內容簡介
現代社會是交際的社會，是把人脈圈和交際能力發揮到極致的社會，所以掌握必要的社交策略和社交技巧，是一個人安穩立世的根本。與人打交道事實上就是解讀人心、看透人心、掌控人心的過程，了解對方的心理活動是建立成功人際關係的秘訣。人一旦掌握了這種把心理學與社交密切結合的本領，也就能掌控交際的主動權，從而活動交往的成功和生活的幸福。
本書以心理分析為突破口，把晦澀難懂的心理學概念掰開揉碎，結合現實的社交案例加以說明，簡單易懂，適合不同年齡層次、不同性別以及不同文化層次的人閱讀
作者簡介
劉佰龍，大學學歷，親民網、親民商城創始人，著名品牌策劃家，高級工程師。曾任職於asahi株式會社，soul品牌機構，Sheraton 公司，擁有10年品牌運營經驗，擅長整合行銷及品牌傳播，對網際網路信息領域有深入研究，對中國網際網路行業現狀有敏銳的洞察力和獨到見解。在工作中積累了豐富的管理經驗，撰寫並發表管理類、行銷類文章多篇。
圖書目錄
第1章 眼明心亮，結交益友的策略
多多去結識對自己有所幫助的人
不要輕易錯過偶然遇到的“關鍵人物”
心裡要有譜，朋友就是有“三六九等”
知己難尋，遇到志同道合者一定要懂得珍惜
時常問候，不要等有事求人的時候再聯繫
分清坦誠直言的真朋友與刻薄的損友
吃喝玩樂的朋友，可以結交但要有所距離
第2章 相識了解，讀懂對方的策略
展開細節詢問識破對方謊言
徵求建議時看對方的真心程度
表達喜好，看對方與你是否志同道合
吐露點隱私探出對方的真心忠誠度
聊聊寵物話題，試探對方心地
杯子技巧，測出你和對方的心理距離
第3章 防人之心，與人相處留心避開陷阱
小心那些對你過分熱情的人
遠離那些總愛說別人隱私的人
互訴衷腸時留點分寸，別把老底兒都說出來
小心他人“挑唆”你說出對別人不滿的話
說話做事留有餘地，別被他人抓住把柄
不要總依賴別人，否則會被人利用
對逆反心重的人，不如來個“就坡下驢”
第4章 入目悅心，面容裝束要多花心思
穿著用點心思，讓人一看就留下好印象
深色的正裝出席嚴肅場合，讓人對你更信任
淺色亮色服飾增添你的親切感
用點小飾品凸顯個性，讓他人一下記住你
穿出自己的風格，令人對你過目不忘
鞋與包的選擇讓人了解你的品位
會穿高跟鞋的女人更有魅力
第5章 注重細節，讓自己不落被動的策略
一再出擊的人往往以失敗收尾
言多必失，少說話的人才是真聰明
忍住自己的脾氣，看清事態再出手
別狂妄，能力再強也要低調行事
等待時機，用強大的耐心獲取最後勝利
不必針尖對麥芒，轉移對方視線巧迎戰
選擇熟悉的環境才會更有優勢
第6章 無聲暗示，用身體語言影響對方
握手禮能將情感傳遞給對方
用眼神與他人建立一種有效溝通
笑容的功效令你意想不到
小小手勢能夠加強表達的效果
雙腿的姿勢體現你的權威感
手臂的動作表現主導與自信
適時點頭讓對方更有意願多說
第7章 展現魅力，輕鬆贏得好感的策略
首因效應：巧妙留下完美第一印象
適度順應對方，獲得他人的好感
積極的態度，令他人樂於與你交往
讓對方多說話，善於聆聽迅速贏得人心
多說一些對方感興趣的話題
巧妙自嘲讓對方感到你容易親近
善於聽從意見但不失主見
第8章 心理效應，贏取對方信任的策略
鳥籠效應：用給予的方式令對方就範
邊際效益：在他人最需要幫助的時候出現
透露點秘密讓你贏得知心朋友
反射法則：你想要人怎樣對你，就怎樣對人
同理心：與對方達成共識的秘密
對比效應：利用對比觸動對方的心
登門檻效應：問問題要步步深入
第9章 震懾人心，提升自身氣場的策略
提升自信才能讓你的氣場更強
有追求有目的，做起事來才有氣場
勇敢表達觀點，讓他人刮目相看
遇事不慌，泰然處之顯強大氣場
言語雖少，但出口就能擊中要害
適度地高調讓你與眾不同
展現你的才華與能力，更吸引對方
第10章 把握心理，讓事情更加順利的策略
巧裝糊塗，讓對方對你解除戒心
聰明的人往往看起來最迷糊
強勢點，讓對方聽從於你
弱勢點，讓對方主動幫助你
