企業簡介
小區團裝飾集團2003年創立於崑山,本著“讓更多的人住更好的房”的企業使命,專注於為住宅開發商提供樣板房裝修和住宅精裝配套。伴隨宅產業的快速發展,小區團逐步發展成為專業的樣板房裝修和住宅精裝配套商,並打造了專業化的設計、施工團隊和規模化的住宅裝飾配套產業。隨著近兩年國家房產政策的轉變,面向工薪階層的中小戶型樓盤大量崛起,小區團憑藉十年積澱形成的優勢,開始了第二次創業,提出更加清晰的使命——讓更多工薪族享有幸福家居生活和更加明確的願景——未來十年把小區團打造成為專注於住宅裝飾,覆蓋全國的百億級產業集團,成為中國住宅裝飾業的領導品牌。直接面向廣大工薪族市場推出了顛覆傳統,領先行業的第三代家裝——快捷家裝。
快捷家裝以三大系統(全產業整合、高效率運營、一站式服務)為基礎,五大特色機構(小區團快捷家裝體驗館、小區團住宅空間設計研究院、小區團工班生活培訓基地、小區團物流中心、小區團工業園)為保障,為消費者提供六大貼心服務(團隊設計、裝修貸款、家具軟飾配套、團裝回饋方案、十年質保、鄰里會),並最終形成了小區團快捷家裝的三大特色(平價裝修、快捷服務、整體設計)和四大承諾(費用節省三成、工期縮短一半、絕對健康環保、十年品質保障),小區團快捷家裝的出現就像快捷酒店的出現一樣,必將根本改變家裝行業的產業形態和競爭格局,全國家裝行業也從此進入高效率整合的“快捷”時代。
企業歷程
2003年小區團裝飾在崑山成立,為崑山多家住宅房產商提供樣板房裝修。2004年成功進駐上海,為上海多家房產企業提供住宅樣板房裝修。
2005年成為韓國大宇建設集團在中國指定的住宅精裝配套商,並成功為大宇建設集團在崑山投資的漢城國際花園住宅提供精裝服務1500套,將國際化住宅裝修標準引進內地。
2006年在蘇州相城投資建設8000平米倉儲物流中心,所有材料實現集團採購、集中配送,大幅度降低產品的採購成本,並從源頭上保障了產品的品質和健康環保。
2007年投資建設長三角地區最大規模的住宅裝飾產業基地——小區團工業園,櫥櫃、衣櫃、木門、地板等木製品實現自主研發、自主生產,大幅度提升了小區團住宅精裝的產業配套優勢。
2008年成立住宅裝飾配套產品研發中心,在行業首推集成家居,同時為台灣凱迪房產內地多個住宅項目做精裝配套。
2009年建立強大的信息化管理系統,實現了工廠製造、物流配送、施工管理、設計服務信息的實時對接和高效整合,實現全產業鏈的高效運營和全過程的高效管理。
2010年聯合蘇州工藝美院成立小區團住宅空間設計研究院
2011年投資建立一萬五千平米的工班生活培訓基地,所有工班集中管理,統一調度。
2013年小區團住宅團裝開始第二次創業,直接面向廣大工薪族市場推出小區團快捷家裝,走進社會工薪族,在蘇州養育巷投資第一家小區團快捷家裝體驗館。
企業文化
企業使命
讓更多工薪族享有幸福家居生活,讓更多孩子成長在健康環保的家居環境中。企業經營理念:
在追求全體員工物質和精神雙幸福的同時,為社會主流階層營造完美家居生活空間,從而為人類社會的進步和發展做出貢獻。企業精神:
敬重人性,崇尚關愛,堅信付出終有回報。企業目標:
十年內成為專注於住宅裝飾覆蓋全國的百億級產業集團,成為全國住宅裝飾產業的領導品牌。十大團隊理念
永遠不要為了生存而工作,因為你總能活得下去。人,生而為人就是為他人的。只有為他人、為社會奉獻,你才能活得幸福而有意義。
凡事憑良心:待人要將心比心,做事要問心無愧。
要想別人怎樣對待你,你得先怎樣對待別人。
行有不得,反求諸己,我是一切的根源。
你堅信什麼,你就會看到什麼;你擔憂什麼,往往會發生什麼。
看不慣別人不是別人的錯,是自己的修養不夠。
沒有完美的個人,但是有完美的團隊。
用愛心做事業,用感恩的心做人。
人因夢想而偉大,因追求而卓越。
三大特色
