售後管理部提交上述兩份有效契約單；（2）愛家家居售後部門核實相關契約的有效性，審查是否符合“十倍差價賠付”的條件，並將核實、審查結果通知消費者；（3）經愛家售後管理部核實、審查符合 賠付條件的，愛家將在舉證後的3日內履行承諾，辦理賠付手續。賠付履行的方式如下：（1）執行《愛家家居家具買賣契約》，在愛家契約貨款金額中扣減賠付款；已提送貨的，實行現金賠付。
第二重保險：
愛家“終身保修”的辦法是在“消法”和北京市有關“三包”規定的上，自增加的一項對消費者提供服務的措施或承諾。即：消費者自提貨之日起，在一年內出現的質量等問題按北京市有關三包規定執行。“終身保修”是指凡消費者在愛家購買商品超過三包規定期限的，出現問題可同愛家客服中心聯繫，愛家將隨時提供維修服務，其間不收取人工費，四環以內不收取交通費。如需更換部件只收取材料成本費。
第三重保險：
為保護消費者的合法權利，更好樹立愛家家居“誠信經營”的服務品牌和市場信譽，特推行“先行賠付”制度，即消費者購買家具出現質量問題，廠家因撤館、無故拖延、拒絕、或無力賠償時，愛家家居可向消費者先行賠償。
一、實施條件
1、消費者必須提供市場有效契約憑證；
2、依照《北京市家具產品修理、更換、退貨責任規定》，屬於廠家承擔責任的（如商品存在質量問題）家具商品售後糾紛；
二、賠付標準
1、消費者自購物之日起7日內要求退貨並符合愛家退貨條件（貨未付、沒有拆包裝並不影響二次銷售）的，廠家如不履行其責任，商場售後部門可在接到投訴3日內將實際交納的預付金額先行返還給消費者；
2、在“三包”有效期限內，屬廠家承擔退貨責任，因撤館、無故拖延、拒絕或無力賠償而不能承擔責任的，由愛家先行承擔維修責任；在無法維修或調換的情況下，可根據商品的使用和損壞情況折抵現金一次性賠償。
交通線路
愛家家居西四環店地址：
西四環店：北京市海淀區西四環北路119號四季青橋南
服務電話：88457900/7902/7907轉8031/8011
乘車路線：121、740、840、804、355、619、698、334、982、
983、運通110、114、115四季青橋南、金莊站
