簡介
大眾搬屋最早成立於一九九Ｏ年一月，經國務院經濟發展研究中心評定為全國成立最早、規模最大的專業搬遷企業，地址廣州市恆福路238號金麗樓10A，早在二000年十一月就在全國同行業中率先通過ISO9001的質量認證。大眾搬屋最初成立時只有一台貨車、五六個工人，通過近二十年的發展，除擁有貨車、平板車、吊機等近兩百台外，更擁有一支紀律嚴明的搬遷、技術、管理人員隊伍，成立以來已為省內上千萬的市民及企事業單位提供了安全快捷的搬遷服務：一夜搬走廣東電視台；幾百捷運拆遷戶一日內喬遷芳村;轟動全國的“長征一號、長征三號乙”運載火箭搬遷；全球有史以來最大的番禺香江野生動物園的鱷魚及野生動物搬遷;神舟五號宇宙飛船在廣州、佛山等地巡迴展覽的吊裝運輸（得到中央有關領導和太空人的親切接見，對“大眾”服務質量和拆裝運輸技術給予高度的評價！）。
二00四年八月，“大眾”一家獨立承擔了白雲機場及南方航空公司大轉場的95%的搬遷任務。在這次搬遷中，大眾發揮其科學的總體指揮、優秀的紀律素質、刻苦耐勞的員工精神、高超的起重吊裝技術以及安全快捷的搬遷速度這些綜合優勢，為機場搬遷創下了98分的優異成績（由機場官方評定），特別是在八月五日凌晨起六小時，隨著飛機及從舊機場轉飛到新機場，所有關係到飛機升降的設備都需同步轉運，“大眾”在這短短的六小時內，有條不紊地將每一台設備，尤其是嚴重超長超寬超高的設備（如修理飛機用的大翼平台，體積為10.5×7.55×4.5米；用於拖動飛機的牽引車,體重達到55噸）都準確無誤地安全到達新機場，與歷史上同類型的機場搬遷相比，“大眾”創下毫無失誤的記錄，可以說是史無前例的。
二00五年七月，廣州大學五大校區以及市內多所院校統一遷往大學城，其搬遷全部由“大眾”一家獨力承擔，大學城的搬遷特點和重點主要就是圖書和儀器，其整體規模與機場搬遷不相上下，為了保障九月份學生能在新校舍順利開學，“大眾”上下再次發揮了搬遷機場時的優秀整體素質，創造出另一個“大眾”搬遷史上的里程碑！
最近兩年，搬遷規模較龐大的企業有廣州市開發區管委會、中國移動廣州分公司、中山圖書館、廣州市衛生學校、廣州市地稅稽查局、廣州市電器科學研究院、中科院電子五所七所、廣東粵華發電有限公司以及中國人民解放軍某工程指揮部等等，其中值得一提的是中國人民解放軍某工程指揮部，他們建造了到目前為止國內硬體和軟體都堪稱最先進的具有國際水平的倉庫，並一改以往搬遷都由部隊士兵秘密進行的習慣，他們信任“大眾”，委託“大眾”，與“大眾”聯手，共同成功譜寫了軍民親密合作的歷史篇章。
大眾搬屋在市民中無人不曉，其業務量相當於全市搬遷市場的80％以上。“大眾”的成功要決在於，對顧客奉行“一握大眾手、永遠是朋友”的宗旨，對內堅持以“嚴”治企，建立了科學有效的管理體制，並以電腦化網路化信息化全面管理各環節，同時，特別重視企業文化建設，對員工曉之以理、動之以情，企業內部形成了一股強大的凝聚力，使企業能開創搬家市場近二十年來仍然獨占鰲頭，在規模、技術和質量上無人能及。
“大眾”取得的成績，得到了社會各界的肯定和高度讚譽，一九九三年，“大眾”作為改革開放成功的典型之一，被廣州市政府選派到北京參加沿海城市改革開放成就展覽會；一九九九年再次以優異突出的業績參加廣東省人民政府組織的“建國５０周年成就展”；二OO八年廣東電視台重頭戲——“改革開放三十周年廣東各界重大成就回顧”專題片，全國共拍1120集，並在全國範圍內評選出三十部最優秀的專題，其中“大眾”以題目——《見證家的變遷》脫穎而出，可見“大眾”獲得的成就是得到社會關注的。
一九九四年度，總經理嚴銳忠被評為省優秀青年，獲省十大傑出青年提名獎；一九九五年度，又被評為廣州市十大傑出青年及十大傑出青年企業家；一九九八年五月當選廣州市政協常委；一九九九年一月至今被廣州市政府任命為廣州市工商聯副會長。