平價裝修
超低價承諾小區團所有產品通過自主生產和倉儲買斷,實現了從生產車間到客戶家庭的直接整合,減少了流通環節和銷售環節,大幅度降低了產品採購成本。小區團將這一成果直接回饋給廣大工薪階層,實現了震撼超低價承諾:在追求更高品質的基礎上,與城市一線家裝品牌相比,人工輔材總價降15%以上,主材總價低30%以上,進而實現裝修總價降低25%以上。
閉口零增項
小區團執行閉口零增項,承諾決算不超過預算,小區團對設計的精細化和圖紙的嚴謹性進行嚴格規定,對關係到客戶切身利益的報價和預算更是嚴格審查,實現了對客戶需求的整體把握,從而杜絕了傳統行業中低價簽約、中期變更、高價結算的現象,實現決算不超預算,超出部分不予支付。
團裝特色回饋
團裝小區可額外享受折上折特別優惠,客戶參與組團,推薦客戶還可以享受特別回饋。
快捷服務
小區團通過強大的信息化平台實現了工廠物流系統、施工管理系統、預決算系統和設計服務系統的實時對接,並通過集材料展示、樣板房展示、設計諮詢為一體小區團快捷家裝體驗館提供高效率的設計諮詢服務,打造了獨具特色的一站式快捷
服務體系,針對團裝小區更是實行“集中施工,流水作業”的管理模式,實現小區團快捷服務135: 1天內產生設計報價方案,
3天內開工,50天內完工。
整體設計
整體空間設計小區團設計採用團隊設計,打破傳統設計師個人服務局限,在設計過程中不僅注重功能分區和空間規劃,更是在家具、軟裝、配飾等方面給客戶多重建議,避免了家居設計和後期家具軟飾搭配的脫節,實現了家居設計的整體統一和協調性。
整體產品配套
整體空間設計還需要整體的產品來配套,小區團專業的研發團隊和強大的配套產業為客戶提供了全系列的裝飾建材和家具軟飾產品,並通過小區團快捷家裝體驗館實現所有建材一站式選購,體驗館內五套不同風格樣板間更是呈現了整體設計整體產品配套的實景效果。
幸福生活方式打造
家,不僅是房子,更是心靈的棲息地。小區團不僅注重居住空間的塑造,更注重生活方式的營造。在滿足居住需求的基礎上,小區團設計團隊充分考慮家庭成員心理需求和親情交流需要,以自己專業化的設計,給予人性化的呈現,從而為每個客戶營造幸福的家居生活空間。
四大承諾
費用節省三成
在追求更高品質的基礎上,與所在城市一線家裝品牌相比,人工輔材總價低15%以上,主材總價低30%以上,再加上獨特的團裝回饋和閉口零增項契約,使得整體全包裝修費用節省三成以上。工期縮短一半
基於信息化管理平台和“集中施工,流水作業”的管理模式,小區團鄭重承諾設計施工服務周期比傳統家裝縮短一半以上,為工薪階層提供一站式高效快捷的服務。實現小區團快捷服務135: 1天內產生設計報價方案,3天內開工,50天內完工。絕對健康環保
在家裝污染日趨嚴峻的現代社會,小區團用心做家裝,更關愛客戶的健康,確保小區團給客戶提供的家居產品完全環保,讓日益遭受污染困擾的現代人回到家裡可以享受健康環保的幸福家居生活,也讓更多孩子成長在健康環保的家庭環境中。小區團快捷家裝所有材料實行自主生產和倉儲買斷的方式,並實行集中管理,統一配送。所有產品在出廠前均進行專業環保檢測,從生產源頭到配送過程進行全方位監控,嚴格執行國家環保標準,保障了材料的高端品質和健康環保。並承諾最終整體硬裝室內空氣環保指標比國家標準再提升30%。
十年品質保障
小區團快捷家裝堅持客戶至上,致力於為廣大業主提供全方位的高品質保障,讓關愛從最初的諮詢階段一直延伸到未來的家居生活,持續提升廣大客戶的滿意度。小區團承諾,針對客戶所訴問題,8小時快速反應,24小時上門服務,快速解決一切問題,切實保障客戶利益。為了從根本上解決客戶的後顧之憂,小區團承諾:整體保修兩年,水電和防水保修期更長達10年,比國家標準時間延長一倍,並提供終生售後服務。
三大系統
全產業整合
