內容介紹
《微博達人成長記——30天玩轉微博》內容簡介:開設微博、規劃微博及讓微博吸引關注的技巧;利用微博打造個人品牌、召開微博討論會及利用微博創業的技巧;企業微博行銷基本方法與技巧;媒體微博運營的基本方法與技巧;政務微博管理的基本方法與技巧。陳永東編著的《微博達人成長記——30天玩轉微博》不僅介紹了使用微博的基本知識,而且從個人微博、企業微博、媒體微博、政務微博四個方面著重講述了微博行銷、微博運營及微博管理的基本方法與技巧,試圖讓讀者在較短的時間裡成為微博達人。
《微博達人成長記——30天玩轉微博》適合對微博這一網路媒體感興趣的讀者學習使用。
作者介紹
副教授、碩士生導師、商業經營師我國最早從事微博及其行銷管理的專家之一,他在大量的實踐基礎上總結了許多實用性很強的方法與技巧,在各類場合開設的課程和講座廣受歡迎。同時,他還指導了不少大中型企業或機構開展微博運營,在國內微博研究與實踐領域積累了不少成果。
其部落格曾被新浪網評比為“2008年十大IT部落格”,他是多個網站(或媒體)的專欄作家、新媒體評論家,曾出版過暢銷書《企業微博行銷:策略、方法與實踐》,編寫過《電子商務網站建設與維護實訓》及《電子商務基礎》等教材,並在各類期刊雜誌上發表過數十篇專業文章。
作品目錄
第1 章微博為什麼那么火第1 天微博究竟有啥特色
1.1.1 Twitter 的發展情況
1.1.2 我國微博的發展情況
1.1.3 微博的定義及相關概念
1.1.4 微博的特點: 六脈神劍
1.1.5 微博與其他社交媒體的區別
第2 天微博為何神通廣大
1.2.1 利用微博擴大社交圈
1.2.2 利用微博組織活動
1.2.3 利用微博宣傳企業
1.2.4 利用微博加強客戶聯繫
1.2.5 利用微博促銷及引導消費
1.2.6 利用微博了解需求與行情
1.2.7 利用微博進行輿情監控
1.2.8 利用微博開展其他企業活動
第3 天為啥非用微博不可
1.3.1 個人使用微博的九大理由
1.3.2 企業使用微博的九大理由
1.3.3 媒體使用微博的九大理由
1.3.4 政府部門使用微博的九大理由
第2 章擁有你自己的微博
第4 天搭建你的微博家園
2.1.1 不同微博平台的特點
2.1.2 選擇合適的微博平台
2.1.3 選擇單個平台還是多個平台
2.1.4 選擇合適的賬號矩陣
2.1.5 註冊新浪微博賬號
2.1.6 註冊騰訊微博賬號
第5 天裝扮你的微博之家
2.2.1 起一個響亮的微博名字
2.2.2 讓文字介紹吸引人
2.2.3 讓圖像信息奪眼球
第6 天做個達人或者認證
2.3.1 爭取成為微博達人
2.3.2 個人微博認證增添信任度
2.3.3 企業、機構及政務微博認證
第3 章精心規劃你的微博
第7 天想想你的微博定位
3.1.1 掌握微博用戶的特點
3.1.2 明確微博的定位與目標
3.1.3 讓微博與其他渠道密切配合
第8 天定定你的微博欄目
3.2.1 你的微博靠什麼吸引人
3.2.2 規劃你微博的重點欄目
3.2.3 讓每個帖子都閃爍亮點
第9 天顯顯你的微博特色
3.3.1 持續保持某種特有風格
3.3.2 微博特點通過創意體現
3.3.3 各種創意從哪裡能獲得
第4 章吸引關注的眼球
第10 天增加你的冬粉數量
4.1.1 冬粉太少是件苦惱的事
4.1.2 “1+3+3+5=3冶實用訓練法
4.1.3 學著用用各種網路風格體
第11 天拓展你的微博人脈
4.2.1 直接找到有價值的賬號
