品牌歸屬
彩工坊-浙江東紅合成材料有限公司旗下生產硅藻泥壁材的一個標誌性品牌。
企業簡介公司坐落於長江三角洲經濟輻射區--長興,瀕臨太湖之濱,環境優美,交通便利,獨特的自然景觀賦予東紅人傑地靈的氣韻。 公司自創建伊始,便以“發展中國經典建築文化,倡導健康品質生活”為企業使命,走傳承、延伸、創新、發展中國經典建築藝術的道路,經過公司全體員工的共同努力,東紅合成材料有限公司自主開發新型裝飾材料品牌——彩工坊硅藻泥。
企業使命
發展中國經典建築文化, 倡導健康品質生活
企業願景
成為綠色家裝行業卓越品牌
經營理念永續創新,品質領先,卓越服務,和諧共贏
質量方針
嚴苛生產,持續改進,顧客滿意
彩工坊文化要素點
企業使命:發展中國經典建築文化, 倡導健康品質生活
釋義:使命是企業存在的價值和對世界所產生的積極作用,也是表達對夢想的追求和對某種責任和義務的承擔意願的簡述。
彩工坊的作用是沿著先人的智慧,結合現代科技不斷研發出一系列飽含文化內涵,同時又貼合現代生活品味的裝飾材料。彩工坊存在的價值是對人們健康的生活環境和生活品質有提升作用,同時負有傳承和發展中國經典建築文化的責任,這也是彩工坊作為環保壁材行業領航者的責任和使命。
客戶服務
客戶服務理念:
隨著硅藻泥市場的逐漸成熟,行業間和行業內的競爭將越來越激烈,企業文化的建設成為打造綜合競爭力的重要內容,滿足客戶需求,創造客戶價值,培育客戶忠誠度是每個企業都應加倍重視的。我們定義了彩工坊作為行業卓越品牌的服務理念。
客戶服務使命:為客戶分憂,助客戶成功
客服理念:超越客戶期望
客服價值觀:滿足客戶需求,贏得客戶忠誠
客服口號:用真誠贏得感動
核心價值觀
釋義: 核心價值觀通常是指企業必需擁有的終極信念,是企業哲學中其起主導性的重要組成部分,它是解決企業在發展中如何處理內外矛盾的一系列準則,如企業對市場、對客戶、對員工等的看法或態度,它影響與表明企業如何生存的立場;核心價值觀是企業相對性的自身絕對性,所以它又是不可改變性與不可發展性的。
彩工坊倡導的核心價值觀是務實誠信,團隊合作。
務實誠信:對待環境、 機遇挑戰要從實際出發兢兢業業、永擔責任,對待工作對待合作者對待客戶要誠實信用一絲不苟。
團隊合作:沒有完美的個人,只有完美的團隊,它是企業成功的基石。我們倡導責權清晰下的團隊合作,反對個人英雄主義。
產品質量方針
嚴苛生產,持續改進,顧客滿意
釋義:質量方針是企業經營總方針的組成部分,是企業管理者對質量的指導思想和承諾。
嚴苛生產:是從我們的質量保障的前提,也是工作嚴謹的表現,更是一種認真負責的態度。
持續改進:堅持行業最高標準,持續改進公司的管理、流程、產品和服務。
顧客滿意:產品品質與服務品質同樣重要,顧客滿意是檢驗產品品質的最終標準。