小區團快捷家裝通過投資大規模的小區團工業園和小區團物流中心,所有產品實行自主生產和倉儲買斷,實現從生產車間到客戶家居直接整合,減少了流通環節和銷售環節,大幅度降低產品的採購成本,為小區團快捷家裝平價承諾提供了根本保障,並從生產源頭上保證了產品品質和健康環保。高效率運營
通過強大的信息化管理系統,小區團快捷家裝在設計預算、施工管理和產業整合方面全部實現信息化管理。高效率的管理大幅度降低了管理成本,並為實現一站式的快捷服務提供了保障。一站式服務
小區團在全產業整合和高效率運營兩大優勢基礎上,打造了獨具特色的一站式服務體系,大幅度提升了服務效率。小區團快捷家裝體驗館集材料展示、樣板房展示、設計諮詢為一體。體驗館所提供的整體服務通過強大的信息化平台與工廠物流系統、施工管理系統、管理系統、預決算系統實時對接,“集中施工,流水作業”的管理模式更是大幅度提升了施工管理效率,從而實現小區團快捷服務135,一站式服務也大幅提升運營效率,從而進一步為平價承諾提供了保障。小區團提供了獨特的一站式整體設計服務,對每個方案都採用團隊設計,對團裝小區更是提前由小區團住宅設計研究院進行深度設計研發,這樣不僅保證了設計服務效率,也保障了每個設計方案的合理性和精細化,更是改變了行業傳統一對一服務受設計師個人能力限制的現狀。
五大保障機構
快捷家裝體驗館
為了充分展現小區團快捷家裝的整體優勢,體現小區團的“快捷”特色,小區團斥巨資打造3000平米快捷家裝體驗館,這也是蘇州養育巷家裝一條街首家整體家裝體驗館。體驗館內集設計諮詢區、活動區、材料展示區、樣板房展示區、團裝客戶尊享區、施工工藝展示區、企業文化展示區、住宅空間設計研究院為一體,其中材料展示區主要分為主材展示區和輔材展示區和家居軟飾展示區,展示區內上千餘種產品價格超乎想像,滿足不同風格家裝的整體需求。小區團體驗館內五大設計風格樣板間集中了市場上最典型的中小戶型,時尚的家居設計,完整的家居配套,給消費者帶來完全的入住式體驗,充分展現了當下工薪家庭的溫馨幸福家居生活。體驗館內還不定期舉行家裝講座及各種居家與鄰里活動,為幸福家居生活提供持續正能量。
住宅空間設計研究院
小區團裝飾集團在多年住宅精裝過程中積累了豐富的設計經驗並打造了強大的設計研發團隊,在此基礎上2010年小區團聯合蘇州工藝美術學院成立小區團住宅空間設計研究院,專注中小戶型住宅空間和家居產品的設計研發。在研究院院長張冬良先生的帶領下,2013年小區團設計研究院入駐小區團快捷家裝體驗館,直接面對廣大工薪族為每個客戶提供高質量的團隊設計服務,改變了行業傳統一對一服務受設計師個人能力限制的現狀,並對團裝小區提前進行研發設計,提供多種風格的裝修套餐方案供客戶選擇。小區團住宅空間設計研究院還定期為小區團門店設計師提供各種培訓,從而不斷提升小區團所有設計師的整體設計和服務能力。
工班生活培訓基地
小區團從2003年創立之初就打破了行業傳統承包模式,所有工班實行固定聘用,集中管理,統一培訓。為了對施工隊伍實行更有效的管理,2011年投資打造了15000平米的工班生活培訓基地,為每個工人提供良好的住宿設施和生活保障,為企業的持續發展打下穩固的基礎,並大幅度提升了施工管理效率,也為實現快捷服務135和“集中施工,流水作業”的管理模式提供了保障。
物流中心
2006年,小區團在蘇州投資建立8000平米的倉儲物流中心,所有產品集團採購、集中配送。通過倉儲物流中心大幅提升集團採購能力,並通過設計研發、生產定製和倉儲買斷相結合的方式,整合國內許多優質廠商的生產資源,減少了產品流通和銷售環節,實現從生產車間到客戶家庭的直線對接,大大降低了採購成本,為小區團快捷家裝的平價優勢提供了強大保障。
工業園