在“大眾”成長的歷程中，還積累了另一筆珍貴的財富，就是一支半軍事化的穩定的外來工隊伍。多年來，“大眾”培養出多名優秀員工被評為廣州市十佳外來工，相當一部分作為人才引進廣州市將戶口遷來本市，在廣州安居樂業，不少還從基層工人被提拔到公司的高層管理階層！“大眾”創造一個廣闊的平台，給每個員工提供發展的機會。這幾年，“大眾”更是招攬及培養了一批起重吊裝專業的工程師及技師，配合“大眾”不斷更新企業經營模式，以適應社會需要。現在“大眾”除了傳統的長短途的搬家、搬廠外，更在專業的設備裝拆、起重、吊裝運輸領域獨樹一幟，為大量廠礦企業的精密儀器及“疑難雜症”設備提供周全的吊運服務。“大眾”的優勢就是：“大”和“強”，國內任何重大的搬遷工程，憑“大眾”目前的實力，都是難不倒的。與此同時，“大眾”的最高領導層的素質也是同行業裡面無可倫比的，他們都擁有研究生和MBA以上學歷，而且每年都有固定時間到國外進修學習，以保證其國際化的企業管理水平與時俱進！
“大眾”的另一個特色服務就是向廠礦企業輸送大批的專業搬遷人才，為他們提供長駐固定的搬運服務，省卻了企業管理勞力資源的煩惱。目前，“大眾”除了原有的為搬家而配套的家私、空調拆裝外，還在市場上推出一個全新的服務模式，就是設立一批由廣州市下崗女工組成的搬家“娘子軍”，為客戶進行搬遷前的收拾包裝及搬遷後的擺放整理工作，整個搬遷過程，客戶完全無須“動腦”、更無須“動手”！為配合這一高檔服務的推廣，“大眾”還將貨運車輛的外觀和內部進行防漏與防震改造，這一新概念的搬家一經推出，就得到市場的積極回應。相信在不遠的未來，將會逐漸取代單一的傳統的搬家方式。
“大眾”除了以服務信譽取信於民外，還特別重視公益事業。除了長期以企業名義對社會上的弱勢群體進行捐贈和扶持，為員工樹立良好榜樣外，另外一個突出獨到之處，就是特別重視培養員工在社會中的主人翁精神！“大眾”積極搜尋一切機會讓員工長期投身到各類力所能及的公益活動中，就以2008年5月的汶川地震為例，從地震發生的五月中旬到至今，“大眾”都有抽出人力和車輛隨時待命，協助廣州市各團體機構運送救災和重建物資，這些活動都是公司內部最搶手的“活兒”。通過這種社會榮譽感的培養，提高了員工的奉獻精神，自然也提高了服務質素。
榮譽
2012年
被評為全國服務業公眾滿意十佳典範品牌、中國搬遷市場最值得信賴品牌2011年
被評定為中國搬遷市場公眾滿意首選品牌；榮獲中國市場最具影響力品牌；
榮獲中國搬遷市場公眾最值得信賴品牌“金典獎”稱號；
榮獲海珠區交通行業“創文”先進單位稱譽；
榮獲廣州亞運會、亞殘運會先進企業稱號
2009年
榮獲2009年度廣州市海珠區道路運輸行業先進企業稱號2008年
榮獲2008年度廣州市海珠區道路運輸行業先進企業稱號2007年
榮獲2007年度廣州市海珠區道路運輸行業先進企業稱號2005年
榮獲全國家庭服務業先進單位稱譽；被評為道路運輸行業先進企業2004年
被評為道路運輸行業管理先進單位2003年
榮獲海珠區交通系統先進企業稱號2002年
中國家協二屆四次會議榮獲“先進工作者”稱號；被評為全國家庭服務協會之友2000年
在全國同行業中率先通過ISO9001的質量認證1998年
廣州市工商業聯合會（總商會）贈“迎新世紀，創新商機”的稱譽1995年
大眾集團榮獲“中華之最”榮譽證書歷程
廣州大眾搬家公司在市民中無人不曉，其業務量相當於全市搬遷市場的７０％以上。“大眾”的成功要決在於，對顧客奉行“一握大眾手、永遠是朋友”的宗旨，對內堅持以“嚴”治企，建立了科學有效的管理體制，並以電腦化全面管理各環節，同時，特別重視企業文化建設，對員工曉之以理、動之以情，企業內部形成了一股強大的凝聚力，使該企業能開創搬屋市場十五年來仍然獨占鰲頭，在規模、技術和質量上無人能及。