4.2.2 通過觀察找到有價值賬號
4.2.3 經常交流使人脈關係加強
第12 天展示你的迷人風采
4.3.1 從不同角度展現你的魅力
4.3.2 在撰寫帖子時彰顯風采
4.3.3 在互動交流中展現水平
第5 章打造個人微博品牌
第13 天鮮明特色光芒四射
5.1.1 明確你自己的品牌定位
5.1.2 品牌需要有鮮明的特色
5.1.3 品牌需要經常光芒四射
第14 天某個領域無人能及
5.2.1 給出別人想不到的觀點
5.2.2 分享別人給不出的信息
5.2.3 呈現別人不具有的品位
第15 天讓微博高效高質量
5.3.1 讓微博內容體現含金量的秘訣
5.3.2 讓微博內容發布效率提高的秘訣
5.3.3 把你的微博當作一份雜誌運作
第6 章微博上召開討論會
第16 天讓討論大門總敞開
6.1.1 為什麼開放式的討論更精彩
6.1.2 敞開胸懷歡迎每一個討論者
6.1.3 積極邀請最合適的人來討論
第17 天讓話題吸引人參與
6.2.1 尋找話題需要關注最新動態
6.2.2 拋出話題要給別人討論的空間
6.2.3 要不斷觀察並發掘新的子話題
第18 天讓討論持續的秘密
6.3.1 開始階段有時需要導熱話題
6.3.2 有人評論時要積極予以回復
6.3.3 語言生動活潑促使氣氛熱烈
第7 章利用微博創業
第19 天多種微博創業方式
7.1.1 承接微博運營的外包任務
7.1.2 建立專門領域的微博賬號
7.1.3 打通人脈在微博以外的領域創業
第20 天追尋志同道合之人
7.2.1 找到願與你共同實現理想的人
7.2.2 找到那些你人生中可能的貴人
7.2.3 與他們以各種方式深入交流
第21 天規劃實施創業計畫
7.3.1 組織你的創業團隊
7.3.2 實施你的創業計畫
7.3.3 不斷總結不斷進步
第8 章企業微博行銷
第22 天企業微博行銷妙用
8.1.1 在企業官方網站上添加微博模組
8.1.2 用微博賬號直接登錄訪問企業網站
8.1.3 微博促銷活動的創意策劃與組織
第23 天利用微博塑造品牌
8.2.1 通過綜合企業各類信息塑造企業品牌
8.2.2 通過欄目長期講述企業與品牌故事
8.2.3 企業理念融化在故事與微博內容中
第24 天利用微博提供客服
8.3.1 利用微博爭取新客戶的原則
8.3.2 微博售後服務問題的分類與回答
8.3.3 微部落格戶服務的輪流回答法
第9 章媒體微博運營
第25 天媒體微博運營有方
9.1.1 發揮微博傳播威力與互動特點
9.1.2 發揮微博線索發現與採訪功能
9.1.3 體現傳統媒體的深度與權威
第26 天藉助微博擴大影響
9.2.1 報紙雜誌微博特色套用
9.2.2 廣播電視微博特色套用
9.2.3 提高原創水平迫在眉睫
第27 天利用微博充分溝通
9.3.1 媒體要積極參與微博雙向交流
9.3.2 媒體微博發起話題討論
9.3.3 微博為媒體記者提供素材
第10 章政務微博管理
第28 天政務微博管理理念
10.1.1 政務微博使用現狀
10.1.2 政務微博管理的“十要冶”
10.1.3 政務微博管理的“十戒冶”
第29 天發布信息了解民情
10.2.1 政務微博的類型
10.2.2 政務微博發布信息的基本技巧
10.2.3 政務微博發布廳運營規範
第30 天開展微博輿情監控
10.3.1 政務微博輿情應對五大原則
10.3.2 建立健全政務微博輿情應對機制
10.3.3 政務微博危機公關的基本步驟