快遞兔

快遞兔

快遞兔 成立於2013年2月,是一家專注於解決個體用戶叫快遞難的新型快遞公司。 快遞兔是上海隨迅信息科技有限公司運作的一個快遞平台,是國內第一家支持基於 LBS 免費下單的快遞服務平台。 截至2013年,已覆蓋上海地區,並與韻達、中通、圓通、申通、順豐等多家快遞公司及網點建立線上下單合作,用戶可以通過微信關注“快遞兔”公眾賬號或者通過快遞兔的網站下單叫快遞。 快遞兔目前已經與阿里巴巴旗下菜鳥裹裹簽約合作 。 快遞兔主要為用戶解決叫快遞難、查快遞難的問題。也幫助快遞公司網點提高運營效率、減少客服成本、最佳化取件環節。 快遞兔改善了電話叫快遞的多種弊病,比如:找不到快遞電話號碼、電話無法打通、無法確定取件時間、信息不對、手寫快遞信息等多個問題問題;用戶可以通過快遞兔的微信和網站下單叫快遞,通過快遞兔叫快遞可全程跟蹤快遞狀態。 快遞兔希望通過努力,能夠改善快遞行業服務差、時效慢等問題。

基本信息

產品特點

“快遞兔”顛覆傳統派件模式 ,建立培養出大移動網際網路時代下引領的用戶網際網路下單。較比傳統電話叫快遞來說,快遞兔的誕生更是改變了傳統叫快遞的服務成本,顛覆了電話叫快遞的概念,利用移動網際網路特點,將線上與線下相融合,從下單初始階段到簽收使用線上查詢 ,畫出一個用戶與快遞員緊密相連的o2o完美閉環,最大限度最佳化用戶體驗,改變傳統快遞員獲取收件地址方式,讓快遞員更加明確方便的“接單”,節約快遞員的時間與用戶的溝通成本,降低快遞總公司的客服服務成本,最大化節省快 遞員與用戶雙方資源與實踐。

發展歷程

2014年3月1日上海隨迅信息科技有限公司旗下的“快遞兔”項目正式啟動;

2014年5月15日快遞兔web、微信服務號上線,次日,快遞兔快遞網點版軟體上線;

2014年7月15日快遞兔下單平台已覆蓋全上海地區,日均訂單突破1000單;

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