基本介紹
主要功能是針對微信商家公眾號提供與眾不同的、有針對性的行銷推廣服務。通過微信加平台，用戶可以輕鬆管理自己的微信各類信息，對微信公眾賬號進行維護、開展智慧型機器人、線上發優惠劵、抽獎、刮獎、派發會員卡、打造微官網、開啟微團購等多種活動，對微信行銷實現有效監控，極大擴展潛在客戶群和實現企業的運營目標。"微信+平台很好的彌補了微信公眾平台本身功能不足、針對性不強、互動不便利的問題，為商家公眾賬號提供更為貼心的、且是核心需求的功能和服務。線上優惠劵、轉盤抽獎、微信會員卡等推廣服務更是讓微信成為商家推廣的利器。智慧型客服的可調教功能讓用戶真正從微信繁瑣的日常客服工作中解脫出來，真正成為商家便利的新行銷渠道。未來，微信加平台將繼續推出包括問卷調查、線上下訂單、線上支付等等在內的新行銷推廣模組，真正讓微信成為商家不可或缺的移動官方網站。
基本功能
智慧型客服
微信說到底是一個溝通的工具，冬粉傳送的信息長時間沒有回覆或者回復的不正確，一次很好的商機可能就此流失。我們通常會見到有的商家在微信中提示“請留下聯繫方式，我們的客服會儘快聯繫您”，但是作為用戶而言，會將微信作為企業對外溝通的一個視窗，有疑問就希望通過微信溝通，否則直接打電話就可以了。因此，一個快速基於業務回復的智慧型化客服系統，對於微信商家用戶有著巨大的作用。
微信加智慧型客服系統，為客戶提供兩種智慧型模式，一種是娛樂性的聊天模式，共用機器人回答庫，用戶無需設定任何關鍵字，只要綁定微信賬號，冬粉傳送的任何辭彙都有機器人回復，可以進行聊天，增加冬粉粘性，當然，機器人對上下文的理解不會像真人一樣智慧型，會出現一些不符合語境的情況，但是站在娛樂的角度會讓冬粉有傾吐的對象，不會因為長期沒有回覆而流失；另一種是完全針對每個商家的智慧型庫，這種模式下機器人回答的問題需要商家預先自行調教，比如產品特點、門店地址、消費價格等等，相當於自定義關鍵字，但是模擬真人問答，更加自然，更加流暢，在聊天的過程中推送產品信息，更加人性化。
推廣模組
微信加提供的行銷推廣模組是全網首創微信行銷新體驗。主要模組包括派發優惠劵、大轉盤、刮刮樂、微信會員卡、微官網、問卷調查等，還會相繼開發線上下訂單、線上支付等功能，並且整個行銷模組將會向更多的開發者開放，共同打造一個繁榮的微信行銷套用平台。
具體功能，以優惠劵為例，用戶在微信加平台新建活動，設定優惠劵詳情、數量、派發時間和觸發關鍵字，到規定時間以後，冬粉傳送觸發關鍵字，就會得到一張優惠劵，每個優惠劵對應一個SN碼，用戶在後台可以看到SN碼的發放情況，並且可以查詢相應的SN碼並進行驗證使用。規定時間內優惠劵被搶完以後，會提示給還在搶券的冬粉，優惠劵已經派完，下次要早點喔......
刮刮卡更有趣味性，用戶在微信加平台新建一個刮刮卡活動，設定活動開始時間、觸發關鍵字、獎項以及獎品數量、中獎機率等，然後群發訊息告知冬粉有這樣一個活動，冬粉傳送關鍵字觸發活動，即可進入一個刮獎頁面，直接通過觸屏手機螢幕刮獎，模擬真的刮刮樂的效果，獲獎的冬粉需要輸入手機號，並且獲得一個SN碼。用戶通過後台可以看到中獎冬粉的手機號和SN碼，作為冬粉的領獎憑證。
其他如微信會員卡、微官網等更多的功能都是基於商家最核心的需求提供的，保證商家的微信號內容更豐富、展現形式更好。
服務接入
網際網路服務接入，包括使用比較多的如查天氣、查附近的商家、查股票、查快遞等等。
成功案例
蘇寧
微信加行銷方式
關注有禮
線上線下結合，關注本微信號，就可以獲得一次抽獎資格，首次添加關注，告知冬粉觸發抽獎的關鍵字是什麼，冬粉傳送關鍵字，就可以參與一詞抽獎活動，得到一些小禮品，增加冬粉最直接有效的方式。
搶優惠劵
設定優惠劵，通常是代金卷，可以抵用一定的消費金額，冬粉搶到了優惠劵，就會促使他到店消費，直接達到增加營業額的目的。
幸運抽獎
將邀請好友參與作為一個抽獎的條件，傳送邀請到的好友的名字，通過審核，告知觸發活動的關鍵字，即可參與活動。在獎品比較有吸引力的情況下，可以增加冬粉。
