人物介紹
尚峰老師 曾擔任深圳華為全球巡講講師拉美區域首席培訓師
華為內部培訓師指導顧問
華為大學通用技能課程開發負責人
EAP企業員工心理援助顧問
PMP項目管理資格
國際培訓協會職業培訓師資格,多家電視及電台特邀專家主持、具有與國際一流諮詢公司合作開發課程的豐富經驗及豐富的海內外授課經驗。在華為集團擔任培訓師和課程開發負責人期間,多次深入海內外一線,實踐並總結出了大量培訓經驗與實際案例。授課滿意度一直位居前列,首創了華為集團培訓綜合滿意調查100%的培訓滿意記錄。
具有與國際一流培訓諮詢公司合作開發課程豐富經驗 課程專長:
教練技術與輔導下屬
高效團隊建設
客戶化課程設計與開發
積極心態與情緒建設
新員工職業化六項修煉
培訓師的培訓(TTT)
客戶經理全腦銷售
有效溝通
客戶服務與滿意
客戶投訴處理訓練
授課風格
尚峰講師授課風格自然親切、極富感染力、多採用教與練結合的方式、不但關注學員的認知,更注重學員的行為轉化,課程以實用性和生動性見長。幾年來持續為移動、電信、聯通等通信業、銀行金融及各大名企授課,口碑頗佳,持續受到客戶親點邀約培訓授課,曾為多家合作諮詢公司授課天數和授課絕對滿意度名列前茅的御用講師,亦為合作過的性價比和職業化程度極高的金牌講師。
“學員的滿意、客戶的口碑”比什麼宣傳都來得直接和厚重,課程內容秉承實用性、課程設計力求新穎性、課程效果追求長效性,課程內容和授課風格獨樹一幟,堪稱中國企業員工技能培訓的風向標。
授課經驗
已為下列行業企業提供管理諮詢與培訓多項:
通信/移動業
金融/服務業
輕工/電子製造業
文化/傳媒業
【服務過企業客戶】
深圳華為、中興、富士康、中國移動、中國電信、中國聯通、中聯想集團、北大方正、西門子、艾默生 清華同方、TCL、美的、康佳、騰訊、同洲電子、武漢烽火、蘇寧電器、哈藥集團、鄂爾多斯、喬夫服飾、香格里拉、哈飛集團、長春一汽、大連華豐、長城證券、中國銀行、建設銀行、交通銀行、農業銀行、工商銀行、平安銀行、中信銀行、興業銀行、中國人壽、平安、康輝旅遊、中原地產、哈爾濱啤酒、青島啤酒、哈爾濱電視台、浙江傳媒、完達山乳業等