愛安德的介紹
愛安德技研貿易（上海）有限公司隸屬於日本株式會社A&D公司。A&D公司是世界一流的檢測產品生產商和服務提供商，產品包括萬能材料試驗機、電子血壓計、數據採集及控制系統、燃燒分析、原型設計控制器、發動機製圖及最佳化軟體、動態血壓數據管理系統及測力計。我們的產品和服務廣泛套用於橡塑、紡織、汽車、重型柴油機、船舶、小型發動機、燃料及潤滑等眾多行業。
愛安德有限公司在電路設計，模擬和數字轉換技術，應變片技術和電磁感應器，以及高度敏感電壓測量方面的發展超越了其他公司。愛安德的材料試驗機在日本的市場占有率高達70%。電力設計和製造上具有優越的水平，使產品具有獨一無二，可靠性強，和具有競爭力的特點。
銷售量占據了日本第一大精密天平公司和和世界第三大精密天平公司的席位。在消費者血壓測量儀行業中，銷售量排名在俄羅斯處於第一，世界第二。
在汽車發動機測試（動力傳動）行業的發展中成為關鍵的參與者，在全世界範圍內，完成了對1600台發動機的測試和安裝校準台的任務。能夠設計多節式個人主機及其輸入/輸出 外圍設備，可以套用於工業目的，具有高速化，高精確度和堅固硬體的特點，開發了基於 SimuLink 上的軟體發展工具以及多層目標模型，極大的縮減了涉及到編程和機器定做的時間。
完全致力於宣傳有關基於數位訊號處理系統技術的個人電腦和基礎設施方面的知識，以便為弘揚Honmono文化給予支持。
企業文化
愛安德在20世紀80年代開始在美國銷售稱量產品時，行銷人員表達了自己的不滿：“為什麼我們的產品目錄不以同樣的方法來捏造技術參數呢？”本公司生產的磅秤與指示器在性能上並不遜色於競爭對手的產品，這一點我們十分清楚；但競爭企業產品目錄的規格單所展現的數據卻比我們的要漂亮得多。他們還補充道：“至少我們應當拿出同樣的技術參數給消費者看，沒有人會質疑我們產品的性能。我們真是太幼稚了！”我理解他們的心情，隨後又與本公司的研發部門展開了一場爭論。
以工作溫度範圍為例：日本稱量協會（Weights & Measures Authority）當時所規定的設備工作溫度範圍為-5℃到35℃，但美國的規定則為-10℃到40℃（相當於23-95℉）。我們了解，本公司產品正在同樣環境中套用，而且狀態良好。“在相同條件下使用時，我們的產品也許不會發生問題；但是否能滿足同樣的技術指標則是另一回事。很遺憾，我們一直以日本的規定為準，而並沒有針對美國的標準進行專門設計與測試，”稱量設備研發部門負責人Mr. Murata表示。“既然如此，測試驗證一下好了，”我反駁道。
幾次辯論均無果而終。隨後我意識到，我們一直以自己的模擬數字轉換技術為傲，同時又以極為苛刻的精度標準來要求自己。要加大工作溫度範圍，我們就必須選擇保證能夠在相應環境中工作的電子元件。因此，如果LCD供應商無法確保其產品能適應低於-5℃的低溫，我們面前就只有兩個選擇：要么更換供應商，要么自己進行技術調整。受成本所限，本公司的技師不得不從價格與性能兩方面來選擇元器件。這樣，若要變動技術指標，就必須徹底審度從元器件開始的一系列組件。
在生產過程中，我們還要對能夠影響溫度係數的環節予以調整，以放寬成品的工作溫度範圍，滿足公司的設計規範。換言之，為了使技術指標高於我們之前定下的設計標準，產品開發與生產的所有環節都會受到影響。因此，即使產品的實際性能能夠滿足相應要求，Mr. Murata也不會輕易允許我們更動產品目錄中的技術參數。
某些至關重要的因素會直接影響測量精度；而據競爭企業所言，其產品在這些方面的技術參數也相當優越，甚至可以用“難以置信”來形容。不過經測試後我們證實，這些產品的實際性能要低於本公司產品目錄所列出的技術指標。我還發現，某些競爭企業會在產品目錄中誇大其詞，經常通過標註“一般情況”一詞來矇混過關。例如，在溫度漂移一項中，他們列出的是“2ppm/度（一般情況下）”，而不是“10ppm/度”。但對於我們的技師來講，這樣含糊其辭、無法給最終使用者任何保證的表述是絕對不可接受的。所謂的“一般情況下”，意味著能否拿到符合技術標準的產品，要看用戶的運氣好不好。
在行銷領域，本公司恪守對產品精度做出的承諾，但我們的產品資料也因此而無法讓人眼前一亮，我們的促銷活動又因此而受到了限制。競爭企業的數據做得相當漂亮，在其對比之下，本公司產品更顯得黯然失色。然而我相信，本公司技師的堅定不移恰恰會提升我們的核心競爭力--正是這份精神轉化成了我們今日的競爭優勢，使得我們脫穎而出。
三年前，在管理創新項目（Management Innovation Project）開展期間，本公司在一位董事--Mr. Morishima的帶領進行了一次調研，其結果表明了愛安德（A&D）員工自1977年建企以來所持的信仰。調查問卷為查明愛安德公司的企業文化、本質與立足之本而設計。對於本公司多數技師而言，Mr. Furukawa在高科技稱量產品精度與性能方面的嚴格要求，已經成為了他們不懈努力、勇敢應對技術困難的動力源泉。一言以蔽之，這種深入銷售及生產員工內心的精神就是“永不放棄，追求‘本物’”。回顧往昔，我可以說，這種精神讓本人與美國銷售團隊都受挫不小；但“本物（Honmono）”絕非一日內創出之物，村田先生及其同事也明白，僅僅改動產品說明上的數據無法從根本上解決問題。
“本物（Honomono）”可以翻譯為“正品”（the real）或者“真品”（the genuine）。此詞由兩個漢字構成，但它並非漢語辭彙，這讓我深感驚訝。“本”為本真，“物”即實物。但調查結果顯示，愛安德公司的員工對它有不同的理解，還賦予了它新的內涵。對愛安德人來講，“本物”通常針對產品、工作任務或特定產出而言；其內涵包括：
- 高精度測量與優越性能- 對消費者的價值- 對公司的價值- 技術進步與工藝改進- 創新、創意與產品區分度- 克服困難- 堅持願景，追求成功- 強化企業文化與共同願景- 堅持誠信，勇於開拓，深度思考換而言之，僅僅產出或產品本身並不構成“本物（Honmono）”。“本物”還涉及到“人”與“理念”，而“產出”則隨於其後。企業理念與願景會對員工的工作產生無法磨滅的影響，而“本物”則對人們及其對公司理念與願景的態度具有非凡意義，並使產出成為可能。在抱有願景的人們心中，“本物”精神構成了一座金字塔，化成了一種象徵，一種獻身精神。為了便於大家記憶了解，我對這座金字塔加以重構，希望它能在創業之路上助您一臂之力。
追求“本物”，迎接挑戰，對產品嚴格苛求，即本公司的運營之道。
附言：這是我的最後一篇評論。最近本公司在媒體亮相太過頻繁，使得我無法暢談一家之言。感謝您能抽出時間閱讀我的作品；方便時我將發表更多文章。
愛安德總公司
總公司：愛安德技研貿易（上海）有限公司 地址：上海市浦東新區浦東大道138號永華大廈21層A
