內容簡介
《淘寶網開店與推廣必讀》是一本網上開店和推廣的指導用書。通過總結店主的經營經驗，講解了開設網店、確定經營商品、商品定價、包裝發貨、店鋪裝修、客戶溝通、完善服務、圈子營造、宣傳推廣等各個經營階段需要注意的問題和相應策略及技巧。
全書共12章，在編寫上以技巧為主，以理論為輔，圖文並茂地解答了網店經營者在整個經營過程中遇到的各種問題。《淘寶網開店與推廣必讀》偏重於實踐和實用性，對於經營中的每個部分都講解了最有效的方法，避免了讀者走彎路的可能性。
《淘寶網開店與推廣必讀》適合淘寶新賣家快速提高網店經營、行銷能力；也適合有一定運營經驗、需要進一步提高營業水平的從業人員；還可作為各類電腦培訓學校、大中專院校的教學輔導手冊。
《淘寶網開店與推廣必讀》配套光碟包含近200分鐘的11個重點操作視頻教學錄像。
圖書目錄
第1章 開店前的準備工作
第2章 選擇合適的經營項目
第3章 商品定價策略
第4章 商呂的包裝和發貨
第5章 精英的商品圖片與店鋪裝修
第6章 通過溝通留住顧客
第7章 妥善解決客戶意見、退貨與投訴
第8章 收集信息完善服務
第9章 回訪客戶是網店長足發展的關鍵
第10章 合作經營與創建經營圈
第11章 創意宣傳
第12章 笑對網店得與失
