內容簡介
我們為什麼會相信謊言?因為我們對金錢充滿著強烈的渴望。所以看見中大獎的值息會興奮不已;因為愛情至上,遇見別有用心的人也不知道設防;因為嫉妒心理強烈,眼裡容不下一粒沙子,成為別人欺騙的棋子;因為不辨是非,上了居心叵測小人的當。我們怎么捕捉謊官線索? 識破謊言的線索可能出現在說謊者的表情、情緒上;識破謊言的線索可能出現在說黼的身體,手勢、動作等,也可能是他的說話方式出賣了他;識破謊言的線索更有可能出現在事情的來龍去脈中;抑或在你與說謊者的行為互動中就該對對方產生懷疑。
目錄
第一章 知己知彼:說謊者為什麼要說謊
為了辯解而說謊
為了自我保護而說謊
為了保護自尊心而說謊
為了維護自身利益而說謊
為了掩飾自己而說謊
因為虛榮而說謊
虛言症——被誇大的謊言
人類的10種說謊動機
第二章 謊言心理學:我們為什麼會相信謊言
謊言產生於邏輯與理性的喪失
謊言利用人們的欲望進行欺詐
謊言利用愛情與嫉妒進行欺詐
謊言利用崇高的動機進行欺詐
謊言利用強烈的情感進行欺詐
謊言利用人們的貪婪進行欺詐
謊言利用人們的愚蠢進行欺詐
謊言利用人們的恐懼進行欺詐
謊言利用人們的聯想進行欺詐
謊言利用人們的思維定勢欺詐
什麼樣的人容易受騙
第三章 一分鐘捕捉謊言的線索
謊言的線索在說謊者的情緒變化中
謊言的線索在說謊者的身體語言中
謊言的線索在說謊者的說話方式中
謊言的線索在與說謊者的行為互動中
謊言的線索在事情的來龍去脈中
捕捉欺騙的線索
第四章 一分鐘找出謊言背後的真相
邏輯解讀:破譯謊言需要理性的反省和分析
循循善誘:引導說謊者吐露真相
博弈遊戲:對說謊者施壓的心理策略
生理測謊儀:流露欺詐的生理心理學
商業領域:識破廣告、金融、交易、服務領域的謊言
檢測自己辨別謊言的能力
第五章 第一類說謊者:職業騙子
騙子也有“職業”
商業領域的職業騙子
愛情騙子:偷心高手
稀里糊塗叫你上套
職業騙子十大主打騙術
第六章 第二類說謊者:謀略家
軍事家——常做一些假動作擾亂對方視線
政客——謊中高段位
外交官——說謊是其秘密武器
第七章 第三類說謊者:上司
別拿口頭“餡餅”當點心
老闆辭人的策略
老闆們的變臉術
老闆們的潛台詞
管理制度中的欺詐
中層領導說話的“藝術”
小恩小惠,籠絡人心
挑撥離間,尋求平衡
第八章 第四類說謊者:下屬
老闆只重結果,下屬可能被迫說謊
職場老油條:善於猜老闆心思的高手
給老闆戴高帽,達到自己的目的
撒謊,是為顧及雙方的情面
第九章 第五類說謊者:經銷商
勢大、勢小都在裝
行與不行先占位
滿口應允為“串貨”
無賴經銷商收賬難
契約欺詐形式多種多樣
第十章 第六類說謊者:供貨商、合作夥伴
欲瞞天過海,偷梁換柱
使用糖衣炮彈的策略
識破供貨商漲價的理由
醜話應該說在前
連鎖加盟,應慎重選擇
第十一章 第七類說謊者:行銷人員
商場如戰場,謊言滿天飛
特殊消費品背後的謊言
愈演愈烈的捆綁銷售
生意人的謊言,大多與誠信無關
第十二章 第八類說謊者:購買者
心裡在意,表面淡定
虛晃一招,問東買西
假裝離開,購物者的必殺技
第十三章 第九類說謊者:你自己
讓假象俘虜了自己的意識
僥倖心理:這樣也許沒事
以逃避獲得安慰
事不如意,多學阿Q