基本信息
微信行銷的核心是用戶,關鍵是運營。微信行銷就是要利用用戶來贏得用戶,最終贏得利潤。而贏得用戶的關鍵就是運營,運營需要利用一定的技巧先去找到用戶,然後培養用戶,樹立為用戶服務的意識,與用戶不斷互動,不斷去挖掘老用戶的價值,並且拓展新用戶。微信行銷就是要遵循為用戶服務,為用戶帶來價值的原則,不斷去引導用戶去分享,進行口碑傳播,從而達到行銷與盈利的目的。這是一個你為人人,人人才會為你的時代。
做好微信行銷,你需要結合這本書提供的策劃和方法去懂得你的用戶,因為只有更懂得用戶,用戶才會給你豐厚的回報。如果你想脫穎而出,你需要多花點心思,這本書可以為你提供一些參考意見。
作者介紹
羅時遷,網路行銷專家,培訓線上運營總監,擅長各種媒介的網路行銷,曾擔任多家企業和知名人士的網路行銷顧問,為企業和個人提供網路行銷領域的策劃、諮詢和培訓服務,實戰經驗豐富。他熱衷於微信公眾賬號行銷和運營的研究與實踐,以行銷實踐為導向。
圖書目錄
第一章 微信行銷憑什麼這么火
6億用戶背後的行銷價值
每一個賬號都是一個潛在客戶
用戶不是上帝,而是朋友
找尋APP行銷的突破口
細分市場,精準定位
對接CRM系統:將個性化服務做到極致
微信支付:打通O2O的最後一環
第二章 微信的邏輯:網際網路思維的神奇魔力
碎片化思維(Fragment):三步搞定,少就是多
冬粉思維(Fans):得冬粉者得天下
焦點思維(Focus):專注才能極致
快速思維(Fast):天下武功,唯快不破
第一思維(First):做到別人達不到的高度
第三章 “微”力無邊:大數據時代的行銷法則
深圳中原大數據:微信查詢二手房價
微信群:讓更多人參與群聊
線下數據分析和商業決策指導
基於地理位置的線下商家搜尋
基於用戶行為分析的精準推薦
第四章 微信兇猛:你逃不掉的新一輪產業浪潮
怎樣判斷你的企業是否適合微信行銷
餐飲行業微信行銷策略
旅遊行業微信行銷策略
航空公司微信行銷策略
電商行業微信行銷策略
酒店行業微信行銷策略
汽車4S店微信行銷策略
第五章 每一個功能,都是潛藏的行銷機會
語音信息:省時、省力、省錢的行銷模式
圈子行銷:客戶就在“朋友圈”中
位置簽名:最好的移動廣告
漂流瓶:鎖定你的潛在客戶
“掃一掃”:用二維碼傳播創意
開放平台:讓更多的人看到你的廣告
第六章 如何用公眾號征服世界
公眾賬號:打造精準傳播關係鏈
服務號向左,訂閱號往右
利用服務號提供客戶服務
利用訂閱號為客戶提供增值服務
線上推廣:微信冬粉的網際網路導航
線下推廣:把廣告發到世界的每一個角落
充分互動:讓冬粉愛上你的賬號
點對點服務:增強冬粉黏度
微信路況:巧用APP,輕鬆實現品牌推廣
第七章 微信挖掘客戶的道與術
每一個冬粉都是黃金客戶
微信圈粉術:冬粉激增的秘訣
微信會員卡:打造精準傳播關係鏈
老客戶經營之道:圈住顧客有絕招
情感行銷:客戶維護秘籍
促銷有禮:拉攏客源有絕招
口碑行銷:提升品牌傳播力
第八章 量化與評估:你的微信行銷賺錢了嗎
巧用微信數據統計
訊息實時管理:微信行銷的成果檢測
微信行銷效果評估要素
微信運營能力評估標準