圖書信息
出版社: 海天出版社; 第1版 (2006年1月1日)
叢書名: 傳幫帶系列叢書
平裝: 231頁
開本: 16開
ISBN: 7806976612
條形碼: 9787806976616
尺寸: 22.6 x 15.3 x 1.1 cm
重量: 322 g
作者簡介
朱易，MBA及工業工程管理碩士，曾在LITEON、KONKA、Honeywell等知名企業擔任管理職務，現任Acent管理諮詢首席顧問。
作者在企業管理方面有較深的造詣，曾在國內著名報刊雜誌上發表過近百篇管理論文，並著有《非IE的IE管理》、《新管理技術》、《管理者修煉》等書系。
內容簡介
企業該如何開展好“傳、幫、帶”管理工作，中國有句古語說的好：“授人以魚，不如授人以漁”，這就要求企業各級管理者在工作中要懂得愛護下屬，幫助下屬，扶持下屬，做好管理技能上的“傳”，做好下屬績效上的“幫”，做好下屬日常工作上的“帶”。
本著“教學相長”的原則，多教工作方法、處事方法、領導藝術。對那些有著多年管理經驗的老同事，可以把實踐中積累的管理經驗有意識地傳授給新員工；而管理者也可以通過下達任務、委以重託等方式在實踐中做好“傳、幫、帶”的具體工作；為企業的持續、快速、健康發展發揮自己所能。
媒體評論
書評
企業該如何開展好傳、幫、帶管理工作，中國有句古語說的好：授人以魚，不如授人以漁，這就要求企業各級管理者在工作中要懂得愛護下屬，幫助下屬，扶持下屬，做好管理技能上的傳，做好下屬績效上的幫，做好下屬日常工作上的帶。
本著教學相長的原則，多教工作方法，處事方法，領導藝術。對那些有著多年管理經驗的老同事，可以實踐中積累的管理經驗有意識地傳授給新員工；而管理者也可以通過下達任務、委以重託等方式在實踐中做好傳、幫、帶的具體工作；為企業的持續、快速、健康發展發揮自己所能。
目錄
總序
序
引子
第一部分 提升下屬績效的三個前提
第一節 怎樣使下屬有極致的表現
(有效激勵的關鍵是“三位一體”/有效實施激勵的手段/有效激勵的方法/有效激勵的技巧)
第二節 改進下屬績效的方法
(系統的培訓計畫/明確下屬的工作目標/建立清晰的績效標準/及時監控績效考評並反饋考評結果/幫助下屬找到改進績效的方法/給出改進的最後限制/充分的溝通/制定有適當壓力的工作目標/創建和諧的工作氛圍/適才適任/建立並維持信賴/績效獎勵)
第三節 績效管理計畫
(定義/績效管理計畫的目的/一個辦法達成三個目標/表格與程式/考核的次數)
第二部分 績效評估的基礎
第一節 了解工作要項
(工作要項實例樣表/沒有工作說明書怎樣決定工作要項)
第二節 怎樣制定績效標準
(績效標準定義/績效標準的特徵/誰來訂定標準/標準多少為宜/內容歸納)
第三部分 績效評估與績效面談
第一節 怎樣控制好績效評估過程
(避免兩個陷阱/收集情報/評估類別與尺度/自我評估)
第二節 怎樣做好績效面談前的準備工作
(應達成的目的/管理者的準備/下屬的準備/其他方面)
第三節 怎樣實施績效面談一
(面談的十點方針/管理者成功面談的技巧/有效的面談檢查表/如何套用自我評估/如何衡量面談的效果/內容歸納)
第四節 怎樣把握績效面談的技巧
(表達的技巧/鼓勵多談的技巧/傾聽、詢問、回答的技巧/負面回饋的技巧/以解決問題為導向的面談技巧)
第五節 怎樣做好績效改進計畫
(計畫的內容/行為改變的條件/誰來發展計畫及如何發展計畫/考慮所有可解決的辦法/計畫定案與DaytonHudson法/管理者與下屬的績效改進計畫)
第四部分 績效輔導與績效諮詢
第一節 好教練與績效輔導
(怎樣才算是好教練/理想教練的綜合形象/管理者如“教練”/內容歸納)
第二節 績效輔導的方法與技巧
(怎樣不能算是輔導/怎樣才算是輔導/每日輔導/績效改進計畫的輔導工作/管理者的輔導實務/歸納)
第三節 怎樣實施績效輔導與諮詢
(何謂輔導與諮詢/管理者如何進行輔導與諮詢/內容歸納)
第五部分 幫助下屬提升績效實例
第一節 部分大中型企業之實例
第二節 某世界500強企業之實例
