公司簡介
基本概況江蘇省崑山市佳禾溫室工程有限公司位於崑山市花橋鎮,東臨上海、西近蘇州及南京、南靠杭州,交通便利,是一家集農業高新科技研究、開發與加工生產推廣套用於一體的現代化溫室工程有限公司。公司在以保護生態平衡、改善環境質量的前提下,將以其和諧發展、求實創新、誠信經營、質量優越、服務滿意、價格合理和“每天進步一點點”的發展理念去贏得廣大用戶的好評。
技術力量公司十分注重與國內、外技術信息的交流和探討,將國內、外最前沿的科技成果進行孵化,與國內外同行及行業領域專家進行相互溝通,相互學習,同時公司依託南京農業大學、江蘇省農科院蔬菜研究所、江蘇省農科院園藝研究所、南京市蔬菜科學研究所、南京市農業科學研究所、南京市畜牧家禽科學研究所、浙江省蕭山棉麻研究所等單位的雄厚技術支持,以市場為導向,定位於農業高新科技成果的產業化經營。
公司擁有一支雄厚的專業人才隊伍,能結合客戶要求以及當地的實際情況,科學合理的承擔設計、加工製作各種規格的溫室,以質量和技術為製作理念,能為不同層次不同需求的用戶提供各種常規及特殊類型溫室的設計與製作和現代農業園區的規劃;根據國家有關規定和行業標準可提供各內型溫室內配套設施――――溫室框架、內保溫、外遮陽、微噴,滴灌,補光、施肥、加溫、降溫、苗床、催芽室、播種流水線、計算機控制系統等相關配件材料供應。從而讓客戶實現最大化的經濟效益和社會效益。
工程案例
文洛式玻璃溫室
陽光板溫室
全開頂PC板溫室
薄膜溫室
溫室葡萄避雨溫室
防蟲網室/鋼架大棚
生態餐廳
光伏溫室
發酵床養殖溫室
溫室配套系統
售後服務
售後服務承諾書“急客戶所急、想客戶所想”為顧客提供周到、滿意的服務,及時處理顧客投訴,最大程度地滿足顧客要求是佳禾溫室始終如一的服務宗旨。佳禾溫室竭誠為客戶提供快捷、優質的售後服務,使客戶所用溫室設備能夠保持正常運轉。為此公司專門的工程售後服務部將為整個工程提供迅速及時的後期服務,真正為用戶免除後顧之憂。
服務範圍維護:根據契約的規定,在質量保修期和保修範圍內的服務工作,公司免費上門服務,承擔一切維修費用,做到讓顧客滿意,維護公司信譽。
收費性服務:指在質量保修範圍以外的各項服務工作,按公司有關收費標準合理收費,做到收費優惠、客戶滿意。
反應時間:行程500公里以內,公司對客戶維修的反映時間為24小時,行程800公里以內,公司對客戶維修的反映時間為48小時。
技術服務:公司提供溫室使用技術培訓,讓使用方能夠熟悉溫室的工作原理,做到熟練使用,常見小故障能夠排除,並且對溫室能夠維護。
定期回訪:對溫室設施要按時維護,我方會定期通知貴方對溫室設施做好維護的時間及維護方法,使溫室能保持正常良好的使用狀態,做到有求必應。
溫室技術和管理人員的素質及操作水平將直接影響溫室的運行,我公司對售後服務人員的技術要求:技術性強、素質高、責任心強、態度端正,做到既讓客戶滿意,又維護公司的形象和利益為標準。
售後服務保障公司為客戶提供完善、周到、細緻的售後服務,專門酉2備售後服務電話,而且還有市場部項目經理直接負責項目的售後服務監督。從物質上要保證售後服務工作的迅速執行,而且定期的售後服務人員進行職業道德與業務技能培訓,定期的組織售後服務人員與技術部及工程部有關人員進行溝通,儘可能的避免各種問題的出現,不斷提高服務質量與效率。