簡介
快遞自提點是一種建立在電子商務發展基礎上的新型業務。他是電子商務結合線下物流、快遞、倉儲而應運而生的一種新型的快遞包裹收發模式。目前在國內這種模式已經經過多家電子商務公司和快遞公司探索並將逐步完善和發展。
模式
這種新型的快遞自提模式目前有四種運作模式:
第一種,就是電子商務公司自營的快遞自提點,運作比較成功的有京東商城,蘇寧易購,天貓商城和淘寶自提聯盟。這種快遞自提點是商家自行建立,運營和搭建的位於社區,行政區和交通便利位置的自己網站快遞包裹的代收發和自取服務。
第二種,就是快遞公司為了收發件方便而自己運營和建立的快遞自提點網路,當中要數順豐速運的自營店和順豐便利店最為出名。順豐速遞公司以自身業務發展和業務探索為前提,在國內很多地方自己建立了很多快遞自提和自發網路。真真實實的大力提高了快遞包裹收送的便利和方便。
第三種,就是電子商務公司或者快遞公司與便利店合作模式的快遞自提點,像順豐與七十一便利店的合作。其他著名電子商務B2C網站與便利店,乾洗店的合作等。
第四種,就是基於都市連鎖式私人倉儲公司的快遞自提點模式,這種快遞自提點是私人倉儲公司利用自身倉儲設施和倉庫優勢,代理國內絕大多數快遞公司的快遞收發業務和代理國內主要電子商務公司的快遞包裹收送業務。立足自身倉儲點,輻射倉庫周邊三公里範圍。協助快遞公司與商家為周邊客戶提供快遞送達,快遞收件,客戶快遞自取等的全方位解決方案。目前這種模式已經被深圳好管家迷你倉得到了很多的實踐和推廣。他們正在結合自身的業務發展而大力推廣和聯合其他公司整合市場,相信在不久的將來,這種模式必然會騰飛於神州大地,促進中國快遞倉儲業和電子商務業的飛速發展。
相關公司布局
自提模式正在成為破解快遞配送“最後一公里”難題的關鍵鑰匙。日前,全國業務量最大的申通快遞宣布投資3000萬元,在社區和學校等地建立約3萬個自提貨櫃。此前,順豐、韻達等多個位居行業前列的快遞公司已經先於申通快遞在便利店、超市進行了自提點布局。
對於“最後一公里”配送方面,自建物流的選擇餘地也更大。以京東為例,在商品到達配送站後,京東的配送人員先用PDA對商品進行掃描並二次分揀後,將商品按照大小件和配送地址遠近裝進送貨箱。除了這種模式,京東還可根據客戶需求將商品配送至各個自提點、自提貨櫃,並通過手機簡訊方式通知用戶取件。
作為京東的主要競爭對手,天貓也趕在去年“雙11”之前,在北京、上海、杭州等地近600個便利店、社區網點設立“社區服務站”,以緩解末端配送壓力。