企業簡介
快有家 品牌介紹
網站定位
房產信息體系+網路服務體系
真實、透明專業的房地產出價網站實現用戶之間的垂直互動平台 提供一站式置業服務
網站運作
線上出價機制+會員服務功能
快有家圍繞簡單購房生活的理念，通過廣泛合作與技術手段構建龐大的信息資料庫，採取線上與線下資源相互整合，電子工具與傳統手段結合，為用戶提供全面的房地產置業服務
運營狀況
優秀團隊組合+市場前瞻意識
快有家建立了市場、銷售、研發、客服等多個部門，擁有成熟、穩定、健康的客戶服務保障體系，能夠為用戶提供全方位的房地產投資服務。
企業文化
公司使命
讓每一個用戶享受簡單購房生活，體驗購房、租房、貸款一站式服務
經營理念
平台便捷化、信息價值化、服務針對化、資源開放化
價值觀
為用戶、商業夥伴和員工創造前所未有的價值與機會，構建美好未來
服務理念
真房源、真實惠、有保障
品牌特色
快速找房
通過個性化找房條件快速定位理想房源
自由砍價
讓用戶在購房租房過程中通過線上電子投標得到真正的實惠
公正透明
透明、自由、公正、嚴肅的砍價空間
成交速度快
即時線上房產砍價、實時獲取房產出價動態
真實反映市場價格
去掉泡沫、還原房價本色
核心業務
快有家
以“房產租售”為重點業務，同時為廣大客戶提供委託簽約、代收租金、房產管家服務以及房產銷售後續的代辦過戶、貸款、權證辦理等業務。
100%真實房東房源
快有家通過招聘“社區大媽”力保“真實房東房源”，小區內房東房源信息、購房者信息等均經過大媽聯絡員和快有家的雙重查驗，確保真實有效，才可正式對外發布。同時，為保證“房東房源”信息的真實性，快有家還實施保證金制度，房東交過保證金，房客交過預訂金，雙方才能取得對方的聯繫方式。如果房客需要辦理簽約、按揭、過戶等手續，快有家可以提供一站式免費服務，並免收交易費。
租房補貼
租客把儲備租金轉入富租寶， 就可以獲得租金減免，減免通過現金租房券的形式發放，可以用作支付租金，從而為租客減輕租房負擔，一年最高可減12000元租金。
糾紛事件
租房平台紅包難提現市民小周是快有家的會員，今年4月在快有家註冊會員。從她向北京晨報記者提供的頁面截圖上可看到，按照網站當時約定，用戶可選擇交100元、300元或者500元成為一個月會員，“交不同額度的錢，返利也不同，我交了300元，當時返現30元紅包。一個月後，我把我交的300元取出來，再給我返現30元。也就是說，我用300元做‘投資’，一個月可賺60元。後來平台改了規則，返現周期變成半個月，我就又‘投資’了300元，這兩次提現都很順利。”但上個月到了提現的日子，她和前兩次一樣收到快有家發到手機的“轉賬成功”的簡訊，但實際上卻遲遲未收到錢。
稱惡意刷單凍結賬戶
快有家官方APP首頁有加入會員的專用通道，入會費50元，並承諾“首次入會即得5元現金紅包”。同時，快有家在官方平台發布公告稱，因發現有部分人使用虛假手機號碼專門從事惡意註冊套取獎勵及會員紅包，決定凍結虛假手機號註冊的賬號。此外，公告表示，已經支付會員費，並承認自己使用的是虛假賬號的用戶，提交相關資料，在平台扣除之前已發給用戶的現金紅包和補貼之後，會把剩餘費用返還關聯銀行卡。