“大眾”取得的成績，得到了社會各屆的肯定和高度讚譽，1993年，大眾搬屋集團作為開放改革成功的典型之一，被廣州市政府選派到北京參加沿海城市改革開放成就展覽會。1994年度，大眾集團總經理嚴銳忠被評為省優秀青年，獲省十大傑出青年提名獎，1995年度，又被評為廣州市十大傑出青年及十大傑出青年企業家，1998年6月至今榮任廣州市政協常委，1999年1月被廣州市政府任命為廣州市工商聯副會長，1999年再次以優異突出的業績參加廣東省人民政府組織的“建國５０周年成就展”。2000年5月被任命為廣東省工商聯常務委員，2002年2月被任命為中國家庭服務業協會的副會長，其個人及企業的成績得到省市甚至中央有關領導充分肯定。
在“大眾”成長的歷程中，還積累了另一筆珍貴的財富，就是一支半紀律化的穩定的外來工隊伍，多年來，“大眾”培養出多名優秀員工被評為廣州市十佳外來工，還有相當一部分作為人才引進廣州市將戶口遷來本市，在廣州安居樂業！“大眾”不斷更新企業的經營方式，以適應社會需要，是“大眾”的經營策略，“大眾”除了傳統的長短途的搬屋、搬廠外，更在專業的設備裝拆、起重、吊裝運輸領域獨樹一幟。
.“大眾”招攬及培養了一批工程師及技師，為大量廠礦企業的精密儀器或“疑難雜症”設備提供周全的吊運服務。“大眾”的另一個特色服務就是向廠礦企業輸送大批的專業搬遷人才，為他們提供長駐固定的搬運服務，省卻了企業管理勞力資源的煩惱。廣州大眾搬家公司員工舉止文明，用“大眾”辛勤的汗水和優質的服務，換取人們一份真誠的微笑和永久的留念；廣州大眾搬家公司希望新老客戶貴重物品隨身帶。
發展中的特徵
從已開發國家搬家業的狀況看，廣州大眾搬家公司在發展中已逐漸形成鮮明特徵，突出表現在五個方面：
（1）關係契約化。首先，廣州大眾搬家公司是通過契約形式來規範物流經營者與物流消費者之間關係的。物流經營者根據契約規定的要求，提供多功能直至全方位一體化物流服務，並以契約來管理所有提供的物流服務活動及其過程。其次，廣州大眾搬家公司發展搬家聯盟也是通過契約的形式來明確各搬家聯盟參加者之間權責利相互關係的。
（2）服務個性化。首先，不同的廣州大眾搬家公司消費者存在不同的搬家服務要求，搬家公司需要根據不同搬家消費者在企業形象、業務流程、產品特徵、顧客需求特徵、競爭需要等方面的不同要求，提供針對性強的個性化搬家服務和增值服務。其次，從事搬家公司的搬家經營者也因為市場競爭、搬家資源、搬家能力的影響需要形成核心業務，不斷強化所提供物流服務的個性化和特色化，以增強搬家市場競爭能力。
（3）功能專業化。搬家公司所提供的是專業的搬家服務。從搬家設計、搬家操作過程、搬家技術工具、搬家設施到搬家管理必須體現專門化和專業水平，這既是搬家消費者的需要，也是物流公司自身發展的基本要求。
（4）管理系統化。搬家公司應具有系統的搬家功能，是廣州大眾搬家公司產生和發展的基本要求，廣州大眾搬家公司需要建立現代管理系統才能滿足運行和發展的基本要求。
（5）信息網路化。信息技術是廣州大眾搬家公司發展的基礎。廣州大眾搬家服務過程中，信息技術發展實現了信息實時共享，促進了搬家管理的科學化、極大地提高了搬家效率和物流效益。
發展策略
基於我國當前中小企業的實際狀況，廣州大眾搬屋公司的發展戰略突出以下幾點：
資源戰略
搬屋企業發展搬屋公司，需要集中把握和有效運用企業經營資源，主要表現在：首先，準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況，正確選擇搬家公司發展的方向。其次，積極探索企業資源的有效配置方式，有力促進搬家公司發展的速度。最後，認真研究企業資源的可持續發展問題，確保廣州大眾搬家公司的健康發展。因此中小企業實施戰略資源，以供應鏈管理重構業務流程，構築廣州大眾搬家公司發展優勢；就應把握資源轉換方式，不斷提高資源產出效益。聯盟戰略