裝出身份品位，讓對方想去接近你
學會適度炒作，讓自己受人矚目
假裝說錯話，探出對方真實心意
第11章 人情世事，禮尚往來穩固自身社會地位
心裡有本人情賬，學會積累關係資本
向值得交往的人主動施惠
過量償還規則：滴水之恩當湧泉相報
偶欠人情也是拉近距離的方法
不要總欠人情，否則處處受束縛
交換朋友資源，雙方都能得利
第12章 適時變通，棘手事件處理遊刃有餘
遇事不亂，能伸能屈巧變通
未雨綢繆，做事之前先設計好多條出路
幫他人打個圓場，令對方感激你
遭遇他人挑釁，學會打好淡然棋
他人質疑你，解釋要選對時機
巧用自嘲打趣化解各種尷尬
順水推舟，用“太極之道”應對
出其不意，巧用逆向思維
第13章 危機化解，打消心結改善關係
矛盾不能拖延，及時說開化解誤會
間接背後讚美的方式化解敵意
溫情關懷融化心中彼此的冰凍
當他人落魄時，用善意的幫助消除矛盾
低調謙卑的態度消除對方的不滿
多給予認同，讓對方和你不再敵對
找到共同喜好拉近彼此的距離
第14章 拒人之道，委婉暗示令對方知難而退
不懂拒絕他人的人，令你事事處於被動
拒絕別人不要太直白，否則會令對方心生怨恨
巧用暗示語，讓對方自行領會你的拒絕之意
對於死纏不放的小人不能得罪，學會用拖延時間來拒絕
用“抬高”他人的方式來巧妙拒絕對方
拒絕他人時，學會給對方一個“台階”下
拒絕領導的時候，要更為委婉
第15章 求人之道，活用心理策略獲取對方幫助
訴說苦楚，激發對方同情心
稱讚對方，令其對你的要求難以拒絕
求人前先體現自己的“利用價值”
軟磨硬泡的方法使對方“屈從”
運用情感聯繫，讓對方樂意效勞
處理難辦事情，先激起對方的挑戰欲
害怕被人拒絕，就先說個“大要求”
第16章 朋友相處，善用策略讓彼此更親近
朋友常維護，日久才能生情
無論怎樣也不要傷朋友的面子
刺蝟法則，保持適度距離才能更進一步
共生效應：有了圈子生活可以更好
近因效應：儘快消除對方對你的不良印象
讓對方多占點“便宜”，會使你朋友更多
第17章 職場有道，錦繡前程要靠點滴運籌
第18章 交際妙招，自如應對令你滿盤皆贏
參考文獻
序言
人是群居動物，人類社會的綿延和發展離不開各種社會活動，然而
一切社會活動的基礎就是人與人之間的接觸和交往。每個人都會與人打交
道，這並不是一件難事，但是能夠很好地處理自己的人際關係卻不是每個
人都能做到的，如同做任何事情一樣，會做和做得好往往有天壤之別。
據統計，在一年內失去工作的人中，只有10%的人是因不能勝任工作
而被解聘，其餘90%的人則是因為不能很好地處理各種關係而丟了工作。
所以，無論在日常生活中還是在商場和職場，輕鬆駕馭人際關係的方法是
每個人都應該儘快掌握的。懂得社交心理學的知識，更能使你在工作和日
常交際中與他人更好的交流和相處，構建融洽的關係。
社交並不是簡單地與人說話，這其中有很多道理和奧妙，想要在社交
場上如魚得水，除了要掌握一些基本的社交理念、交際技巧之外，運用適
當的心理策略也是迅速達成自己目的捷徑。
在人際交往的過程中，我們必須要注意的是，社會是複雜的，人心是
難測的，你會碰到各種各樣的人和事，如果沒有一點防範意識，就很容易
在明槍暗箭的攻擊下中招落馬。社交策略正是一種用來洞察和分析他人，
以順利達成自己目的的方法和手段，它是一種為人處世的智慧和謀略，是
保證你的人生旅途開闊平坦所必須具備的。在處理各種事情的時候，懂得
用心理策略來做潤滑劑，困難的事情往往就會變得簡單起來。
一個人城府再深，也不可能完全掩飾自己的心思；一個人再虛偽，也
會通過細節暴露本性。《心理學與社交策略》這本書運用大量生動有趣的
案例展開分析，從心理認識和社交技巧兩個方面教會你從細枝末節處辨析
他人的想法，運用小策略輕鬆獲得他人的信任與好感，達成自己的目的。
希望讀者朋友通過對本書的閱讀可以在為人處世的過程中得心應手、遊刃
有餘，可以在自己的事業上成績卓著、一帆風順。
編著者
2013年11月
