山西龍池科貿有限公司是一家主要以銷售給排水設備為主的大型貿易有限公司,我公司位於太原市桃園北路12號,與水西關南街相連,與太原市主幹道迎澤大街相毗鄰,地理位置優越,交通運輸方便. 公司成立以來,一直致力於給排水設備的引進與品牌服務的建設工作。 我公司成立以來,始終堅持質量第一,客戶至上的原則,以良好的信譽得到廣泛客戶的信賴。
公司經營有各類建築用泵、化工用泵、礦用防爆排水泵、消防穩壓給水設備、各類水箱、恆壓變頻給水、無負壓給水設備、直連供熱機組、成套電氣控制櫃等相關產品 。
我們先後與西山礦務局、同煤集團、山西孝義煤電鋁集團、山西晉城煤業等大型煤炭企業合作,獲得客戶的良好口碑。
我們將本著精誠敬業、誠守信譽的經營理念,專注品牌的建設與推廣,致力于山西市場的售前、售中、售後三方位的全力保障,為三晉大地譜寫綠色與環保的新篇章。
企業文化
龍池目標:誠信 專注 品牌 服務龍池精神:誠信——與客戶、供應商建立信任與責任的良好合作關係,用真誠贏得忠誠的客戶。 專業——以專業的產品、專業的技術、專業的態度、專業的服務,提供專業的解決方案。 創新——不斷追求產品、技術、服務、機制和管理的創新,創新是企業可持續發展的根本。 進取—進取是人員素質的源動力,強勁的進取能力與精神可以適應各種環境變化,在激烈的市場競爭中保持旺盛的生命力。龍池經營理念:我們的行銷理念在於實現價值。實現員工個人價值、企業生存與發展價值、客戶利益價值。我們的銷售不僅僅是銷售產品,而是服務品質,為客戶解決問題,從而實現企業與客戶利益的雙贏。我們將永遠遵循“創輝煌品牌,添至高服務”的宗旨,堅守“為顧客著想,讓客戶滿意”的信念,致力於貿易業的發展,維護品牌,開拓龍池輝煌燦爛的明天。
質量保證書
質量目標開拓新產品,不斷滿足用戶的需求‘ 執行國際標準,創名牌產品執行全面質量管理,保證產品出廠合格率100% 實現質量承諾,讓客戶滿意和放心質量保證承諾:認真執行“三包”規定。在“三包”期限間內,凡是產品質量問題,嚴格執行修理、更換、退貨的責任規定和契約規定的賠償責任。產品出現質量問題,從接到用戶通知起48小時內做出答覆,或派出服務人員,做到問題不解決,服務工作不停止。根據用戶需要,協助用戶正確選用產品,為用戶培訓維修和操作人員,及時、方便地為用戶的提供配件,對重點用戶進行質量跟蹤、訪問。主要檢測設備和儀器:企業擁有氣密封試驗台、液壓性能試驗台、大口徑液壓試驗台、高壓密封試驗台、氦質譜檢漏設備、壽命試驗台,及其它檢驗和無損檢測設備,滿足泵業檢驗/試驗要求。服務保證書
五包服務1、在客戶正常的儲運、保養、使用條件下,因產品的製造質量問題而不能正常使用時,提供“五包:包退、包換、包賠、包拆裝“服務。
2、在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,並做到100小時趕到現場處理問題,待正常運轉後,再分析原因,明確責任。
3、為出廠產品提供必要的技術檔案和產品合格證書。
4、根據客戶需求或協定及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行激活素培訓。
5、大型工程項目,將根據招標檔案的要求組織生產、測試、並要求客戶現場驗收。
6、嚴格按照ISO9001標準組織原材料、零部件的採購和產品的生產、檢驗。
1、 免費服務
(1)因產品本身的設計、製造質量問題。
(2)質保期內,因產品正常使用過程中出現非人為因素造成的質量問題。
(3)大型工程項目或大件產品,根據雙方協定。
2、有償服務
(1)客戶未經許可自行拆卸產品或維修等造成的故障。
(2)超過“五包“期的產品維修。服務說明:客戶在使用產品的過程中,如發現產品不能正常使用時,可立即向上售後服務部門諮詢,並將所用產品的型號、規格、使用環境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明。經售後服務部提出處理建議後,仍不能解決的,再決定派人或作其他處理。
一、由本公司設計製造的整機中選用部分承包方提供外購,外協件承擔《中華人民共和國質量法》所規定的質量責任。
二、本公司產品出廠交貨後12個月,非用戶的原因所引起的故障和損壞本公司負責免費修理(包括返廠修理的全部起吊、安裝、運輸費用)
三、本公司長期提供易損件、備品備件、並保證以優惠的價格結算,根據用戶的要求,第一次對設備進行保養時本公司可免費派人員協助和指導。
四、本公司所提供的產品,保證無故障運行時間不小於16000h。
五、用戶可免費進行技術諮詢,公司將保證及時解決用戶所遇到的問題。
六、接到用戶報修電函,在24小時內售後服務人員趕到現場解決問題。
七、整機免費保修一年,終身維護。
企業擁有氣密封試驗台、液壓性能試驗台、大口徑液壓試驗台、高壓密封試驗台、氦質譜檢漏設備、壽命試驗台,及其它檢驗和無損檢測設備,滿足泵業檢驗/試驗要求。
公司產品展示
我司新型供水產品聯繫方式
山西龍池科貿有限公司聯繫方式
24小時服務熱線:18636168800
地 址: 山西.太原.桃園北路12號