品牌服務
1、為租客創造價值的同時,也為房東帶來效益。
為了保證租客和房東雙方的優質體驗,巴樂兔為租客提供實景拍照認證、推薦好房東、免中介費、房租可月付、陽光收費租金所見所得,小哥全城免費帶看、電子簽約、便捷支付及租後全程保障服務。
為房東提供免費上門房屋測量拍照、高效帶看、SAAS智慧型管理系統等服務,幫助建立中國好房東品牌形象,助力房東增持資產。通過雙向服務,確保租房雙方的權益。
2、五星好房東評價系統
新時代的租房市場,租客在選擇房屋的同時,更需要挑選好房東。為此,巴樂兔打造五星好房東評價系統,用評價體系服務於市場。
一方面,租客作為消費者,有權利根據自己在租房後的實際體驗,對房東或者品牌公寓做出打分評價。 另一方面,巴樂兔利用大數據和技術,統計管理房東的運營數據和租客評分,生成房東在平台的“星級值”,標示在顯要位置,在租客選房時起引導、參考作用。這樣的評價系統,有助於巴樂兔及時了解租客的實際租房感受,維護租客權益;
五星評價系統會形成口碑--反饋--改善的正循環,提升房東的服務質量和租客的租住體驗。
品牌定位
1、租房平台獨角獸
目前的租房市場上存在著兩種模式,一種是自營模式,一種是平台模式。市場上大量的分散式或集中式長租公寓都屬於自營模式,而巴樂兔屬於平台模式。
在市場發展中,兩種模式有著完全不同的商業邏輯。自營模式跟市場上其它房東是競爭關係,而平台模式的業務邏輯是跟所有的房東合作,通過連結房東和租客實現價值,為房東做推廣、帶流量、贏利益。
2、品牌公寓的運營、服務和品牌塑造平台
運營上,巴樂兔為品牌公寓提供導流服務,配合巴樂兔的人工服務,從掛房、簽約到收租、催租、租後問題,再到退租轉租,從房源管理到財務管理,貫穿了整個過程。
服務上,巴樂兔的月付產品幫助租客減輕付租壓力同時保障了公寓的現金流。在租客需求的保潔、維修等服務點上,平台可接入第三方專業資源。
品牌上,巴樂兔市場團隊打造品牌店鋪和能凸現品牌價值的運營展示方式,增加優質品牌公寓曝光,並通過運營活動增強品牌與用戶的互動,建立和塑造品牌形象。
3.機構房東的經營管家
提供租客月付服務,幫助房東改善現金流,提升競爭力;
代管收租、智慧型電錶:租約管理代運營,收租率準時,實現陽光收費;
SAAS智慧型系統,輕鬆高效管理,提升運營能力;
租後全程保障,協助處理糾紛;
建立評分系統,幫助打造標準化服務體系;
升級服務水平,成就好房東品牌形象;
聯合金融賦能,助力房東增持資產;
品牌文化
巴樂兔logo,是一隻快樂、真誠的兔子,更是一個傳遞快樂的使者,所以在logo的創作中,我們首先創作了一隻“單純、純真”的兔子,同時,植入了傳遞快樂正能量的“小丑的紅鼻子”;其次,在兔子的耳朵上,掛上了一把金色的鑰匙,傳遞了租房行業的屬性;最後,將“巴樂兔”品牌名和“快樂租房”的定位語進行組合設計,將巴樂兔品牌戰略進行了有效的傳達與落地。
品牌優勢
房東直租
品牌歷程
2014年12月上海萬間信息技術有限公司正式成立
2015年02月巴樂兔APP 1.0版本上線
2015年12月巴樂兔APP閃電付上線
2016年03月北京分公司成立
2016年09月巴樂兔房東SaaS PC版上線
2017年01月巴樂兔推出社交拼租找室友功能
2017年07月深圳分公司成立
2017年12月巴樂兔牽手民生銀行成為戰略合作夥伴
2017年12月巴樂兔完成千萬美元B輪融資
2018年03月杭州分公司成立
品牌榮譽
2017年12月 巴樂兔榮登“2017中國房地產產業十大創新力企業”榜單
2017年巴樂兔成功榮膺 “安永復旦中國最具潛力企業”大獎
2018年05月巴樂兔榮獲2018金瑞獎“中國商業新勢力獎”
2018年05月巴樂兔榮獲2018“公寓租賃行業貢獻獎”