簡介
成立於1993年，是中國最早的無店鋪商家，由美國人康保樂（PaulK.Condrell）與他太太共同創立，將當時在歐美非常流行的郵購引入了中國。通過郵購這種方式，顧客可以足不出戶就能買到新穎、質優的國內外產品，基於22年的海外購經驗，2015年，小康之家決定重新整合資源，推出海外專區，為境外多個優質品牌提供中國地區銷售平台。
1993年5月，康保樂（Paul K. Condrell）創建的小康之家，寄出了第1期《小康之家》目錄，寄給了大約5萬名顧客。起初，他們把“郵購”這項服務帶到中國市場，這在當時還是一種全新的買賣方式。目的，是希望通過可信賴的產品推薦，和可靠的產品傳送，讓顧客不出家門就能買到市面上難以找到的產品。
小康之家員工大合照他們的定位一直是“給中國小康家庭帶來多彩生活”，因為創辦人姓康，所以取了這么一個有雙關含義的名字——“小康之家”。他們站在顧客的立場上，從市場上找到獨特的、最適當的產品。什麼叫“適當”呢，就是說：既不能選擇價格便宜但質量不好的，又要避開只是名氣大而價格太貴的。在兩者間找到了一個平衡點，讓顧客用辛苦賺來的錢買到物有所值的東西。
公司LOGO
小康之家“溫馨的一家人”，希望每一件產品和每一項服務都讓人感覺到家庭般的溫暖。
小康之家發展歷程
1993年，寄出全中國第一份綜合郵購目錄。
1994年，開創國內“不刷卡也能用信用卡付款”的先河，大大方便了外地顧客。
1995年，在中國，首家做出“30天無條件退款”的滿意承諾。
1995年，《讀者》雜誌刊登的第一個廣告，就是小康之家的形象廣告（索取目錄）。
1996年，在《讀者》雜誌登出“先看書，後付款”的廣告，得到了巨大的反響與回應。
1996年，採用專業郵寄器材及設備。
1996年，《讀者》雜誌廣告“先看書，後付款”，得到了巨大的反響與回應，該期雜誌發行量為30萬。
1997年，在目錄上主動刊登消委會投訴熱線，有力保障顧客的利益。
1998年，開通免長途費服務熱線。
1998年，領取001號郵購服務執照。
1998年，設立專用郵局。
1999年，使用專用郵編：510433。
2001年，開始為知名大型企業提供“積分換領禮品”服務，現已包括：中國銀行、中國移動、美孚石油等多家知名大型企業提供“積分換領禮品”服務。
2001年， 開始成為廣東省消費投訴諮詢監督網路理事單位。
2002年，公司領導出任廣州市郵購協會創會秘書長。
2003年，再次在全國率先推行將“無條件退款”的有效期延長至60天。
2004年，與廣東省電子郵政局11185合作推廣服務項目。
2005年，在中國首家推出讓“送禮人省心，收禮人稱心”的《自選禮品目錄》。
2006年，為P&G寶潔公司提供“員工服務獎勵計畫”。
2007年起，成為中國銀行總行全國範圍的中銀系列信用卡積分兌換服務商。
2012年，小康之家官方微博@小康之家海外購正式開通。
2013年，小康之家官方微信訂閱號：與顧客分享最新資訊。
2014年，與顧客搭起溝通的橋樑，讓顧客有更好的服務體驗。
2015年，小康之家官方網站開啟全球特賣海外直郵，帶給顧客全新的體驗。
創始人介紹
小康的履歷：
小康，康保樂，英文名：Paul K. Condrell。1960年出生於美國，成長於華盛頓。
1983-1984年，大學畢業後，到北京師範大學進修中文。
小康之家創辦人1987年，紐約哥倫比亞法學院研究生畢業。
1988年，和小韓結婚，並移居北京生活。
1988-1992年，在中國，為美國美開樂紙樣公司批發服裝紙樣。
1990年-1991年在雜誌上推廣紙樣和《美開樂服裝新款》的郵購。
1993年，遷至廣州定居，並創辦了“小康之家”。
2001年，第一個孩子——康希出生。
