基本信息
出版社:北京大學出版社;第1版(2013年1月1日)叢書名:卓越公司•卓越管理
平裝:432頁
語種:簡體中文
開本:16
ISBN:9787301216279
條形碼:9787301216279
商品尺寸:24.2x17.2x2.8cm
商品重量:621g
品牌:北京大學出版社
ASIN:B00B4767EG
內容簡介
《卓越公司•卓越管理:市場總監實戰操典》較之於琳琅滿目的企業管理著作和大學MBA教材,最為鮮明的價值和特徵是它的實戰性和操作性:言簡意賅,提納挈領,系統完整。因而,它既可作為企業高層管理者開闊眼界、增長知識、提高素質的案頭必備書,也可作為MBA教育的重要輔助教材。目錄
第一章市場總監的職責與任務1.1市場總監的職責
1.2市場總監的許可權
1.2.1總體權力
1.2.2市場行銷部門的權力
1.2.3市場總監下屬的權力
1.3市場總監的任務
1.3.1分析市場機會
1.3.2規劃行銷戰略
1.3.3制定行銷預算與行銷組合
1.3.4執行和控制
1.4市場總監的素質要求
1.4.1綜合的工作能力
1.4.2全面的知識結構
1.4.3獨特的心理素質
1.4.4出色的領導能力
第二章市場研究與定位
2.1市場調查
2.1.1市場調查的選題設計
2.1.2市場調查的程式
2.1.3市場調查的方法
2.2消費者分析
2.2.1消費者購買行為模式及類型
2.2.2影響消費者行為的主要因素
2.2.3消費者購買決策過程
2.3組織市場分析
2.3.1組織市場的類型
2.3.2組織市場的特徵
2.3.3組織的採購模式
2.3.4機構與政府市場分析
2.4市場區隔
2.4.1市場區隔的依據
2.4.2市場區隔的原則
2.4.3市場區隔的要求
2.4.4市場區隔的程式
2.4.5市場區隔的方法
2.5目標市場決策
2.5.1目標市場的基本條件
2.5.2選擇目標市場的影響因素
2.5.3選擇市場涵蓋方式
2.5.4目標市場的基本策略
2.6市場競爭分析
2.6.1分析市場的競爭吸引力
2.6.2識別市場競爭者
2.6.3分析競爭者
2.7市場行銷環境分析
2.7.1公司行銷的巨觀環境分析
2.7.2公司行銷的微觀環境分析
2.8市場定位
2.8.1定位方式
2.8.2定位錯誤
2.8.3定位技巧
2.8.4市場(產品)再定位
行銷案例以新產品席捲冷凍食品市場的史旺森公司
第三章市場需求測量與預測
3.1市場需求測量
3.1.1市場與市場需求
3.1.2市場總需求的測量
3.1.3地區市場需求的測量
3.1.4實際銷售量與市場占有率測量
3.2市場需求預測的種類和步驟
3.2.1市場需求預測的種類
3.2.2市場需求預測的內容
3.2.3市場需求預測的原則
3.2.4市場需求預測的要求
3.2.5市場需求預測的步驟
3.3定性市場需求預測
3.4定量市場需求預測
3.4.1時間序列法
3.4.2聯合預測法
3.5市場需求預測方法的選擇
第四章制訂市場行銷戰略計畫
4.1市場行銷戰略計畫的作用與內容
4.1.1市場行銷戰略計畫的作用
4.1.2市場行銷戰略計畫的內容
4.1.3制訂市場行銷戰略計畫的程式
4.2確定公司任務和目標
4.2.1確定公司任務
4.2.2確定公司目標
4.3選擇市場行銷戰略
4.4制定產品投資組合戰略
4.4.1產品的戰略業務單位評價
4.4.2投資組合戰略
行銷案例日本永旺集團的發展戰略
第五章拓展市場份額
5.1市場進入
5.1.1確定市場進入的方式
5.1.2選擇市場進入的時機、地點、對象
5.1.3國際市場進入的方式
5.2市場份額的增加
5.2.1企業現狀的研究
5.2.2找出問題與機會點
5.2.3制定提升目標與策略
5.3市場份額的總體擴張
5.3.1市場份額總體擴張的策略
5.3.2制訂總體市場擴張計畫
5.4市場份額的保護與搶占
5.4.1市場份額的保護
5.4.2市場份額的搶占
5.4.3市場戰略聯盟
……
第六章市場行銷方案的制訂與執行
第七章市場行銷網路與渠道建設
第八章產品價格體系與價格策略
第九章開展有效的促銷活動
第十章整合行銷
第十一章維繫客戶的忠誠度
第十二章產品與品牌管理
第十三章行銷控制
第十四章行銷隊伍管理
主要參考文獻