本公司長期與美國zebra,intermec,datamax,avery,日本TEC,SATO,RING,台灣TSC,ARGOX,godex等條碼印表機廠商合作,為廣大客戶提供高品質的條碼列印設備。並以我們專業的條碼硬體技術,解決廣大客戶所關心的售後維護問題。 公司維修服務內容:
(1)條碼印表機掃描器主機板晶片級維修
(2)條碼印表機列印頭更換,列印不清楚,列印壓力,列印頭位置調整。
(2)條碼印表機電機皮帶,標籤,碳帶感應器更換。
(3)條碼設備年保服務,可簽幾年內設備維護協定。
(4)特殊條碼列印掃描方案定製
(5)條碼掃描器故障維修,更換雷射掃描頭,掃描器數據線。
公司維修服務標準:
(1)嚴格按維修程式及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修室節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(廣州眾森條碼技術維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解 。
本著“誠信負責、敢於創新、服務第一”的價值理念,公司運用先進的條碼、RFID、移動計算、WLAN等IT產品和技術,並結合卓越的管理模式和豐富的實踐經驗,為製造、零售、物流、金融、電力、醫療、政府等許多行業客戶提供先進的數據採集、識別、跟蹤和管理方案。
1、精確性:提供致力降低成本和損耗的軟體系統解決方案、硬體產品
2、技術領先:Zebra、Intermec認證大中華地區技術工程師為您服務
3、質量重視:堅持既有的標準、不斷創新和追求卓越來保證產品質量
4、服務理念:第一時間回響問題、第一時間解決問題、追蹤問題分析
我們承諾不斷改進生產流程、產品質量、服務理念,提交客戶期望的硬體產品、條碼耗材和軟體系統解決方案。
公司主營產品如下:
1、 硬體:條碼印表機(列印條碼標籤)、條碼掃描器(閱讀條碼數據)、條碼數據採集器(掃描條碼的數據保存到機器記憶體卡上)、條碼檢測儀(檢測條碼的等級和印刷質量)
2、 軟體:條碼倉庫管理軟體、條碼防竄貨管理軟體、SAP ERP倉庫模組接口(U8、K3)一系例條碼套用軟體
3、 耗材:根據客戶使用要求生產各種規格的標籤紙,根據客戶要求模切各種材質和規格的條碼碳帶
4、 維修:與客戶簽訂年保服務,由經過廠家認證的技術工程師服務於客戶,解決您的後顧之憂
合作夥伴: zebra,intermec,datamax,avery,TEC,SATO,RING,TSC,ARGOX,GODEX,datalogic symbol SICK RING HoneyWell,meterlogic,PSC
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