微博輿情監測的背景
此前新浪也宣布,其註冊用戶數已突破1.45億,全年預計達2億。騰訊日前宣布其微博註冊用戶已超過1.6億。作為如今最流行的網路社交工具之一,微博帶來便捷的同時,也正在成為虛假信息滋生和泛濫的溫床。虛假信息多來自沒有經過認證的微博,一些官方微博的誤轉加速了謠言傳播。新浪微博稱,其已設立了不實信息曝光專區和微博闢謠的官方賬號,發動網民共同舉報和闢謠。
但僅靠官方賬號發動網民的舉報和闢謠,或是當事人在第一時間出來闢謠,已遠遠不能滿足如今網路信息傳播的速度,而虛假的信息往往給政府、企業、及知名人士帶來負面的影響,如金庸去世,到近期所謂鐵觀音迷魂搶劫引發網民恐慌;肯德基飼養怪胎雞;趙薇女兒照片;東華大學食堂電風扇削死學生等假訊息在微博上瘋傳。微博上類似虛假訊息十分常見,往往會引發民眾心理恐慌,這時候於是技術力量的介入是必要的。
報告顯示,微博去年一躍成為繼新聞、論壇之後的中國網際網路第三大輿情源。而在2010年網路輿情中,征地拆遷、反腐倡廉、涉警形象位列中國網民關注前三甲。
微博輿情監測系統
伴隨著微博用戶爆炸式增加,一些規避各種責任的商業微博已經出現了泥沙俱下的亂象,虛假惡搞信息多,網民傳播草根牛博實為企業團體的隱形推銷,買賣冬粉網路水軍突起,微博名人扎堆難辨真假等等亂象叢生,嚴重威脅著社會的穩定和安全,近來,網路的安全引起了網路安全監督部門的重視。國家網路監管部門提出,將有效整合各種資源,加強網上管控,將網警力量向縣級公安機關延伸,將網上巡控觸角向微部落格、QQ群等管理薄弱空間延伸,提高網上發現、偵查、控制和處置能力,嚴防形成隱蔽性犯罪組織。如何對網路微博進行監測,是擺在國家政府及網路監管部門面前的一個大課題,僅僅靠人工進行蒐集和瀏覽,浪費過多的人力、物力不說,要想及時、準確、全面把握微博輿論的敏感內容和傳播趨勢也是難以實現的。以著名的輿情軟體服務商深圳樂思為例,一個合格的微博監測系統必須達到以下要求:
微博輿情監測預警系統是一款集微博監測、分析、預警為一體的網路輿情專業套用軟體;
覆蓋國內外主流微博:新浪微博、騰訊微博、網易微博、搜狐微博、Twitter等微博;是全面掌握微博輿論動態、了解民聲民意、危機預警提示工具。
使用微博輿情監測預警軟體能第一時間發現相關微博內容,對突發事件及敏感信息進行及時預警,並能隨時掌握輿論關注動向及關注趨勢強弱變化。
微博輿情監測軟體是各級政府、網路監督部門、品牌企業上市公司掌握微博輿情的好幫手,是在亂象叢生的微博世界裡分辨是非、去偽存真的好工具。我們相信,伴隨著微博監測預警軟體的投入使用,使微博內容健康有序起動積極的推動作用。
微博輿情監測系統主要功能
輿情分析預警信息
關鍵字設定
實時監測
出具監測報告
及時預警
編輯本段典型微博輿情監測系統
明微社交媒體管理助手:1.以開放平台接入方式覆蓋國內四大主流微博:新浪、騰訊、搜狐、網易的微博數據監測;
2.通過vpn代理實現對國外主流微博媒體Facebook、Twitter、GooglePlus的微博數據監測;
3.提供預警、分析報告、SAAS系統等多種方式的服務;
優訊全媒體輿情監測服務:
微博:新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網易微博等全國和地方的主要微博。
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