搬屋企業發展搬屋公司需要本著"優勢互補、利益共享"的原則，藉助產權方式、契約方式實行相互合作，共同拓展搬家市場，降低搬家成本，提高搬家效益。首先是搬家資源的聯盟：將中小工業企業分散的搬家資源、搬家功能要素通過一定的方式聯合在一起，形成搬家一體化的資源優勢。其次是搬家地理區域和行業範圍的聯盟：根據各行各業中小企業的特性，在一定地理區域或一定行業範圍實行搬家聯盟，形成高效直轄市運作體系。最後是與中小企業建立發展廣州大眾搬家公司的聯盟，通過組建服務協會，協調和指導物廣州大眾搬屋企業與中小工業企業在發展搬家公司中的各種關係。
服務戰略
搬家發展搬屋公司必須依託中小工業企業的發展，做到"來自中小企業、服務於中小企業"。主要把握四點：第一、必須依據中小工業企業的實際需要，設計和提供個性化搬家服務理念。第二、必須關注市場需求變化，提供保障企業產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業搬家規律，建立完善的搬家運作與管理的服務效益。
創新戰略
搬屋的發展過程就是一個不斷創新的過程。搬家企業發展搬家公司，實施創新戰略，首先要創新觀念，打破傳統思想，借鑑國際先進搬家管理思想，與中小企業實踐有機結合起來，探索具有中小企業物流特色的新思想和新方法。其次要創新組織，充分運用現代信息技術手段，藉助中小企業數量大面廣的特點。建立網路化物流新型組織。再次要創新服務，深入研究中小工業企業物流需求，通過引進、模仿和創新物流技術手段，不斷設計、創新和提供有效的搬家服務。最後要創新制度，既要建立以產權制度為核心的現代企業制度，也要根據發展需要建立完善的合理的廣州大眾搬家管理體制。
品牌戰略
搬屋企業發展搬家公司必須確立品牌戰略，充分發揮品牌效應，獲取良好效益。首先要樹立廣州大眾搬家公司發展的精品名牌意識嚴格制定各項搬家質量標準，才會不斷提高搬家服務水平。其次要引進先進技術手段，設計創造搬家服務的精品名牌意識，嚴格制定各項物流質量標準，才會不斷提高搬家服務水平。其次要引進先進技術手段，設計查搬家服務的精品內容、名牌項目。最後要強化廣州大眾搬家技術與管理人員素質培訓，建立優秀的搬家人才隊伍，確保企業名牌戰略的實現。五.廣州大眾搬家公司裝卸搬運特點及方法物流裝卸搬運的概念物流裝卸搬運的概念：物流裝卸搬運是指在一定的區域內(通常指某一個物流結點，如車站、碼頭、倉庫等，以改變物品的存放狀態和位置為主要內容的活動。它是伴隨輸送和保管而產生的物流活動，是對運輸、保管、包裝、流通加工、配送等物流活動進行銜接的中間環節。裝卸與搬運 在整個物流活動中，如果強調存放狀態的改變時，一般用“裝卸”一詞表示；如果強調空間位置改變時，常用“搬運”一詞表示。物流的各環節和同一環節不同活動之間，都必須進行裝卸搬運作業。所以搬家公司就是來完成其作業的。正是裝卸搬運活動把物流運動的各個階段聯結起來，成為連續的流動過程。
前景
對於眾多在計畫經濟時代建成的企業，正面臨資產重組和企業再造。這個時候是最好的時機，把廣州大眾搬家公司業務重新調整。搬家業務應該交給專業的搬家公司。對於新建立的企業，完全按照市場經濟的模式，進行社會化專業化協作，廣州大眾搬家公司業務由專業公司承擔。到一定的時期，這樣的改革就會形成廣州大眾搬家公司大發展的堅實基礎和廣闊空間。
服務流程
1、搬家客戶初步諮詢
客戶可撥打24小時服務熱線電話進行諮詢，初步了解客戶搬遷內容以及附加需求。
2、電話與您報價
經電話諮詢後，若不需要業務員免費上門的，可利用電話報價，簽定口頭協定。
3、免費上門估價
廣州及周邊地區的公司、廠礦、團體或個人需搬遷的，我公司備有業務員免費上門估價，並提供搬遷建議、解說及注意事項。
4、簽定搬遷契約
現場評估後可馬上籤定搬遷契約。搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。
5、準時派車
按搬遷的物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。
6、現場監督
在搬運及裝車過程中，監督指導搬運工人在裝載過程中做到合理裝載，儘量避免對物品損傷，物品裝載後不超高、超寬、超長。
