品牌歸屬
企業簡介
公司坐落於長江三角洲經濟輻射區－－長興，瀕臨太湖之濱，環境優美，交通便利，獨特的自然景觀賦予東紅人傑地靈的氣韻。 公司自創建伊始，便以“發展中國經典建築文化，倡導健康品質生活”為企業使命，走傳承、延伸、創新、發展中國經典建築藝術的道路，經過公司全體員工的共同努力，東紅合成材料有限公司自主開發新型裝飾材料品牌——彩工坊硅藻泥。
企業使命
發展中國經典建築文化， 倡導健康品質生活
企業願景
成為綠色家裝行業卓越品牌
經營理念
永續創新，品質領先，卓越服務，和諧共贏
質量方針
嚴苛生產，持續改進，顧客滿意
彩工坊文化要素點
企業使命：發展中國經典建築文化， 倡導健康品質生活
釋義：使命是企業存在的價值和對世界所產生的積極作用，也是表達對夢想的追求和對某種責任和義務的承擔意願的簡述。
彩工坊的作用是沿著先人的智慧，結合現代科技不斷研發出一系列飽含文化內涵，同時又貼合現代生活品味的裝飾材料。彩工坊存在的價值是對人們健康的生活環境和生活品質有提升作用，同時負有傳承和發展中國經典建築文化的責任，這也是彩工坊作為環保壁材行業領航者的責任和使命。
企業願景：成為綠色家裝行業卓越品牌
釋義：願景是簡潔地描述企業存在相當長時期內所追求的目標。它也是實現企業使命的戰略路徑。
彩工坊未來要實現的絕不是單純的經營和生產一種產品，而是通過現在所經營的產品，逐漸轉化為一種文化的傳播、一種代表高雅、健康、品質生活的品牌和生活方式。彩工坊要成為行業和消費者推崇的卓越品牌，代表一種經典的文化品牌，而不僅僅是是製作環保壁材的工廠。
經營理念：永續創新，品質領先，卓越服務，和諧共贏
釋義：經營理念，就是企業追求企業績效的根據，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確，,然後在此基礎上形成企業基本構想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。
品牌是彩工坊將來取得成功的核心要素，而只有一直保持領先的品牌地位才能成為行業的標桿和領導者。永續創新是實現領先的基本模式和基本條件，包括了技術、經營模式、管理模式，團隊思維方式的永續創新和永續不止的激情。
品質是彩工坊的一個重要優勢，堅持持續的品質領先是我們能占據行業有利地位，贏得客戶信任，樹立品牌知信力的強力保障。
通過卓越的服務體系來贏得客戶的認同和忠誠，是我們彩工坊在今後的競爭中取得成功的關鍵因素，也只有這樣才能打造出一流品牌。
“和諧共贏”是企業在生態鏈中，與內部員工，外部合作者，最終消費者，共存共發展的基本理念。
客戶服務理念：
隨著硅藻泥市場的逐漸成熟，行業間和行業內的競爭將越來越激烈，企業文化的建設成為打造綜合競爭力的重要內容，滿足客戶需求，創造客戶價值，培育客戶忠誠度是每個企業都應加倍重視的。我們定義了彩工坊作為行業卓越品牌的服務理念。
客戶服務使命：為客戶分憂，助客戶成功
客服理念：超越客戶期望
客服價值觀：滿足客戶需求，贏得客戶忠誠
客服口號：用真誠贏得感動
核心價值觀：務實誠信，團隊合作
釋義： 核心價值觀通常是指企業必需擁有的終極信念，是企業哲學中其起主導性的重要組成部分，它是解決企業在發展中如何處理內外矛盾的一系列準則，如企業對市場、對客戶、對員工等的看法或態度，它影響與表明企業如何生存的立場；核心價值觀是企業相對性的自身絕對性，所以它又是不可改變性與不可發展性的。
彩工坊倡導的核心價值觀是務實誠信，團隊合作。
務實誠信：對待環境、 機遇挑戰要從實際出發兢兢業業、永擔責任，對待工作對待合作者對待客戶要誠實信用一絲不苟。
團隊合作：沒有完美的個人，只有完美的團隊，它是企業成功的基石。我們倡導責權清晰下的團隊合作，反對個人英雄主義。
質量方針：嚴苛生產，持續改進，顧客滿意
釋義：質量方針是企業經營總方針的組成部分，是企業管理者對質量的指導思想和承諾。
嚴苛生產：是從我們的質量保障的前提，也是工作嚴謹的表現，更是一種認真負責的態度。
持續改進：堅持行業最高標準，持續改進公司的管理、流程、產品和服務。
顧客滿意：產品品質與服務品質同樣重要，顧客滿意是檢驗產品品質的最終標準。
