產品介紹
小名片小程式由四大系統組成,分別是員工名片、企業官網、商務雷達、SCRM系統。小名片和傳統的小程式名片不同,在銷售端能智慧型捕捉用戶訪問軌跡,解析用戶需求,分析用戶畫像,實時發起對話溝通等;在企業端,支持管理者構建完整的企業組織架構、統一名片官網、可視化瀏覽員工業績、建立企業資源庫等,完成企業從拓客到成交的業務閉環。功能介紹
一、員工名片系統
每張名片背後都代表一家企業,名片是一個介於2B和2C間的跨界產品。小名片前端承載個人信息介紹,後端包含企業組織管理架構,即適合銷售商務人士用於市場獲客,也適合企業主用於企業管理。二、企業官網系統
小名片基於小程式的便利性,在名片中增加官網屬性,將個人形象、企業名片、產品信息、公司動態整合為一體,並一鍵同步是全員名片,有利於企業品牌形象打造,上線全員行銷。小名片官網支持雙模可視化操作,超50個行業模版可選,擁有企業官網型、企業服務型、電商型、全能旗艦型多個版本。
三、商務雷達系統
商務雷達結合了AI和大數據分析,可以精確探測客戶訪問軌跡、行為軌跡、關注點等信息,一天24小時隨時隨地幫助銷售捕捉商機,解析客戶真實需求,科學促進訂單成交。當有用戶點擊進入你的小名片時,商務雷達隨即開始工作。訪客點擊了哪個頁面、停留了多長時間、對哪個產品感興趣、是否複製了電話等細信息,商務雷達都能實時推送訊息給小名片使用者,構建清晰用戶畫像,幫助他們快速篩選意向客戶。且支持立即和對方發起對話,實現客戶跟進。
四、SCRM系統
小名片自帶SCRM系統,改變了以往銷售的獲客跟進和企業管理溝通方式,將社交關係及時轉變為企業資源,實現了銷售場景變革。主要有以下特點:1.多觸點
小名片小程式支持一人一碼,除了在微信內傳播,每個商務人士都可以將自己的小名片碼套用於多個場景,例如紙質名片、廣告牌、社交媒體等,實現多點觸達。
2.全鏈條
小名片提供從客戶觸達、客戶跟進、成交分析、銷售管理、客戶交接等全鏈條業務閉環。在和客戶首次接觸後,小名片支持和客戶未加微信的情況下,主動發起對話;支持給客戶自定義標籤;系統自動生成成交漏斗,預測成交率等。
3.數據化
企業獲客渠道、用戶畫像、銷售業績管理等多渠道、多維度的企業信息,小名片均能自動生成可視化數據報表,有利於管理者進行數據分析,員工評測等,企業內部溝通效率大幅提高。
4.累積式
一直以來,銷售離職造成企業客戶流失是企業主的痛點。小名片支持離職人員人脈一鍵交接,客戶始終沉澱在企業資料庫中,永不流失,免去後顧之憂。