酒店簡介
大酒店應急管理工作情況如下:
一、培訓制度化,員工素質普遍提高
嵐皋大酒店建立健全了突發事件應急處置培訓制度,定期對全體員工開展安全意識、應急意識、責任意識教育;定期開展應對突發事件的理論知識和技能技巧的學習活動,邀請相關專業人士進行消防、醫療急救等專業講座;結合講座經常性進行實戰應急演練,在客房配發應急知識宣傳手冊,提高了員工和賓客應對突發事件的思想水平和技能技巧。酒店員工熟悉突發事件預防與應急救援職責,掌握了必要的應急處置與救援知識,並能按照規定採取預防措施,熟練進行各項操作,服從酒店對突發事件應急處置工作的統一領導、指揮和協調。
二、預案完善,針對性、操作性強
酒店是社會的縮影,往來人員成分複雜,管理難度大,為此酒店加強了應急事件處理的組織領導,制定了《火災應急預案》、《電梯故障應急預案》、《食物中毒事件應急預案》、《地震泥石流應急預案》《治安突發事件預案》等相對完善的預案體系。通過應急演練,及時發現預案中存在的問題,進行預案的修訂和完善,保證了預案的實用性和可操作性。
三、物資充實,後勤保障有力
酒店購買、安裝了視頻設備,24小時對酒店進行監控,配備了必要的應急物品和應急救援設備。安全通道出口暢通,在重點部位、設施和設備上設定了便於識別的安全警示標誌,在客房內的顯著位置張貼應急疏散圖、客人安全須知等安全提示,在落地式玻璃門、玻璃窗、玻璃牆等設施的顯著位置設立警示標誌,在酒店內安裝應急廣播系統和應急對話設備等,為及時、有效處置突發事件做好了必要保障。