酒店簡介
廣州南美元生態休閒大酒店廣州南美元生態休閒大酒店是一家集客房、餐飲、商務、休閒、娛樂為一體的連鎖休閒主題酒店。位於廣州機場路之交通樞紐地帶。交通便利，捷運站、公車站、高速公路出入口近在咫尺；貿易便利，旅遊便利白雲山風景區、越秀公園、南越王墓博物館、
三元里抗英紀念碑、雕塑公園等匯聚於此。經營面積18000多平方米，停車位充足。由香港元生態休閒主題酒店管理有限公司全面管理，按國際標準裝修，格調氣派、極具現代感；設備齊全，舒適溫馨，能夠滿足個人、公司休閒和商務的不同需求，是出差住宿、休閒娛樂、保健養生、商務洽談的好去處。
配套服務
服務項目：滾梯/電梯 會議廳 商務中心 有可無線上網的公共區域 免費停車場 外幣兌換服務 前台貴重物品保險柜 自動取款機 票務服務 專職行李員 行李存放服務 洗衣服務 叫醒服務
餐飲設施：中餐廳 西餐廳 咖啡廳 茶室 全天送餐服務
娛樂設施：棋牌室 電子遊戲機室 錄像室 桌球室 桌球室 健身室 按摩室 桑拿浴室 足浴 SPA
地址交通
交通狀況：北京路步行街距離酒店6.31公里，從廣州北京路商業街步行至泰康路，乘坐519路上行(白雲路(總站)-石井(紅星村)總站)，抵達棠下站步行約200米即到
廣州新白雲國際機場距離酒店20.9公里，從廣州白雲國際機場(新機場)走到機場快線B乘車區坐機場快線5號線、機場快線8號線A到機場快線穗景大廈站下，從遠景路口前行約300米即到
廣州火車站距離酒店3.1公里，計程車約11元，或從火車東站坐840路公交到達機場生活區，從遠景路口前行約300米即到廣州火車東站距離酒店10.81公里，從火車東站，走約110米火車東站總站坐810路公交到達機場生活區，從遠景路口前行約300米即到，或乘坐計程車，費用約29元
周圍環境：中港皮具商貿城
酒店地址：遠景路46號
管理層
（1）服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。
（2）督導層
主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
（3）部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
（4）總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
注意事項：
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整；
2.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認為準。
