內容簡介
世界上不存在適用於所有企業文化建設的一條黃金路線，也沒有一種方法能夠保證
從命令到參與 第1部分——企業文化的舞台。介紹企業文化和文化變革的一些要素、定義和原理——個性、群體動力、系統理論以及進化等。如果你覺得第l部分讀起來艱深，請直接跳過去讀第2部分。
第2部分——行動起來。介紹實踐中的原理。介紹經理們如何發展企業文化的一些實例。
第3部分——企業文化反思。過去20年中跟管理者們在發展各自企業文化的共事過程中得出的一些思考——什麼是受到壓抑的工作文化？什麼是理想的工作文化？美國的公司何去何從？
第4部分——企業文化信札。記錄了我同一些企業經理和讀者的交流，對企業文化工作中的一些實際問題進行了討論和分析，同時也提供了眾多的真實案例。
作者簡介
巴里·費根博士是MeridianGroup管埋諮詢公司創始人，該公司成立於1976年，以企業文化管理顧問而知名。費根博士擁有豐富的跨文化管理經驗，曾經在美國、加拿大、瑞典、澳大利亞從事管理工作，主持過40多個大型的文化管埋變革的項目，包括世界五百強企業，如惠普公司、艾伯森超市連鎖、AB啤酒集團、UPS、太平洋電信、通用麵粉、李維一施特勞斯等。費根博十還任教於加利福尼亞大學伯克利分校。本書是費根博士的代表作。
圖書目錄
中文版序言
第1部分企業文化的舞台
第1章企業文化與領導
第2章文化的發展
第3章群體與系統
第4章進化與文化
第1部分總結
第2部分行動起來
第5章高影響力的行動
1.文化訪談
2.理解組織中的文化主題
3.“平行的組織”
4.管理溝通會議
5.相鄰管理團隊會議
6.員工參與團隊
7.聯合勞資委員會(JLMC)
8.退思會
9.風景畫透露的信息
第6章決策過程
1.領導者的角色——主體還是過程
2.決策——獨斷專行、諮詢或是群體決策？
3.決策的共識
4.達成共識的技巧
5.決策過程的4個步驟
6.運用決策過程推動組織變革
7.通過提問進行領導
8.個性與決策制定
9.頭腦風暴法
10.主意歸類
11.主意排名——投票
12.沉默也是一種管理方法
13.回應敵意的提問
14.被動的攻擊性沉默
15.群體決策過程的行為守則
16.會議效果的評估
第7章在例行活動中建立企業文化
1.員工的晉升
2.員工的聘用
3.評估上級
4.評估經理，決定加薪和獎金
5.生產過程的管理
第2部分總結
第3部分企業文化反思
第8章為什麼文化變革如此困難
1.為什麼經理們停止了霍桑實驗
2.如果你真的在意員工生產力，你就不會像現在這樣做3.系統是怎樣阻止文化發展的
4.為什麼經理們抵制員工參與
5.粗暴、嚴厲和壓抑的工作文化
6.對變革的畏懼和抵制
7.在發動變革之前做好準備
8.企業文化建設的18項行動
9.文化變革中管理顧問的角色
第9章理想的工作文化——以人為本的工作文化
1.以人為本——美國的實踐
2.文化領導者的自我認識
3.文化領導的黃金律
4.工作中的勝任感與自我發現
5.工作環境中的人權
6.“無邊界”的組織
7.變革管理——混亂的另一面是秩序
8.看不見的力量
9.企業文化管理——美國公司的秘密武器？
第3部分總結
第4部分企業文化信札
1.常見問題
2.將問題留給遇到問題的人
3.你的工作是什麼
4.工作的意義
5.詢問你的員工他們需要什麼樣的激勵
6.建立協作的企業文化：贏得參與、避免傷人的批評7.怎樣同老闆相處
8.如何鼓勵公開的溝通
9.不批評的激勵，怎么可能？
10.向巴菲特學習：用企業文化建起經濟護城河
11.找到你們公司的獨立精神
12.運營卓越項目中的盲點
13.作為一種文化方法的360度反饋
14.開會時大家沉默不語，怎么辦？
15.提高績效的員工自主評估
16.企業文化變革的必要結構
17.你的員工會說“我熱愛這份工作”嗎？
18.併購與中層經理
19.問題員工
20.失控的員工參與項目
21.想要團隊精神嗎？自己來做表率
附錄
改變企業文化的工具(1)：問卷
改變企業文化的工具(2)：組織氛圍調查