2004年，第二個兒子——康亞出生。
2010年，環球漢語嘉年華”全球外籍漢語主持人選拔活動的總決賽中獲得亞軍。
2012年，在APPSTORE發布學習中文軟體，以過來人的經驗教外國人學中文
被美國惠頓學院聘為講師，教授中文。
現在，小康被那些叫他兒子“小康”的人稱為“老康”，但還是會被那些叫他兒子“小小康”的人稱為“小康”。
小康之家公司內部架構組成
①總經理室
②客服部
③物流部
④市場策劃部
⑤海外事業部
⑥製作部
⑦系統部
⑧物業部
⑨財務部
⑩外商活動部
小康源泉活動中心一共由十個部門組成，多達200人位員工。各部門分工明確，互相協助，竭盡全力用心服務顧客。關懷員工關懷員工：小康之家的固定資產——小康源泉活動中心占地面積約28300平方米，其中包括了羽毛球場、足球場、圖書室、電影室等多項設施。這些設施除了為員工提供豐富的文娛活動外，還免費向殘疾人培訓學校開放，讓他們開展活動以及進行培訓。除此之外，小康之家配備舒適的辦公環境、豐富的午餐和齊全的保險福利，讓員工能夠專心工作，無後顧之憂。彈性上下班時間以及多班次班車接送制，為緩解城市擁堵略盡綿力。
小康源泉活動中心活動場所小康之家產品
McCALL’S美開樂服裝紙樣原自1870年，全球最大紙樣品牌
小康之家產品I have a BEAN咖啡
TRADITIONAL MEDICINALS有機草本健康茶
定邦澳洲卡布里山羊奶粉100%原罐進口
聯繫方法
如果您想訂貨、查詢，希望與我們分享您的寶貴意見，或您對我們有任何不滿意，歡迎您聯繫客戶服務部！
●批發
●社團購物
●積分禮品項目合作
（如：信用卡消費積分、話費積分、經銷商積分等）
邀您成為小康的供貨商！
如果您有獨特、高品質、能提高生活質量的產品，並願意與小康之家的所有朋友們一起分享的話，歡迎您成為小康之家的供貨商，
產品部期待您的聯繫！
產品部：（見擴展閱讀）
如果您是記者、編輯、傳媒人士，發掘獨特新聞線索，期待您與我們聯繫！
郵購焦點新聞、郵購協會動態、品質生活新趨勢、國內外新產品信息……
傳播策劃組：（見擴展閱讀）
電話：（020）3601 2111轉 2326
如果您想找康保樂先生，請聯繫他的秘書：
信箱：（見擴展閱讀）
電話：（ 020 ） 3601 2111 轉 2009
郵購新聞
廣東省政府發文終結網上購物"無王管"
廣東省人民政府網站發布的最新檔案中，一份"印發廣東省工商行政管理局主要職責內設機構和人員編制規定的通知"，透露出工商機構改革的重大變化。
當中最引人注意的是工商局的"市場契約處"改為"市場規範管理處"，增加"指導網路商品交易及有關服務行為的監督管理"的職能。
這意味著，一直以來廣東網上購物"無王管"的局面將會改變，工商部門被明確作為主管部門，將承擔起網路市場行為、交易行為、服務行為等監管職能。誤踩網路購物陷阱一直是消費者投訴熱點。廣東工商執法人員和消費者權益保障部門因不是明確的主管部門，對網路購物監管基本上採取"不告不理"的態度。healthyhousehold公司口號:引領優質健康生活公司性質:私營外企成立於1993年，是中國最早的無店鋪商家，由美國人康保樂(PaulK.Condrell)與他太太共同創立，將當時在歐美非常流行的郵購引入了中國。通過郵購這種方式，顧客可以足不出戶就能買到新穎、質優的國內外產品，基於22年的海外購經驗，教授中文。2015年，小康之家官方網站開啟全球特賣海外直郵，帶給顧客全新的體驗。
按照省政府檔案，廣東工商部門以後必須主動承擔起對網路市場行為、交易行為、服務行為等的監管，具體包括對網店證照、商品質量、誠信經營、退換貨制度等的監管，而不僅僅停留在為消費者維權的層面上。
