公司簡介
小蜜蜂網絡科技（福建）有限公司自主研發的遠程線上維護平台——小蜜蜂,集合了遠程桌面控制、遠程協助、遠程主動任務、遠程語音等多種技術手段，向計算機終端用戶提供遠程系統修復、崩潰救援，遠程病毒查殺，數據修復、備份，軟體安裝、卸載等在內的一系列服務。 小蜜蜂遠程線上維護平台是齊來攀講有限公司以先進技術理念全力打造的開放式平台產品，是全球首創的完全開放式的電腦遠程服務系統。它集客戶端平台、工程師控制台、後台管理系統於一體，支持英特爾全新一代博銳TM（vPro）
核心套用價值
小蜜蜂遠程維護平台作為計算機維護和IT服務的領先平台，一方面為計算機終端用戶提供了遠程服務的有效手段，帶來高質量的維護服務，有效的降低服務運營成本；另一方面能夠為終端計算機用戶帶來計算機維護和服務的全新體驗。
核心的服務理念
技術，體現 SaaS（Software-as-a-Service）“軟體即服務”的理念, 不但可以為計算機終端用戶提供線上維護服務，而且還可以為第三方合作商（包括：計算機增值運營服務，IT服務商、 OEM製造商、為PC電信運營商、通信設備製造商、ISV 獨立軟體供應商等）提供全面的計算機管理、數據安全、系統維護相關的 IT服務管理解決方案。
卓越的技術創新
1、更高的服務效率
通過小蜜蜂遠程服務功能和服務策略機制，服務平台通過 Internet遠程接入方式，實現遠程協助和遠程桌面接管，能夠以最快的速度解決電腦故障，提高服務效率。
2、更低的服務成本
利用小蜜蜂遠程線上維護平台，80%以上的計算機故障可以實施遠程維修，無需上門，節省時間和交通成本。
3、更快的服務回響
實行7x24小時工作制度，時刻保持與計算機用戶連線，能夠及時回響計算機用戶的維護請求；遠程維護平台通過Internet連線的遠程接入方式，第一時間回響計算機戶的問題，無需到現場即可實現維護服務。
4、更廣的服務範圍
遠程服務模式使得計算機維護服務徹底擺脫地域限制，更廣泛的開拓服務地域範圍，獲得更多客戶群.
統一的服務標準
小蜜蜂遠程維護平台提供一系列標準維護工具、標準的服務項目為計算機終端用戶服務，服務質量不再取決於維護工程師個人水平。