2007年,小區團在蘇州投資建成30000餘平米的小區團集成工業園,建立長三角規模最大的住宅裝飾配套產業基地,生產櫥櫃、衣櫃、木門、地板、定製家具等全套木製品。小區團工業園內還設立了專業的環保檢測設備,對所有原材料和生產產品都進行環保檢測,確保產品的環保品質符合國家標準。因為高效率的產業整合併實現了產品從生產車間到客戶家庭的直線對接,小區團自主生產的產品在追求品質和環保更高標準的基礎上,更實現了與市場同類產品相比價格低30%以上的價格突破。
六大貼心服務
團隊設計
小區團快捷家裝打破傳統設計受設計師個人經驗限制的“1對1”服務模式,採取團隊服務模式,對客戶的需求進行深度溝通、系統整理,並針對指定小區戶型提前進行深度研發,提供多種經典設計方案,小區團設計不僅注重設計風格效果,更是精心把握好客戶生活需求和空間價值本質,從而充分體現人性化設計,住宅空間價值也得到完全發揮。……
裝修貸款
針對工薪族購買力透支的現狀,為減輕業主一次性全額付款的壓力,小區團特別推出家裝分期付款方案,業主可通過免擔保、0利息、超低手續費信用卡分期付款,實現家裝、理財兩不誤,從而提前享受幸福家居生活。……
團裝回饋方案
團裝小區業主,在店堂和活動優惠的基礎上,還可額外享受多重特別優惠。客戶參與組團推薦還可以享受積分回饋,積分可以兌換體驗館中豐富多彩的家居軟飾產品,包括家具、窗簾布藝、裝飾品、床品、家居生活用品等。十年品質保障
……
家具軟飾配套
小區團快捷家裝打破傳統家裝設計施工與家具軟飾脫節,業主還需要進行二次配置設計的弊端,在設計之初就給予家具軟飾配套指導,實現系統性定製,從而在滿足業主的個性化需求的同時,實現設計風格與家具風格的完美統一。為了方便業主家具軟飾配套,小區團將家具軟飾配套在體驗館內實物呈現,多家名品獨家入駐,家具、窗簾、布藝、軟飾等風格多樣、選擇廣泛,小區團五大風格實景樣板間更提供配套展示,真正實現“一站式裝修”。
為保障家具軟飾配套的整體統一性,小區團還採用套餐銷售模式,全屋家具軟飾整體配套銷售,選購更省心,價格更震撼!
鄰里會
鄰里會是小區團快捷家裝獨創的客戶俱樂部組織,在企業充分保障客戶家居裝飾基本權益的基礎之上,為業主提供與家居生活相關的增值服務,提高客戶家居生活幸福指數,從而進一步提升客戶價值,提升客戶對企業的滿意度,增進企業和客戶的情感。鄰里會“幸福家居卡”
小區團鄰里會幸福家居卡是在客戶上門後進行免費領取的增值性會員卡,幸福家居卡主要為客戶提供積分回饋、團購特惠、家庭鄰里活動、客戶維權等四大服務類型。加入會員後可享受會員積分,轉介紹客戶積分,積分後期可以用於兌換家具軟飾配套產品和其他活動資格。四大核心功能
團購特惠功能鄰里會擁有大量的具有家居生活產品消費需求的客戶資源,憑藉這些客戶資源,精選優質商家,形成家具、飾品、家用電器、家政等家居生活類消費的商家聯盟,給予鄰里會會員尊貴身份,獲取各種優惠與特色服務,讓您的家居生活更加輕鬆便利。
積分回饋功能
鄰里會實行會員制,每一個客戶都可以成為會員,加入會員後可享受會員積分(轉介紹客戶或參與活動可累積積分),積分可用於兌換小區團體驗館內品種齊全的家具軟飾產品,小區團的家居軟飾產品都是小區團自主生產和倉儲買斷產品,不僅具有強大的價格優勢更專注於實用性,美觀性,讓您的家居生活更加豐富多彩。
組織家庭鄰里活動功能
鄰里會將定期組織提高客戶家居生活幸福指數類的相關活動,具體的活動內容包括兩大類:一、文體類包括旅遊活動、體育活動、娛樂活動等,二、講座類包括親職教育講座、夫妻生活講座、人際關係講座、養生保健講座等,讓您的家居生活更加幸福和諧。
客戶維權功能
鄰里會將幫助客戶協調裝修過程中和售後服務過程中的問題和矛盾,對家居生活類消費的聯盟商家進行監督、規範,並作為第三方為客戶維權組織,主要解決客戶和鄰里會聯盟商家之間的糾紛及鄰里會會員的合法權益,讓您的家居生活更加安全無憂。