個人簡介
在電視劇中，希爾達是羅孚回歸酒店（the Rover’s Return Inn）的清潔工，一個愛八卦的大忙人。關於她的很多故事情節都是笑料百出，但也不乏用於製造戲劇張力的部分。例如，她看著剛逝世不久丈夫的眼鏡觸景生情而潸然淚下，這一幕被譽為英國電視史上最動人場景之一。
人物特點
希爾達標誌性的捲髮和頭巾來源於英國北部勤勞女性的經典造型。她的家鄉被設定在利物浦，因為那裡的工廠女孩都會把自己的時髦的捲髮用頭巾綁起來。這樣的裝束一是為了防止工作時頭髮被機械設備卡住，二是方便當被邀請晚上出去約會時可以迅速取下頭巾梳妝打扮。如今，這一經典造型已成為眾多T台時尚的靈感來源。
希爾達說話噼里啪啦像玻璃打碎的聲音，跟她的脾性很相配。“大忙人”幾乎已經成了她的同義詞，由她奠定的八卦主婦形象已成為後來各路家庭類電視劇的模板，如《絕望的主婦》中的瑪莎·胡布。
角色情節
希爾達和她的丈夫斯坦是一對家境欠佳、朋友稀少的工人階級夫婦，他們都是羅孚回歸酒店的員工。他們有四個孩子，而其中兩個，西爾維婭和托尼，被帶走託管。另外兩個孩子名叫伊爾曼和特雷弗。特雷弗到達加冕街不到六個月就偷錢逃走了，然後又寫信回家要求希爾達與他斷絕母子關係。伊爾曼在街角商店工作並最終嫁給了大衛巴洛。1970年，伊爾曼的丈夫和孩子在澳大利亞被殺害，傷心欲絕的她回到家裡生活了幾年後又突然銷聲匿跡了。她只是解釋說她在威爾斯呆了一段時間後來又到了加拿大，最後跟希爾達失去了聯繫。特雷弗最終結了婚生了小孩，但鮮有看望希爾達和斯坦。
角色成就
希爾達·奧格登這個角色一直廣受英國公眾歡迎。1982年，她在英國最知名婦女的調查中名列第四，僅次於王太后、伊莉莎白女王二世和黛安娜王妃。她被譽為“史上最偉大肥皂劇角色”以及“全球愛戴人物”。
2004年，在英國報紙《廣播時代》發起的“史上最受歡迎的電視劇人物”評選中，希爾達以超過5000人次的票數當選。演員吉恩·亞歷山大大讚：“我真是受寵若驚，這完全出乎我的意料！我的朋友打電話告訴我的時候我完完全全怔住了。我驚訝的發現這么多年過去了大家並沒有忘記希爾達。我有點不知所措，但很高興希爾達能有如此巨大的影響力。
希爾達·奧爾登完全稱得上英國電視史上一個偉大的流行符號。作家麥可·帕金森、前桂冠詩人約翰·貝哲曼都是她的冬粉。
