公司簡介:
中國移動通信集團黑龍江有限公司為外商獨資經營企業,在全省13個地市(區)和89個縣(市、區)設有分公司。母公司中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)設立全資子公司,並在香港和紐約上市。
公司主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,並具有計算機網際網路國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外,還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務,擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名服務品牌,用戶號碼段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8號段)”和“159”。經過十多年的建設與發展,已建成一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網路。截止到2005年底,網路已經100%覆蓋全省縣(市),主要交通幹線實現連續覆蓋,城市內重點地區基本實現室內覆蓋,與206個國家和地區的271個運營公司開通了GSM國際及台港澳地區漫遊業務,與101個國家和地區的93個運營商開通了GPRS國際及台港澳地區漫遊業務,國際及台港澳地區簡訊通達106個國家和地區的214家運營商,彩信通達6個國家和地區的21家運營商。
奧運承諾:
一、奧運服務全程創優。作為北京2008的奧運會合作夥伴,以“更快、更高、更強”的奧運精神全面提升服務品質,開展視窗服務規範提升行動,制定清晰透明的服務規程和公正規範的服務協定,建立健全服務質量管理體系,規範經營服務各環節,大力開展客戶評議和意見徵集活動,全力保障客戶權益。
二、攜手治理垃圾信息。向全社會發起“綠色通信環境、你我共同營造”的倡議,引導和鼓勵廣大客戶通過10086999簡訊平台和10086人工服務等免費途徑進行垃圾信息舉報。積極配合有關部門對違規違法垃圾信息進行實時攔截,並設定專人專崗及時處理和回復。及時向社會發布垃圾信息警示案例,幫助客戶進行識別和妥善處理。
三、強化增值業務監督。定期評估所有增值業務提供商(SP)的誠信度和業務發展程度,並通過入口網站予以公布,讓客戶透明放心消費。建立自動撥測系統,全面定期撥測各項增值業務,對發現的問題主動處理、及時防範
汶川地震中的黑龍江移動通信有限公司
5月15日12:00,中國移動黑龍江公司緊急組建的第一批抗震救災保障通信支援隊8名成員飛赴四川災區一線,執行移動通信網路障礙搶修和通信保障任務。
災情發生後,黑龍江移動緊急啟動了通信保障應急預案。5月15日10:00,支援四川災區抗震救災保障通信的第一批人員、設備和物資集結完畢,並於當天12:00乘飛機趕赴災區。據悉,中國移動黑龍江公司共選派90餘名基站、傳輸、輔助設備等專業技術骨幹,將陸續飛赴災區執行障礙搶修和通信保障任務。同時,中國移動黑龍江公司內部也開展了“情系災區、奉獻愛心”的員工募捐活動,幫助災區民眾勇對災害,渡過難關,重建家園。
企業理念:
面向未來,中國移動通信確立了“做世界一流企業,實現從優秀到卓越的新跨越”的發展戰略目標。圍繞這一目標,黑龍江移動將秉承“正德厚生,臻於至善”的企業核心價值觀,深入貫徹科學發展觀,努力提升核心競爭力,通過打造卓越的運營體系,建設卓越的組織,培育卓越的人才,努力成為移動信息專家和卓越品質的創造者。黑龍江移動擁有一支“創新進取、朝氣蓬勃、互相欣賞、快樂工作”的年輕團隊,以“創無限通信世界,做信息社會棟樑”為使命,積極為社會、為客戶、為股東、為員工創造更大的價值。因業務高速發展的需要,現誠邀有志於通信行業實現自我價值的人士加盟。
公司榮譽
多次榮獲"全國文明單位榮譽稱號""全國用戶滿意企業""全國青年文明號"等眾多國家級榮譽稱號參考資料:
1.http://www.hl.chinamobile.com/hlPortalWebApp/aboutus/intro/