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服務競爭力
服務競爭力是一個綜合性指標,是所有服務消費者評價的總和,是企業在服務方面相對其他競爭對手的比較優勢,它決定了消費者消費過程的感性思維決策情況,是建立企業...
指標特徵 提升策略 出版信息 內容簡介 作者簡介 -
《服務就是競爭力》
《服務就是競爭力》是一部將服務提升到企業發展戰略高度的著作,把國內優秀企業的服務觀念、服務方式、服務藝術遴選匯集,精彩點評,深入剖析,給讀者以啟迪。上百...
內容簡介 作者簡介 目錄 序言 文摘 -
服務就是競爭力
《服務就是競爭力》是2009年中國社會出版社出版的圖書,作者是鍾永森。
內容簡介 作者簡介 目錄 -
導醫服務
導醫是患者對醫院的第一印象,其言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價。 導醫的職能 導醫具有五個職能。即:迎賓、禮儀、諮詢、導診、分診...
導醫簡介 導醫形象 導醫原則 服務標準 十不準 -
貳仟家汽車服務股份有限公司
貳仟家汽車服務股份有限公司始創於1988年,現擁有註冊資金4100萬元,員工800餘名。公司主營業務:一站式汽車服務加盟連鎖發展、汽車配件及用品配送、汽...
貳仟家簡介 貳仟家發展里程碑 貳仟家企業文化 貳仟家企業榮譽 董事長致辭 -
合富金融服務集團
職稱:資深金融服務專家 職稱:金融服務專家 職稱:金融服務專家
簡介: 企業文化: 組織架構: 發展歷程: 營運團隊 -
客戶服務專員
簡單點來說就是為客戶服務的人員。接受客戶諮詢,幫助客戶解答疑惑,或者承擔客戶服務工作的專職人員。如中國移動、中國電信的呼叫中心客服人員;大小景區的售票、...
客戶服務理念 客戶服務方針 -
螢火蟲IT服務全國連鎖
螢火蟲作為中國地區具有領導地位的IT服務連鎖品牌,主要體現在4個方面:
企業介紹 發展歷程 企業文化 服務文化 -
服務力
什麼是領袖?詞典有三種解釋,其中一種解釋另人讚嘆,指“能為人表率的人”,其實領袖應賦予新的含義,領袖就是“為人民服務的人”,也就是說,“發自內心地為人民...
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深圳市祺格展覽服務有限公司
因為專心,所以能形成合力,集中優勢資源,搶占行業制高點; 因為專注,所以能始終如一,執著於創意與突破,銳意進取; 因為專業,所以能誠實守信,求實求新,深...
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