圖書信息
出版社: 機械工程出版社; 第1版 (2008年2月1日)
平裝: 183頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787111231769, 7111231767
條形碼: 9787111231769
尺寸: 25.2 x 18 x 1.2 cm
重量: 299 g
內容簡介
《市場行銷專業規劃教材?商務談判實務與案例》重點論述了國際上通行的談判方法、商務談判的原理、談判中的溝通方法和技巧，並對商務判談的原理進行了闡述。《市場行銷專業規劃教材?商務談判實務與案例》的語言通俗易懂，深入淺出，通過案例提出商務談判中的問與疑惑，然後引導讀者思考，探索解決問題的方法與技巧，尋找其中所隱含的一般原理。《市場行銷專業規劃教材?商務談判實務與案例》面對的讀者對象包括：高等院校經濟管理類專業本科生、企業中參與商務談判的高層管理者、企業銷售部門經理、企業市場部門或行銷部門經理，在未來職業生涯中有志於成為企業管理者的商務人士、職業經理人員，以及有志於成為企業家和職業經理人員的MBA學生。
目錄
前言
教學建議
第1章 引論
1.1 談判的普遍性和本書的目的
1.2 談判的特徵
1.3 談判雙方相互依存、相互協調
1.4 談判過程
1.5 本書的主要內容
案例分析
第2章 談判準備
2.1 了解和分析對手
2.2 設計自己在談判中的戰略
2.3 設計談判計畫
小結
案例分析
練習與思考題
第3章 談判中的實力
3.1 談判實力的重要性
3.2 實力的來源
小結
案例分析
練習與思考題
第4章 談判原則
4.1 雙贏原則
4.2 客觀原則
4.3 對事原則
小結
案例分析
練習與思考題
第5章 互利談判
5.1 互利談判成功要素
5.2 知己知彼戰略
5.3 移花接木戰略
5.4 求同存異戰略
5.5 互利談判過程中的關鍵步驟
小結
案例分析
練習與思考題
第6章 分配型談判與討價還價技巧
6.1 談判中涉及的價格
6.2 討價還價的基本戰術
6.3 討價還價過程和技巧
小結
案例分析
練習與思考題
第7章 談判中常用的策略
第8章 談判中的感情溝通
第9章 與不同類型人的溝通和談判
參考文獻
