內容簡介
本書匯集的100條管理定律涉及企業管理的方方面面，是眾多經濟學家、心理學家、管理大師和企業家的經典論述及智慧的結晶。
這些傳遍世界的極具影響力的管理定律，影響了世界上一代又一代的企業家與管理者，幫助他們和企業以最快的速度獲得了成功。
本書對每一條管理定律都配有相應的案例加以詮釋，能使讀者在很短的時間內掌握這些管理知識，提高管理水平。
本書適宜企事業單位管理人員閱讀，也可作為大中院校經濟管理類師生的參考讀物。
圖書目錄
第一章：管人、用人、育人、留人之道 /1
1．奧格爾維定律：善用比我們自己更優秀的人 /2
2．光環效應：全面正確地認識人才 /5
3．不值得定律：讓員工選擇自己喜歡做的工作 /7
4．蘑菇管理定律：尊重人才的成長規律 /10
5．貝爾效應：為有才幹的下屬創造脫穎而出的機會 /13
6．酒與污水定律：及時清除爛蘋果 /15
7．首因效應：避免憑印象用人 /17
8．格雷欣法則：劣幣驅良幣，避免一般人才驅逐優秀人才 /19
9． 雷尼爾效應：以親和的文化氛圍吸引和留住人才 /21
10．適才適所法則：將恰當的人放在最恰當的位置上 /24
11．特雷默定律：企業里沒有無用的人才 /26
12．賈伯斯法則：網羅一流人才 /28
13．大榮法則：企業生存的最大課題就是培養人才 /30
14．海潮效應：以待遇吸引人，以事業激勵人 /32
第二章：以人為本的人性化管理 /35
15．南風法則：真誠溫暖員工 /36
16．同仁法則：把員工當合伙人 /38
17．互惠關係定律：愛你的員工，他會百倍地愛你的企業 /40
18．藍斯登定律：給員工快樂的工作環境 /42
19．柔性管理法則："以人為中心"的人性化管理 /44
20．坎特法則：管理從尊重開始 /46
21．波特定律：不要總盯著下屬的錯誤 /48
22．刺蝟法則：與員工保持"適度距離" /50
23．熱爐法則：規章制度面前人人平等 /52
24．金魚缸效應：增加管理的透明度 /54
第三章：靈活有效的激勵手段 /57
25．鯰魚效應：激活員工隊伍 /58
26．馬蠅效應：激起員工的競爭意識 /61
27．羅森塔爾效應：滿懷期望的激勵 /64
28．彼得原理：晉升是最糟糕的激勵措施 /67
29．保齡球效應：讚賞與批評的差異 /70
30．末位淘汰法則：通過競爭淘汰來發揮人的極限能力 /72
31．默菲定律：從錯誤中汲取經驗教訓 /74
32．垃圾桶理論：有效解決員工辦事拖沓作風 /76
33．比馬龍效應：如何在"加壓"中實現激勵 /78
34．橫山法則：激勵員工自發地工作 /80
35．肥皂水效應：將批評夾在讚美中 /82
36．威爾遜法則：身教重於言教 /84
37．麥克萊蘭定律：讓員工有參加決策的權力 /86
38．藍柏格定理：為員工製造必要的危機感 /88
39．赫勒法則：有效監督，調動員工的積極性 /90
40．激勵法則：利用讚美激勵員工 /92
41．倒金字塔管理法則：賦予員工權利 /94
42．古狄遜定理：不做一個被累壞的主管 /97
第四章：溝通是管理的濃縮 /99
43．霍桑效應：讓員工將自己心中的不滿發泄出來 /100
44．傑亨利法則：運用坦率真誠的溝通方式 /102
45．溝通的位差效應：平等交流是企業有效溝通的保證 /104
46．威爾德定理：有效的溝通始於傾聽 /106
47．踢貓效應：不對下屬發泄自己的不滿 /108
48．雷鮑夫法則：認識自己和尊重他人 /110
49．特里法則：坦率地承認自己的錯誤 /112
50．華盛頓合作定律：團隊合作不是人力的簡單相加 /116
第五章：崇尚團隊合作精神 /115
51．木桶定律：注重團隊中的薄弱環節 /118
52．苛希納定律：確定最佳管理人數 /120
53．凝聚效應：凝聚力越大，企業越有活力 /122
54．懶螞蟻效應：懶於雜物，才能勤於動腦 /124
55．蟻群效應：減掉工作流程中的多餘 /126
56．飛輪效應：成功離不開堅持不懈的努力 /128
57．米格一25效應：整體能力大於個體能力之和 /130
第六章：決策是管理的心臟 /133
58．儒佛爾定律：有效預測是英明決策的前提 /134
59．吉德林法則：認識到問題就等於解決了一半 /136
60．手錶定律：別讓員工無所適從 /138
61．皮爾斯定律：完善培養接班人制度 /140
62．羊群效應：提升自己的判斷力，不盲目跟風 /143
63．自來水哲學：大批量才能生產出廉價產品 /145
64．水壩經營法則：儲存資金，以應付不時之需 /147
65．巴菲特定律：到競爭對手少的地方去投資 /150
66．吉格勒定理：設定高目標等於達到了目標的一部分 /152
67．卡貝定律：放棄有時比爭取更有意義 /154
68．布利丹效應：成功始於果敢的決策 /156
69．普希爾定律：再好的決策也經不起拖延 /158
70．沃爾森法則：把信息和情報放在第一位 /160
71．哈默定律：天下沒有壞買賣 /162
72．隧道視野效應：不能缺乏遠見和洞察力 /164
73．青蛙法則：時刻保持危機意識 /166
74．墜機理論：依賴"英雄"不如依賴機制 /168
75．奧卡姆剃刀定律：不要把事情人為地複雜化 /170
76．帕金森定律：從自己身上找問題 /172
第七章：創新是企業的生命 /175
77．達維多定律：不斷創造新產品，同時淘汰老產品 /176
78．路徑依賴：跳出思維定勢 /178
79．跳蚤效應：管理者不要自我設限 /180
80．比倫定律：失敗也是一種機會 /182
第八章：競爭決勝的智慧與策略 /185
81．犬獒效應：讓企業在競爭中生存 /186
82．零和遊戲原理：在競爭與合作中達到雙贏 /188
83．快魚法則：速度決定競爭成敗 /191
84．馬太效應：只有第一，沒有第二 /193
85．生態位法則：尋求差異競爭，實現錯位經營 /196
86．猴子——大象法則：以小勝大，以弱勝強 /199
第九章：成也細節，敗也細節 /201
87．破窗效應：及時矯正和補救正在發生的問題 /202
88．多米諾效應：一榮難俱榮，一損易俱損 /204
89．蝴蝶效應：1%的錯誤導致100%的失敗 /206
90．海恩法則：任何不安全事故都是可以預防的 /209
91．王永慶法則：節省一元錢等於淨賺一元錢 /211
第十章：打好行銷這張牌 /215
92．凡勃倫效應：商品價格定得越高越能暢銷 /216
93．"100-1=O"定律：讓每一位顧客都滿意 /218
94．魚缸理論：發現客戶最本質的需求 /220
95．長鞭效應：加強供應鏈管理 /222
96．弗里施法則：沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意 /225
97．250定律：不怠慢任何一位顧客 /227
98．布里特定理：充分運用廣告的促銷作用 /229
99．尼倫伯格法則：成功的談判，雙方都是勝利者 /231
100．韋特萊法則：從別人不願做的事做起 /233
