市場驅動型行銷

市場驅動型行銷是把顧客作為行銷過程的著眼點,通過認真仔細的市場研究,為目標市場開發生產出他們所需要的產品。它把顧客作為企業一切經營活動的對象。顧客需要是企業活動的準繩,企業要根據顧客的意願和偏好來安排生產,只要生產出顧客所需要的產品,不僅能增加顧客的利益,而且可以使自已獲得利潤。這種生產何種產品的主動權不在於生產者,也不是政府,而是顧客的思想。李維特將其概括為“顧客導向”。我們稱之為“顧客就是上帝”。 市場驅動型行銷要求產品管理者不斷地分析關鍵問題和挑戰因素,從而找到合適的戰略與戰術,拉動客戶,由客戶的購買慾望拉動整個公司的運作。

簡介

這種市場驅動型的行銷理念代表了現代企業存在的理論基礎,也代表了2O世紀市場行銷的主流思想。但這一思想有著一定的

局限性

(1)這種理念是基於“給顧客他們想要的東西”。企業通過市場調杏,弄清楚顧客的需求,滿足顧客的要求。這種方式的本質是一種發現行為,其基本假設是消費者在購買之前,甚至在產品設計之前就已經知道自己想要什麼,是消費者把自己覺察到的需要傳遞給生產者。然而,由於科技的高速發展和消費者消費認識能力的有限性,使得許多較高層次如心理或精神需要,消費者常常難以準確清楚地表述出來。科技和社會越發展,將給消費者帶來的難以置信的創新事物就越多,消費者認識上的模糊性也將越為普遍。

(2)生產者與消費者都處於被動狀態。生產者被動地跟隨巾場,常常跑得精疲力竭,而消費者則接受調研和“最符合需求”的產品。

(3)簡單地跟隨市場,難以創造市場新空間,難以搶占先機。

(4)簡單地滿足消費者的需求,常常會忽視需求是可以通過培養與引導形成的。

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