圖書信息
出版社: 化學工業出版社; 第1版 (2011年7月1日)
平裝: 231頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787122108975
條形碼: 9787122108975
產品尺寸及重量: 23.8 x 16.4 x 1.8 cm ; 381 g
內容簡介
《從1萬到100萬的銷售實操寶典》內容簡介：每一位銷售人員都渴望簽下每一筆訂單，而決定能否成功簽單的最重要的因素是你的銷售技巧。要知道，你銷售的不呈產品，呈技巧！銷售業績的持續增長與銷售技巧的穩步提升是鹹正比的。銷售人員深入學習了各種必備的銷售技巧，並用這些技巧武裝好自己，還何愁拿不下客戶的訂單？《從1萬到100萬的銷售實操寶典》專門為渴望成為銷售精英的人所準備，書中詳細闡述了如何利用7個步驟和5個絕招快速簽單，進而實現從1萬元到100萬元的業績飛躍！
編輯推薦
《從1萬到100萬的銷售實操寶典》：7個步驟，5個高招，快速簽單就這么簡單！銷售其實並不難！掌握書中成功銷售的超級實用技巧你一定能完成從1萬元到100萬元的業績飛躍！
7個關鍵步驟
找到有價值的客戶
細心準備打通第一個電話
步步為營地拜訪客戶
打動客戶心弦的產品介紹
洞悉細節俘虜客戶的心
在處理異議中增加銷售機會
精準把握簽單時機
5個提升高招
具備卓越的銷售品質
向銷售大師學習
突破銷售天花板
永不言敗
重視售後服務。
目錄
第一篇 七步成為銷售精英
第一步 鎖定有價值的客戶
尋找客戶，廣泛撒網
發現客戶，眼光如鷹
詳細調查準客戶
尋找準客戶的man原則
第二步 銷售電話，一線萬金
熟知電話銷售的流程
精細的準備工作
提高聲音魅力
打電話的黃金時間
如何有效地撥打電話
電話後的跟進必不可少
第三步 拜訪客戶，步步為營
面談是成功率最高的溝通方式
面談前的準備工作
如何寫邀約信
開場白為銷售奠定良好基礎
接近客戶三步走
分析客戶的“型號”
贏得客戶信賴
給自己一個再次拜訪的機會
第四步 產品介紹：這樣做才能打動客戶的心
用笑容包裝產品
像熟悉自己一樣熟悉產品
你不可不知的競爭產品
打造專家形象
用產品展示吸引客戶
陳述為客戶帶來的利益
從幫助客戶的角度出發
第五步 接觸細節決定銷售成敗
務必用心傾聽每一句話
用肢體語言感染客戶
揣摩客戶的購買心理
用提問牽著客戶走
雙贏的談判
解讀客戶的潛在語言
報價技巧知多少
討價還價，不傷和氣
冷靜應對突發事件
第六步 巧妙處理異議，掃清成交障礙
讓客戶無法說“不”
“不”不等於拒絕
化解客戶的種種藉口
打破冷場的好辦法
耐心解決，切勿爭執？
第七步 把握黃金簽單時機
考慮周全的建議書
讓客戶不再猶豫
製造搶購氣氛
將成交主動權握在手中
屢試不爽的成交法
做個回款高手
第二篇 快速提升業績有絕招
第一招 一定要具備的銷售品質
自信是銷售成功的開始
與時間賽跑
用“真誠”去銷售
有“禮”走遍天下
讚美是一種武器
用激情去銷售
早起的鳥兒有蟲吃
不懂得尊重客戶就是不懂得銷售
第二招 向銷售大師取經
人脈!!!人脈!!!
運用crm管理客戶
少抱怨多改變
分清朋友和生意
讓老客戶幫你銷售
第三招 銷售瓶頸一闖而過
大客戶維護法則
創新銷售法
抓住你的貴人
如何打好持久戰
直攻決策者
第四招 永不言敗，成功離你只有0．01米
善於總結才能駛入成功高速路
切忌沒有目標，得過且過
你是永遠的“挖井人”嗎
先做朋友再做生意
停一停、等一等，不急於求成
第五招 銷售永遠沒有結束的那一天
回訪法則
培養客戶的忠誠度
售後服務有保障
