基本信息
廣州市建廷篷房有限公司主要市場： 大陸 港澳台地區 歐美 全球經營品牌：建廷（KTNTEN）
法定代表人： 毛再榮註冊資本： 人民幣 301萬
企業類型：民營企業
經營模式：研發、生產、銷售一體型
管理體系認證：* SGS檢測報告
* 美國奧瑞公司ISO 9000：2000質量體系認證證書
* 2008北京奧運優秀供應商
* 中國CQGC質量、信譽獲獎證書
* 重契約守信用證書
占地面積：30畝（廣州）
公司介紹
建廷辦公室工廠概況
建廷工廠外貌建廷工廠位於廣州市白雲區，生產及倉儲占地面積達30畝。廠內有工程技術及管理人員近30名，員工人數總共80多人。工厂部門主要由廠務部、五金車間、膜布車間、工程部、後勤部所構成。由廠務部統一負責調配管理；五金車間和膜布車間負責篷房的鋼鋁結構與篷布的生產加工；工程部負責戶外搭建；再由後勤部負責為各部門提供後勤服務。有賴於工廠的紀律性強、分工明確，讓建廷的產品遊刃有餘地應付北京奧運、廣交會以及汽車、家具、電子等大型專業展會的生產任務。
服務範圍
公司引進德國技術,秉承安全、高質、別致、的原則。專業為展覽會、博覽會，公關活動，戶外婚禮，戶外促銷，慶典聚會，產品推廣，節慶活動（藝術節、啤酒節、美食節… …）,半永久倉儲（輕質活動屋），緊急救災… …提供展篷、篷房（高級大帳篷）、遮陽篷的定製、租賃和銷售服務；以及提供舞台、燈光、禮儀設備和展覽設施。
經驗豐富
我們的篷房廣泛套用於世界各地,如國際性的展覽及搏覽會,慕尼黑啤酒節,奧林匹克運動會,各種慶典活動。在國內，建廷曾服務於17- 21屆廣州（國際）美食節，95 - 101屆廣交會，廣州迎春花市、瑞典歌德堡號古商船訪問中國等大型戶外活動，及各大品牌汽車巡迴展等戶外大型展覽會。
質量保證
建廷篷房採用高強度輕質鋁合金材料作為固定支架、覆蓋以高強度聚脂長絲為基層、PVC塗層和表層自潔技術的篷布材料。並採用了專利預應力技術，篷布完全沒有可伸展性，即使大暴雨也不會造成篷房屋頂積水﹑漏雨。 篷布的防火性、防日曬、防紫外線是目前國際上最先進的成熟產品。
篷房內無需承重支柱，實用率100%，非常便於布展和安裝其他配套設施。篷房設計最大抗風能力達到10級（100公里/小時），防雨、防火和防日曬。
建廷篷房的鋁合金、鋼構件完全符合GB 50017－2008等國家臨時建築設施標準的要求。經質監部門檢測，篷布完全達到B1級（中國）、M2（法國）、DIN4102/B1（德國）和NFP92503（美國）等防火標準。
服務理念
服務理念: 客戶永遠是對的
這不是簡單的一句口號，不管在任何時間、任何地點、發生任何問題，錯的一方永遠只能是廠家，永遠不是客戶，不管這件事表面現象看來是不是客戶的錯。不把客戶放在第一位，那是行不通的。
1. 對待客戶有兩個原則：
原則一：客戶永遠是對的；
原則二：即使客戶錯了，請參照原則一執行。
2. 如果客戶找到了我們，肯定是我們的責任，任何時候不能推辭。
3. 客戶的事都是急事，沒有大小之分，客戶的事再小也是大事。
4. 服務人員要代表公司向客戶道歉，消除客戶的不滿。
5. 服務人員要代表客戶向生產廠投訴，把客戶反饋的信息及時傳達到公司系統內並跟蹤結果。
6. 沒有盡善盡美的產品，但有百分之百滿意的服務，我們要以百分之百的熱情彌補生產過程中可能存在的萬分之一的失誤。
7. 服務要發揮以一頂十，以後頂前的作用，即使客戶對產品產生了不滿，也要讓他在服務上感到超過期望值之外的享受。
8. 客戶滿意的標準是：通過你的服務讓客戶感到物超所值。
9. 每個客戶都是潛在的投訴者，要認真對待每個客戶每一次服務。
10. 服務也是一種產品，也要經過審核人員的專檢，合格的標準是客戶的滿意。
