圖書信息
出版社: 北京大學出版社; 第1版 (2010年11月1日)
平裝: 200頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7301178247, 9787301178249
條形碼: 9787301178249
尺寸: 24.2 x 16.6 x 2 cm
重量: 358 g
作者簡介
曾宇傑,1971年畢業於香港大學,曾任代理勞斯萊斯和賓利汽車的新英華汽車公司總裁、天祥汽車公司總裁,並在30多年的職業生涯中代理過14個汽車品牌,包括阿爾法·羅密歐、蘭博基尼、陸虎等世界名牌汽車。曾宇傑先生是在國際領域享有盛名的汽車代理人。
內容簡介
《從月球看勞斯萊斯:探索品牌的奧妙》主要內容簡介:世界頂級汽車代理人曾宇傑,用其30多年的國際經驗及10年的國內市場體驗,摸索出一套中西合璧的品牌打造方法。他在勞斯萊斯、蘭博基尼、陸虎等豪華品牌最前線的經歷,化作書中幾十個“真槍實彈”的品牌案例:福特如何由一個巧妙的設計來實現銷量的大飛躍,勞斯萊斯通過怎樣無微不至的品牌管理獲得一次次的銷量突破,賓利又如何由一個國內默默無聞的品牌變為國人所嚮往的國際豪華品牌……這些別具一格的品牌故事,將讓你沉浸在充滿激情的體驗中:在每一個故事裡,你能清晰看到讓人擊節稱嘆的創意火花如何噴涌而出;在每一個構思的背後,你會領悟到如何將平凡變成非凡;而在一次次品牌打造的輝煌戰果中,你更能體會到是怎樣精準有力的制勝“法寶”,讓這些品牌歷久如新、屹立不倒。
媒體評論
曾宇傑學弟是豪華汽車代理業的領袖,屢屢能人之所不能、:在這本書中,他深入淺出地與讀者分享他在打造和管理品牌。以至領導行銷團隊方面積聚多年的體驗和心得,立論精闢,見解獨到,極具啟發性,這是一本很值得工商界行政總裁及其他高層管理人員細讀的好書。
——陳祖澤香港賽馬會前主席
勞斯萊斯、賓利全球行銷前董事曾宇傑先生是中國客戶眼中頂級奢侈品牌的一個化身。他對奢侈品牌的專業理解,對陸虎、賓利及勞斯萊斯在中國大陸和香港地區的開拓與發展,均起到了極大的推動作用,而這一切,在這本書中被以極具說服力和感染力的語言淋漓盡致地表達出來。
——吉姆·坎貝兒(JimCampbell)
我終於看到了這樣一部書,它很清晰地闡述來自心靈追求所凝聚成的品牌,告訴讀者在21世紀如何發揮它的魅力和能量。作者曾宇傑先生在頂級品牌行銷界的輝煌經歷,使這一切具有不容置疑的說服力。
——梁乃鵬香港電視廣播有限公司(TVB)行政主席兼執行董事
曾宇傑先生數十年來擔任跨國企業頂級主管,打造了一個又一個響噹噹的國際品牌,實戰經驗令他對品牌有獨到的見解。書中他以趣味盎然的真實個案,啟發讀者來重新理解何謂品牌及它的價值何在。閱讀本書,讀者學到的不僅是生意心得,更能深深體會到一位具有洞察力、膽識和毅力的卓越領導,是怎樣把平淡無奇的事變成不平凡的創舉的。
——周偉立香港大學學生事務長暨通識教育總監
你聽說過從月球上看長城,但你是否想過從月球看勞斯萊斯?這個貌似無可企及的夢想,卻被本書作者曾字傑先生完美呈現。閱讀此書,你將與曾先生一同徜徉在頂級品牌的激情海洋中,感悟品牌管理的獨特魅力。
——朱明俠對外經濟貿易大學教授
經營一個品牌,其實就是經營你自己的過程。曾先生的品牌之旅,不僅是一段引人入勝的歷程,更會成為許多有志者全新的起點。
——李天帆天博廣告有限公司執行長
目錄
序
引子踏入勞斯萊斯的世界
第一章 我與品牌的故事
家傳身教:播下了第一顆品牌的種子/5
大學時代的歷練:收穫的不僅僅是港大的牌子/8
初入職場:飄揚的旗幟讓我感受到企業品牌的力量/10
從貨倉經理到推土機銷售:我懂得了品牌的溢價/15
第一次舉辦福特車展:體會國家品牌的力量/17
阿爾法.羅密歐:我的“義大利情人”/20
勞斯萊斯:我職業生涯的新起點/22
第二章 品牌的魅力
品牌的擁有者:誰是品牌的真正“主人”/28
承載客戶的心/28
收購的目標變了/29
強勢品牌的魅力:一塊神奇的磁石/31
法拉利:激情地著迷/31
捷豹和迷你:我不介意你可不可靠/32
可口可樂與勞斯萊斯:世界上最貴的財富/33
勞斯萊斯品牌收購戰:沖昏了精明的頭腦/34
維珍集團:品牌光環效應/40
哈雷戴維森:我願意為你文身/40
木桐:真金不怕火煉/41
讓品牌魅力最大化:巧組你的品牌維度/43
第三章 品質是價值的源泉
品質是一個複雜的多元函式/49
品質取決於投入/49
品質承載著承諾/50
品質是一種“舍”與“得”的信仰/51
勞斯萊斯的神話/51
“伯爵”的追求/54
品質是溢價的基礎/56
價值不僅僅用理性來衡量/56
在品牌光環下產生的價值/57
品質的有形和無形價值決定品牌的強弱/58
第四章 品牌打造是一個夢工廠
我與賓利的中國故事/63
走出勞斯萊斯的陰影/63
賓利品牌的鞏固:一個品牌“移位”的經典案例/69
當賓利來到中國/70
打造獨一無二的賓利體驗/74
我的個人品牌與賓利的打造/76
“品牌王國”的建立/78
講一個激動人心的品牌故事/80
不要忽略一個好名字的價值/82
給品牌一個清晰的定位/85
有效地激起客戶的品牌聯想/88
第五章 領導、品牌、文化是不可分割的
領導與文化/100
領導素質的幾大關鍵字/103
洞察力/104
膽識/104
持之以恆/105
12種態度讓我脫穎而出/112
用“內慈”去孕育內部大使/116
內慈攻略一:走出你的辦公室/117
內慈攻略二:請記得尊重你的下屬/118
內慈攻略三:不要吝嗇你的獎勵/119
內慈攻略四:人的管理是一門藝術/121
內慈攻略五:要懂得“窗戶和鏡子原則”/125
煉成優秀員工的5種態度/126
客戶至上的態度/127
擁抱的態度/131
解決問題的態度/132
處理批評和阻力的態度/132
接受、實施改變的態度/133
態度是一種選擇/136
第六章 品牌管理與客戶體驗
第七章 品牌成功金字塔
結語