7、運輸包裝
在搬遷前由我公司安排專業整理人員(女工)上門為客戶家居雜物進行打包，再由公司優秀工人裝卸物品，到達新居後再由整理人員按客戶要求將家居雜物分類擺放好。該價格免費提供膠箱15個、整理袋5個、床墊罩2-3個、包裝用報紙若干為客戶打包(用後回收)，搬遷時間儘量在早上8、9點或下午2、3點，打包時間適當提前3-4小時，拆包時間待搬到新居後再拆包，由女工按客戶要求擺放。
8、代買保險
貨物在運輸途中難免會發生一些意外或損壞，為了保障客戶的利益，我們建議客戶根據貨物價值的大小買貨物保險，同時我們可以提供代買保險的業務。
服務保障
為了保護客戶的合法權益，免除您的後顧之憂，大眾搬家“以誠信為本，以專業為榮”，為客戶提供準確、便捷、高效、優質的服務。
服務項目
長短途搬家服務
A.為居民和辦公單位搬家，拆裝家具，空調，搬鋼琴，家電等拆卸與安裝，以及一切家居用品
B.貴重物品整理，打包，提供周轉箱，根據客戶不同的需要提供多種勞務工
C.廣州到深圳、東莞、中山、惠州、珠海等長途搬家、貨運、鐵路運輸。
居民搬家服務
A.承接各種貨物或家庭物品的長短途運輸。廣東省以內，以1-5噸車進行整車搬遷；廣東省以外，包括港澳以及全國所有的大中城市以物流搬遷，其中搬遷物品都要經過我方進行安全有效的打包，與業主簽訂安全契約才能進行。
B.承接各種大小不等的家庭搬遷、寫字樓搬遷、廠房搬遷、倉庫搬遷、以及學校、醫院、展館、團體機關等搬遷業務。
C.可提供紙箱以及物品的整理、打包服務，以及拆裝空調、床、衣櫃、家私、會議桌、老闆台、辦公屏風、熱水器、抽油煙機、以及廠房的生產線。
空調安裝維修
A.專業的空調技工，為您進行各種品牌空調的維修、拆裝、換管、加管、清洗、加雪種等完善服務，若有問題，一年包修。
B.小型壁掛式空調（1匹，1.5匹），拆裝費80元/台、維修費不包材料80元/台、換管包附料60元/米、加雪種60-80元/台、清洗35元/台；中型櫃式（掛式）空調（2匹、3匹），拆裝費120元/台、維修費不包材料100元/台、換管包附料80元/米、加雪種80-110元/台、清洗45元/台.
五匹櫃機，拆裝費160元/台、維修費不包材料130元/台、換管包附料90元/米、加雪種120-150元/台、清洗50元/台。
C.此收費標準可根據材料在市場的價格以及工作量的難易作適當的上下浮動，恕不提供其它專業性作業以及違反常規作業。
吊裝移位服務
A.承接各種機械、設備、精密儀器的吊裝、運輸、移位等一條龍服務，類型有注塑機、衝壓機、鑄造機、發電機、裁電機、投影機、銀行櫃員機、以及五金工具機、電腦數控工具機等。
B.具備有自卸吊5-10噸的吊車，可吊三層樓以內的設備；10-50噸的塔吊車，可最高吊48米以內的設備；以及3-5噸的電動叉車和各種機械移位的設備。
物流裝卸
物流裝卸搬運的概念：物流裝卸搬運是指在一定的區域內(通常指某一個物流結點，如車站、碼頭、倉庫等，以改變物品的存放狀態和位置為主要內容的活動。它是伴隨輸送和保管而產生的物流活動，是對運輸、保管、包裝、流通加工、配送等物流活動進行銜接的中間環節。
禁運品
1、易燃易爆、腐蝕性、毒性、強酸鹼性和放射性的各種危險品，如：火柴、雷管、火藥、爆竹、汽油、柴油、煤油、酒精（液體和固體）、硫酸、鹽酸、硝酸、有機溶劑、農藥及其它列入化學工業出版社出版的“化學危險品實用手冊”中的化工產品。2、各類烈性毒藥、麻醉藥物和精神物品，如：砒霜、鴉片、嗎啡、古柯鹼、海洛因、大麻等。3、國家法令禁止流通或寄運的物品，如：文物、武器、彈藥、仿真武器等。4、含有反動、淫穢或有傷風化內容的報刊書籍、圖片、宣傳品、音像製品，雷射視盤（VCD、DVD、LD）、計算機磁碟及光碟等。5、妨礙公共衛生的，如屍骨（包括已焚的屍骨）、未經硝制的獸皮、未經藥制的獸骨等。6、動物、植物以及它們的標本。7、難以辨認成分的白色粉末。8、私人信函等
